
Satın Aldıktan 1 Dakika Sonra Bilet İptali Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

1 Mart günü saat 16:30 seansındaki “Hamnet” filmi için Paribu üzerinden bilet satın aldım. Ancak bileti yanlış salona aldığımı fark ettiğim anda, yani satın almadan sadece yaklaşık 1 dakika sonra iptal etmek istedim. Sistem, seansa 1 saatten az kaldığı için biletin iptal edilemeyeceğini belirten bir...
Paribu Cineverse Şikayetçiyim
22.04 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Atlantis sinemada, kızlarımın benim bilgim olmadan 22.00 seansına “Humdam 6 Cinnet” adlı korku filmine 3 adet bilet aldığını öğrendim. Seans saati geç ve film korku türünde olduğu için, 18 yaşından küçük olduklarından bu saatte sinemada kalmamaları gerek...
İptal Edilen Biletin Ücreti Kredi Kartına Yansımadı
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Paribu Cineverse’den 28 Ocak tarihli, saat 21.30 seansı için internet üzerinden toplam 670 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra saat değişikliği gerekçesiyle biletin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve biletim iptal edildi. İptal işlemi sırasın...
Akasya AVM'de Bilet İptali Ve 512 TL İade Talebi
22 Ocak Perşembe günü Akasya AVM’deki sinemada d. I. S. C. O adlı film için Paribu üzerinden tek seferlik bilet satın aldım. Ödemem kartımdan 512,18 TL olarak çekildi ve herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Ancak AVM’ye gittiğimde bilet kontrolü sırasında biletimin iptal edildiği söylenerek salo...
Yaş Sınırlı Film Bileti İadesinde 12 TL Farkı Ve Açıklama Talebi

Paribu Cineverse üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde online olarak sinema bileti satın aldım. Satın alma aşamasında yaş sınırı veya herhangi bir kısıtlam...
İptal Edilen 3D IMAX Seansı Ve Boşa Giden 2000 TL Masrafı

29 Ocak’ta Paribu Mavibahçe IMAX sinemasına giderek Avatar: Ateş ve Kül filmini 30 Ocak saat 12.00 seansında 3D IMAX olarak izlemek için 3 kişilik bilet aldım. Bu deneyim için özellikle Alaçatı’dan sabah 07.00’de yola çıktık; yol masrafı, kahvaltı ve diğer harcamalarla birlikte toplamda yaklaşık 200...
Bilet İptali Sonrası İade Yapılmaması Ve Söz Verilen Sürenin Aşılması
05.01.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Paribu Cineverse sinemalarından Avatar filminin 14.30 seansı için toplam 1.316 TL tutarında bilet satın aldı...
Paribu Cineverse Bilet İptalinde Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Merhaba, Paribu Cineverse üzerinden satın almış olduğum sinema biletlerini, belirtilen iptal süresi içinde iptal etmek istedim. İptal şartlarında seans saatinden 1 saat öncesine kadar iade yapılabileceği belirtilmesine rağmen, 1 saat dolmamış olmasına rağmen biletlerim sistem üzerinden iptal edilem...
Paribu Cineverse Ücret İadesi

Cineverse üzerinden yanlışlıkla aldığım bir online bileti iptal ettim ve ücret iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın 850 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı. İşlemi 10.01.2026 tarihinde yaptım ve o günden bu yana kart ekstreme herhangi bir geri ödeme düşmedi. ...
İptal İmkanı Olmadan Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

16 Ocak akşamı Paribu Cineverse Antares AVM şubesinden internet üzerinden bilet satın aldım. Ekran görüntüsünde de açıkça yazdığı üzere 18 Ocak saat 19:30 Avatar filmi için, salon 10’da h 8-9 numaralı koltukları aldım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, seansa saatler olmasına rağmen sistem “1 sa...
Paribu Cineverse 1400 TL İade Sorunu ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
30 Aralık 2025 tarihinde Paribu uygulaması üzerinden Paribu Cineverse Emaar Square Mall’de 30/12/2025 saat 11:30 seanslı Avatar: Ateş ve Kül filmi için 2 adet tam 4dx 3D bilet satın aldım. İşleme ait referans numaram w***l’dir ve biletlerle birlikte büfe ürünlerini de içeren yaklaşık 1400 TL tutarın...
Mars Sinema Bilet İadesi 798 TL Gecikmesi Ve Cevapsızlık

İstanbul Capacity AVM’de bulunan Mars Sinema / Paribu Cineverse salonundan 27 Kasım tarihli 19.20 seansı için bilet aldım. İşim çıktığı için Capacity ...
Online Bilet Satışında Film Formatının Belirtilmemesi Sebebiyle 2D Yanlış Yönlendirme Ve İade Talebi
Cineverse’in online satış ekranında 2d ibaresi bulunmadığı için Avatar filmine yanlış yönlendirilerek bilet aldık. Seansın 2d olup olmadığını mısır standında tesadüfen öğrendik, ancak başka vaktimiz olmadığı için bileti iptal ettiremeyip mevcut seansa girmek zorunda kaldık. Beklediğimiz deneyimi ke...
Paribu Cineverse İnternet Sitesindeki Teknik Sorunla Bilet İptali Yapılamadı!
Paribu üzerinden 04.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 günü saat 18:00 seansına Avatar: Ateş ve Kül filmi için Cineverse sinema bileti satın aldım. 05.01.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal sürem henüz dolmamış olmasına rağmen internet üzerinden Cineverse sisteminden işlemi gerçekleşt...
Paribu Cineverse Uygulamadan Bile İptal Sorunu!

Cineverse uygulaması üzerinden sinema bileti satın aldım. Yoğun trafikten dolayı seansa yetişemeyeceğimizi anlayınca biletleri iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir yerde iptal seçeneği bulamadım. Daha sonra Google’dan araştırdığımda, biletlerin seans saatinden 1 saat önceye kadar iptal edile...
Paribu Cineverse Uygulama Hatası Nedeniyle Çifte Çekim, 1700 TL İadesi Bekleniyor!
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 5 adet sinema bileti satın aldım. Ödeme aşamasında uygulama hata verdi ancak Ziraat Bankası kartımdan 1700 TL iki kez çekildi. Bunun üzerine biletleri iptal ettim fakat sadece 1700 TL’lik tek bir işlem iade edildi, diğer 1700 TL hâlâ hesabı...
Çocuğumla Girişe Yasak Ve Ekstra Bilet Zorlaması

31.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Paribu Cineverse şubesinde bilet satış noktasında çok mağdur edici bir durum yaşadım. Daha önce aynı salona 1 yaşındaki çocuğumla iki kez girmeme rağmen, bu sefer çocuğumu sinema salonuna alamayacaklarını, yasak olduğunu söyleyerek girişimiz...
İzinsiz Bilet İptali Ve Çalışanların Umursamaz Tutumu

24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Paribu Cineverse 2. Salon 18.15 seansına kendi paramızla bilet aldık. Ancak haberimiz olmadan aldığımız biletler iptal edilmiş ve başkalarına satılmış. Film başladıktan sonra görevli gelip bizi yerimizden kaldırdı, biletlerimizi kontrol etti ve bir sorun ...
Paribu’da Sinema Bileti İadesi Aylarca Gecikti

Paribu üzerinden Ceneverse kapsamında sinema bileti satın aldım. Ödemeyi 21.11.2025 tarihinde kredi kartımla 843 TL olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün...
Biletim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Paribu Cineverse Ankara Ankamall şubesinde, 23.12.2025 tarihinde saat 13.00 seansı için online bilet satın aldım. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, referans numarası WHZX5ZP olan bilet bilgilerim hem SMS hem de e-posta yoluyla tarafıma iletildiği için biletimin geçerli olduğunu düşünerek sinem...
Biletim Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım
Paribu Cineverse online sitesi üzerinden 20.12.2025 tarihi saat 12:30 seansı için Cevahir AVM’deki mpx salonda gösterilecek film için bilet satın aldı...
Bilet İptali Sonrası 580 TL İadem Yapılmadı Ve Destek Ekibinden Yanıt Alamadım
Paribu Sinema üzerinden 29 Kasım tarihinde Forum Mersin’deki Yan Yana filmine bilet aldım. Yaklaşık 3 hafta önce bu bileti uygulama üzerinden iptal ettim ancak 580 TL’lik iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden iade durumunu kontrol ettim ve destek kanallarıyla da iletişime geçtim fakat ...