to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden Grand Dağıtım Teknolojileri satıcısından Kasım 2024’te Redmi Note 13 Pro+ 5g model telefonu satın aldım. Ancak daha sonra cihazın üzerindeki IMEI numarası ile faturada yazan IMEI numarasının birbirini tutmadığını fark ettim. Bu durum, cihazımın kayıtsız olduğu ve yaklaşık 90 gün sonra hatlarımın kapanacağı anlamına geliyor. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 20246290954’tür.
Durumu fark eder etmez Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini arayıp konuyu tüm detaylarıyla anlattım. Görüşmede tarafıma geri dönüş yapılacağı belirtildi ancak şu ana kadar ne yazılı ne de sözlü bir dönüş aldım, sorunum çözüme kavuşmadı ve cihazımın kapanma riski devam ediyor.
Cihazımdan memnunum ve değiştirilmesini istemiyorum, yalnızca yasal olarak kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Satın aldığım telefonun IMEI kaydının doğru ve resmi şekilde yapılmasını, ileride hat kapatma veya farklı bir mağduriyet yaşamadan cihazımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden Grand dağıtım teknoloji satıcısından Xiaomi Note 13 Pro Plus marka cep telefonu satın aldım. Telefonda herhangi bir sorun yaşamadığım için bir süre normal şekilde kullandım ancak 28.02.2026 tarihinde cihazın IMEI bilgilerini kontrol ettiğimde, telefon üzerindeki IMEI nu...
Looply Teknoloji’den Trendyol üzerinden Redmi Note 14 marka telefonu 15.11.2025 tarihinde 11.850 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullanırken 09.02.2026 tarihinde hattımın bu cihazda en fazla 120 gün kullanılabileceğine ve telefonun daha sonra kapanacağına dair bir SMS aldım. Sonras...
Trendyol üzerinden M1 Teknokent satıcısından 14.07.2024 tarihinde Redmi Note 12 Pro 5G marka model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra, 26 Kasım 2025 civarında hattıma cihazın IMEI numarasının kopyalandığına dair bir SMS uyarısı geldi. Bu durum, tarafıma kaçak veya kayıt dışı olabileceği...
PTT-H4DVRA03E-120225 sipariş kodu ile 12.02.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden Globtech adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB Cep Telefonu (ithalatçı garantili) aldım. Ancak bugün, 05.03.2025 tarihinde tarafıma 'Bu IMEI numarası klonlanmıştır. Cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır. Aldığın...
28 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sterk Teknoloji satıcısından Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Fatura numaram: eaa2025000000179. Ürünü güvenerek sipariş ettim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün teslim edildiğinde kutusunda veya cihazda herhangi bir sorun yoktu. Ancak b...
Yorumlar