Param müşteri hizmetleri

Param Kart hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu konuda bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 1 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da başvuru yaptım, ancak sadece otomatik bir dönüş aldım ve hesabım hala...

Param uygulamasında hesabıma yaklaşık 40 dakika önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair bir uyarı aldım ve sonrasında kendi cihazımdan hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda 1690 TL bakiyem ve sonu 1648 ile biten kredi kartım kayıtlı. Şifremi unut...

Samsung Galaxy a16 model telefonumda Param Kart uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "Hatalı bilgiler lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle ödeme yapmam gerektiği halde işlemlerimi gerçekleşt...

Yaklaşık 4 gündür Param mobil uygulaması üzerinden hesabımı standart seviyeden daha yüksek bir seviyeye yükseltmeye çalışıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzü, adres ve yaş bilgilerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen "Bilgileriniz incelemede" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. F...

Param mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde fiziki kart numarası istiyor. Fiziki kartım olmadığı için uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak canlı görüşme yapılamıyor ve sadece otomatik c...

27.10.2025 tarihinde saat 15:09:32’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, f39754 sayılı işlemle 6.940 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transferin alıcı hesabı Ziraat Bankası’nda bulunmasına rağmen, gönderdiğim tutar alıcıya ulaşmamıştır. Bu işlem, İstanbul Anadolu İcra Müdürlüğü’n...

Param ödeme kuruluşuna yaklaşık 6 aydır kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt işlemi sırasında mail doğrulama adımında, Gmail adresime gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak sistem sürekli olarak kodu kabul etmiyor. Başta bunun geçici bir sistemsel sorun olduğunu düşündüm fakat uzun süredir aynı hatayla k...

Param Mobil uygulamasında bugün saat 16.30’da çalıştığım firma tarafından 900 TL harcırah yatırıldı. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ bakiyeme yansımadı. Müşteri numaramın son 4 hanesi 5141’dir. Sorunun acil çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yard...

Param pos üzerinden başvuru yaptım ancak başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşıyorum ve sürecin neden bu kadar uzadığını öğrenmek istiyorum. İşletmem...

Param mobil uygulamasına bu sabah saat 08:00’de para yüklediğim anda hesabım bloke oldu ve uygulamadan otomatik olarak atıldım. Ekranda herhangi bir uyarı veya bloke olacağına dair bir mesaj almadım, sadece “bu numara kayıtlı değildir” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL ...

31 Ekim 2025 tarihinde Param mobil uygulamasına giriş yaparak 4460 ile biten kredi kartımdan Param hesabıma 25.000 TL yatırdım. Ancak yaklaşık bir saat sonra tekrar uygulamaya girmeye çalıştığımda "hatalı kullanıcı" uyarısı aldım. Şifremi unuttum seçeneğinden telefon numaramı girdiğimde ise "böyle b...

Param firmasının internetteki hızlı başvuru ve ertesi gün hazır kurulum reklamını görüp, yeni açtığım web siteme sanal POS talebinde bulundum. Önce tamamen dropshipping yaptığımı düşünerek sanal POS vermeyeceklerini söylediler. Sonrasında inanmadılar ve stoklu mallarımın görsellerini istediler. Depo...

Param Kart’ta bugün hesabıma 89.000 TL para yükledim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı. Şu anda hesabıma erişimim engellenmiş durumda ve sistem üzerinde 88.777,50 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutara ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılması tamamen k...

Param Elektronik Banka mobil hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncelledikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrudan yeni hesap oluşturma ekranına yönlendiriliyorum, herhangi bir hata mesajı almıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu p...

Bugün Android telefonuma KazandiRio Param uygulamasını indirdim ve kayıt oldum. İlk girişimde T. C. Kimlik numaramla giriş yapmaya çalıştım ancak sistem şifremi yanlış gösterdi. Ardından cep telefonu numaramla giriş yapmayı denedim fakat yine şifrem yanlış olarak gösterildi ve hesabım bloke edildi. ...

Türk Telekom mobil hattımda numara değişikliği işlemi yaptım. Ancak, Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde eski numaram görünüyor ve yeni numaramla giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Numara değişikliği işlemini 3 gün önce gerçekleştirdim. Uyg...

Bu uygulamaya yeni yatırım yaptım. Bilgileri doğru girdiğim halde sürekli 'hatalı' diyor, 1000 TL paramı aldılar, ödemiyorlar. Müşteri hizmetleri bana küfür ve hakaret ediyor. CİMER'e yazacağım. Devlet bunlara nasıl izin veriyor? Bilgileri doğru girdiğiniz halde 'yanlış' diyor. Emniyet ve gereken he...

Yaklaşık 5 saattir Param Kart hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, "girdiğin numaralar sadece rakamlardan oluşmalıdır" şeklinde bir hata alıyorum. Hem telefon numaramla hem müşteri numaramla hem de diğer bilgilerimle giriş yapmayı denedim, ancak sonuç alamadım. Hesabımda yükse...

Param internet bankacılığı hesabım, 939136 başvuru numarası ile geçen hafta pazartesi gününden bu yana keyfi olarak inceleme altına alındı. Hesabıma para girişi olduktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili ...

10 Ekim’de Param Mobil Uygulama üzerinden Vodafone Pay hesabıma 16.000 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. Transfer işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, ancak işlemin hemen ardından Vodafone kartıma geçici bloke konuldu ve gerekirse ek IBAN bilgisi istenip paranın iade edileceği söylend...

Yaklaşık 4 aydır Param hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 3000 TL bakiye bulunuyor ve telefon numaramı güncellemek istiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim. Her defasında bana sadece mail atmam gerektiği söylendi, ancak gö...