to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet İle Gönderilen Telefon 8 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım telefon, Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi bilgilerini kontrol ettiğimde zaman zaman “dağıtıma çıktı” şeklinde görünse de ürün hiçbir şekilde elimize ulaşmadı.
Telefon günlerdir acentede beklemesine rağmen teslimat yapılmıyor ve süreç sürekli “sevk aşamasında” gibi ifadelerle geçiştiriliyor. Kuryenet ile çağrı merkezi veya başka bir iletişim kanalı üzerinden defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.
Acil olarak telefonumun adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve iletişimsizliğin bir an önce giderilmesini ve ürünümün daha fazla bekletilmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
