Param'dan 1,5 Milyon TL Geri Ödeme Gecikmesi

Param Pos üzerinden yaptığımız tahsilatlardan doğan ve tarafımıza ait olan yaklaşık 1,5 milyon TL tutarındaki bakiyemiz, 14 Temmuz tarihine kadar geri dönük valörlü şekilde iki haftayı aşkın süredir tarafımıza aktarılmamıştır. Bu tutarlar, müşterilerimizden tahsil edilmesine rağmen hâlâ hesabımıza geçmemiş durumdadır.

Bu süreçte Param yetkilileriyle defalarca kez telefon ve diğer kanallar üzerinden iletişime geçmemize rağmen, her seferinde yalnızca “İnceleme devam ediyor” şeklinde genel bir yanıt alıyoruz. Bekleyen bakiyelerin ne zaman aktarılacağına dair net bir tarih, somut bir bilgi veya yazılı bir yol haritası paylaşılmıyor. Tarafımıza resmi olarak iletilen TCMB kaynaklı faaliyet durdurma duyurusu dışında, ödemelerin ne zaman ve nasıl yapılacağına ilişkin hiçbir açıklama yapılmamıştır.

Tarafımıza ait olan bu bakiyelerin uzun süredir aktarılmaması, yalnızca bizi değil, bizimle birlikte yüzlerce kişiyi de doğrudan mağdur etmektedir. Bu paralarla karşılamamız gereken mali yükümlülüklerimizi yerine getiremiyor, tedarikçilerimize ve müşterilerimize olan sorumluluklarımızı aksatmak zorunda kalıyoruz. Bunun sonucunda hem maddi kayıplar yaşıyor hem de itibarımız ciddi şekilde zedeleniyor. Bu durumun ortaya çıkmasında tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir kusur veya ihmal bulunmamaktadır.

En büyük sorun, yaşanan belirsizliğin hâlen devam etmesidir. Param tarafından bekleyen bakiyelerin ne zaman ve hangi takvimle aktarılacağına ilişkin net bir açıklama yapılmadığı için biz de kendi müşterilerimize ve iş ortaklarımıza sağlıklı bir bilgi veremiyoruz. Belirsizlik uzadıkça, mağdur olan kişi ve kurum sayısı artıyor, zincirleme şekilde yeni mağduriyetler oluşuyor.

İki haftayı aşkın süredir yalnızca “İnceleme devam ediyor” yanıtını almak, bu kadar yüksek tutarlı ve çok sayıda kişiyi ilgilendiren bir durumda kabul edilebilir değildir. Tarafımıza ait bekleyen bakiyelerin hangi takvimle ve en geç hangi tarihe kadar ödeneceğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve akabinde ödemelerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyoruz.

Bu süreçte yaşadığımız maddi ve itibari zararların her geçen gün arttığını, Param’ın bu konuda şeffaf davranmaması ve ödemeleri süresinde gerçekleştirmemesi nedeniyle oluşan ve oluşacak zararlarımızın tazmini için gerekli tüm hukuki süreçleri başlatmayı değerlendirdiğimizi kamuoyunun bilgisine sunarız.