to read complaints and reviews, or file yours.Param Uygulamasında Sanal Kart Hesabım Erişilemiyor Ve Destek Bulamıyorum
Param uygulamasında kayıtlı sanal kart hesabıma 17.07.2026 tarihinde alışveriş yapmak için giriş yapmak istediğimde “giriş yapmak istediğiniz numara üzerinde hesap bulunamadı” ve “hesap bulunamadı, sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı” hataları almaya başladım. Halbuki daha önce aynı numara ile kayıtlı bir hesabım ve içinde bakiyem bulunuyor, şu anda bu bakiyeyi de kullanamıyorum.
Canlı destek hattına bağlanmayı denediğimde herhangi bir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden telefon numaramı girmemi istiyor, 0506**16 ** ** numarasını girdiğimde bu defa da bu numaraya kayıtlı hesap olmadığı söyleniyor ve işlem yapamıyorum. Ne uygulamadan ne de telefonla tarafınıza ulaşamadığım için hesabıma erişemiyor, kartımı ve içindeki paramı kullanamıyorum.
Param’da kayıtlı hesabımın ve buna bağlı sanal kartımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini, 0506**16 ** ** numaralı hattım üzerinden hesabıma giriş sorunumun giderilmesini ve hesabımda bulunan bakiyeye eksiksiz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
