to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için çok teşekkür ederim problemim çözüldü param hesabına iade olmuştur 10.500 TL"
13 Kasım 2025 saat 21:57’de, sabah sorunsuz kullandığım Param Kart’ımla akşam ödeme yapmak istediğimde kartımın çalışmadığını fark ettim. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise giriş yapamıyorum ve “karta bağlı herhangi bir hesap bulunmamaktadır, kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kart...
13.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Param Classic Kart hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden el konuldu ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda yaklaşık 18 bin Türk lirası bulunmaktadır ve bu tutara şu anda ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak yalnızca e-mail yoluyla müşteri hizmetlerine u...
Param mobil uygulama şifrem bloke oldu ve fiziksel kartım olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Şifremi bilmediğim için sıfırlama işlemi de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sistem sürekli olarak şifremi ve fiziksel kartımın...
Param Mobil Uygulaması üzerinden şifre oluşturmak istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım fakat çözüm sunabilecek bir müşteri temsilcisine...
"Ben Teşekkür ederim çok sağ olun"
Param hesabım yaklaşık bir buçuk saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı veya bloke edildi. Mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda şifrem kabul edilmedi, yeni şifre talep ettiğimde ise telefon numarası istendi ve hesabıma erişemedim. Hesabımda 9.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutar...
11 Kasım 2025 Salı günü Facebook üzerinden bir alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti Bankası aracılığıyla gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası dolandırıldığımı fark ettim ve hemen kendi bankamı arayarak işlemin iptalini talep ettim. Bankamdan, ödemenin Param.com.tr üzerinden gerçekleştirildiği bilgisini...
Param Kart hesabımı yaklaşık 1 yıldır yükseltmeye çalışıyorum. Param mobil uygulaması üzerinden gerekli belgeleri (örneğin kimlik ve adres belgesi) yüklememe rağmen, sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yüklediğim belgeler karşı tarafa ulaşmasına rağmen uzun süre geçmesine rağmen gere...
"Çok teşekkürler hızlıca geri dönüldü ve hızla bu durum çözüldü çok teşekkürler param yetkilileri"
11.11.2025 tarihinde paramkart hesabıma kredi kartı ile 20.000 TL yükleme yaptım. Ancak ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "Kullanıcı bulunamadı" hatası alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. He...
7 Kasım’dan bu yana Param Kart hesabıma bloke konuldu ve hesabımdaki bakiyemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart numaram: 5356**********83. Hesabımdaki yaklaşık 15 bin TL’ye erişemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım. ...
"Çözüldü teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde Param Mobil uygulamasındaki hesabıma kredi kartımdan 60.000₺ yatırdım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra hesabım kapandı ve giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir hesap yok” uyarısı alıyorum. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım v...
Yaklaşık 1 aydır Param Mobil Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için SMS doğrulama kodları eski numarama gidiyor ve yeni numarama ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte destek hattını aramayı denedim fakat müşteri hizmetlerine sadece kay...
Param uygulamasında üyeliğimi yükseltmek için yaklaşık 3 ay önce kimliğimin ön ve arka yüzü ile bir sözleşmeyi yükledim. O tarihten bu yana uzun süre uygulamaya girmedim, ancak tekrar kontrol ettiğimde belgelerimin hâlâ 'inceleme halinde' olduğunu gördüm. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme alma...
Param Kart hesabıma internet sitesi üzerinden 5000 TL para yükledim, ancak bu tutar hesabımda görünmüyor. Ayrıca hesabımda gözüken 1891 TL bakiyeyi de geri iade edemiyorum. Bu sorun 15 gündür devam ediyor ve ilk defa üyelik açıp para yüklemesi yaptığımda karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
"Oldu şu an geldi para hızlı cevap yanıt sisteminiz iyi sorun oldukça buradan yazarım. Çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Bugün Param Mobil Uygulama’ya yeni üye oldum ve üyeliğimden yaklaşık yarım saat sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifremi yanlış olarak kabul etti ve ardından “sim kartınızı bloke ettik” şeklinde bir hata verdi. Ayrıca fiziksel kart ile giriş yapmam g...
Param Kart mobil uygulamasında üst üste yanlış şifre girdiğim için şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde, uygulama ve müşteri hizmetleri benden fiziksel kart numaramı ve mevcut şifremi istiyor. Ancak benim hiç fiziksel kartım olmadı, sadece dijital kart kullanıyorum. Bu yüzden hem uygulama...
Param Sanal Kart şifrem bloke oldu ve fiziki kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Otomatik kayıt sistemi, kartın son 4 hanesini girerek şifre sıfırlamamı ya da mobil uygulama şifremi girmemi istiyor. Ancak hem fiziki kartım yok hem de mobil uygulama şifremi unu...
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
Param mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma erişimim hala sağlanamadı. Kart numaramın son dört hanesini bilmediğim için işlemlerim...
"Teşekkürler hızlı aksiyon"
07.11.2025 sabahı Param uygulamasındaki sanal kartıma ve hesabıma, hiçbir ön bildirim yapılmaksızın ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuld...
Param Eyca hesabımı kapattırmak için iletişime geçiyorum ancak sistem sürekli beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemin yapılmadığını söylüyorlar. İki taraftan da sonuç alamıyorum ve şu an hesabımı kapatmak için hiçbir yol sunulmuyor. Param Eyca hesabımı...
