Param Sanal Pos’tan 778.390,60 TL’lik Ödeme Gecikmesi Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti

Param pos üzerinden kendi iş yerimdeki satışlarım için kullandığım sanal pos hesabımda biriken 778.390,60 TL tutarındaki hak edilmiş ödememi 17 Temmuz’dan beri alamıyorum. Kuruma kayyum atanmasının ardından ödeme alamama sorunu başladı ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Telefon ile Param pos müşteri hizmetlerine ulaştığımda sürecin takip edildiğini, ancak kesinlikle herhangi bir gün veremeyeceklerini, istersem yasal haklarımı kullanabileceğimi, bunun dışında beklemek zorunda olduğumu ilettiler. Görüştüğüm yetkili, olası hak kayıpları için de herhangi bir telafi ya da ek ödeme yapılmayacağını, sadece süreci beklemem gerektiğini son derece umursamaz bir tavırla ifade etti.

Hiçbir gerekçe sunulmadan ve net bir tarih verilmeden, bu kadar yüksek bir tutarın tarafıma ödenmemesi işimi ve nakit akışımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Hak ettiğim 778.390,60 TL tutarındaki ödememin hiçbir ek şart ileri sürülmeden, daha fazla gecikmeden derhal tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Benim yaşadıklarımı kimsenin yaşamaması için de bu markayı kesinlikle kullanmanızı önermiyorum. Param sanal pos pişmanlıktır.