Param müşteri hizmetleri

Turk Elektronik Para a. Ş. Nezdinde adım üzerinden bir üyelik açıldığını 30.../07/2026 tarihinde e-Devlet üzerinden fark ettim. Ben böyle bir üyelik başv...

Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sırasında, Param uygulaması olarak bilinen Türk Elektronik Para a. Ş. Nezdi...nde adıma açılmış bir hesap bulunduğunu fark ettim. Bu hesap tamamen bilgim ve rızam dışında açılmıştır, tarafımca herhangi bir başvuru, üyelik ya da sözleşme yapılmamıştır. Müşte...

Türk Elektronik Para a. Ş. Üzerinde bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açıldığını, 29.07.2026 tarihinde saat 17.00... sularında e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada fark ettim. Bu hesapla ilgili detaylı bilgilere erişemediğim için hesabın ne amaçla ve nasıl açıldığını da bilemiyorum. Hesaba i...

Param.com üzerinde adım kullanılarak iznim ve bilgim olmadan elektronik hesap (e-cüzdan) açıldığını öğrendim. Ne param.c...om uygulamasına üye oldum ne de bu kurumla herhangi bir sözleşme veya hesap açma talebinde bulundum. Hesabın varlığını, tarafıma gelen “kullanılmayan hesaplara hesap işletim ücret...

30 Haziran Salı günü saat 18.02’de telefonuma Param isimli göndericiden, sözleşme güncellemeleri ve ücretler hakkında bi...lgilendirme içeren SMS’ler geldi. Bu SMS’ler üzerine adım kullanılarak benden habersiz bir Param hesabı açılmış olabileceğini düşünmeye başladım. Ben Param uygulamasına veya ilgili...

Param pos’un sanal pos hizmeti üzerinden firmam adına yaptığım tahsilatların bir kısmının hesabıma geçmediğini fark etti...m. Seval Diagnostik Medikal İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Ünvanı ve 6471500663804414 müşteri kart numarasıyla Param pos üyesiyim. 08.07.2026 tarihli 22.400 TL, 13.07.2026 tarihli 55.500...

29.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Türk Elektronik Para A.Ş. ve Param A.Ş. kuruluşlarında, bilg...im ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını fark ettim. Bu hesaplar tarafımdan talep edilmemiş, herhangi bir başvurum veya onayım olmamıştır. Adıma izinsiz açılan bu hesapları kapa...

Param Elektronik a. Ş. Üzerinden Otobil kartıma yüklenmek üzere gönderdiğim tutar hesabımdan tahsil edilmesine rağmen Ot...obil kartıma hiçbir şekilde yüklenmemiştir. İşlem gerçekleşmemesine rağmen gönderdiğim para tarafıma iade edilmemiştir. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Param Sanal POS üzerinden aldığım bir ödemeye dair tahsilatım tarafıma hâlâ aktarılmadığı için bu şikâyeti yazmak zorund...a kaldım. H****** A*** D*** adına kayıtlı üye iş yeri olarak 13.07.2026 tarihinde Param Sanal POS üzerinden K kartı ile toplam 41.000 TL tutarında tahsilat gerçekleşti. İşleme dai...

Uzun süredir Param Kart ve Param mobil uygulama kullanıyorum, telefon numaram ve e‑posta adresim yıllardır aynı. Birkaç ...ay öncesine kadar sorunsuz şekilde uygulamaya girip hesabımı kullanabiliyordum. Son dönemde ise hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde mevcut şi...

Param pos üzerinden kendi iş yerimdeki satışlarım için kullandığım sanal pos hesabımda biriken 778.390,60 TL tutarındaki... hak edilmiş ödememi 17 Temmuz’dan beri alamıyorum. Kuruma kayyum atanmasının ardından ödeme alamama sorunu başladı ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Te...

12.06.2026 tarihinde MHRS’den randevu almak isterken karşıma 108 TL’lik ceza ödemesi bulunduğuna dair bir uyarı çıktı. B...u uyarıya inanarak “öde” seçeneğine tıkladım, kart bilgilerimi girdim ve güvenli ödemeye de inanarak onay verdim ancak bunun sahte, dolandırıcı bir site olduğunu işlem sonrasında f...

Nescafe’nin çekiliş kampanyasından kazandığım Param Kart’ı ilk zamanlarda sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir haftadır ka...rtımın içindeki krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonumdaki mobil şubeye girmeye çalıştığımda sürekli “Opps Bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygu...

Param mobil uygulamasında kayıtlı sanal kart hesabıma alışveriş yapmak için giriş yapmak istediğimde, “giriş yapmak iste...diğiniz numara üzerinde hesap bulunamadı” ve “hesap bulunamadı, sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı” şeklinde hatalar almaya başladım. Oysa daha önce aynı telefon numarası ile ...

Param uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimd...e, kayıtlı cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen “Hesap Bulunamadı. Sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı.” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa bu numaramda herhangi bir değişi...

Param Kart hesabımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda yaklaşık 24.000 TL param vardı, bu...nu havale yapamadığım için kademeli olarak harcamayı düşünürken hesabımda son olarak yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar kaldı. Ancak bu tutarı kullanamadan hesabıma erişimim ta...

Param Kurumsal üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerin...den hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “erişim engellendi / hata” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle müşterilerimden ödeme alamıyor, işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. 15 T...

Param uygulamasında kayıtlı sanal kart hesabıma 17.07.2026 tarihinde alışveriş yapmak için giriş yapmak istediğimde “gir...iş yapmak istediğiniz numara üzerinde hesap bulunamadı” ve “hesap bulunamadı, sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı” hataları almaya başladım. Halbuki daha önce aynı numara ile k...

Param Para uygulamasında bulunan yaklaşık 55.000 TL bakiyeme bugün sabahtan beri erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ...çalıştığımda sürekli “Oops, bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Param müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı...

Yaklaşık 18 gün önce Param uygulamasını indirdim ve arkadaşlarım bana borçlarını bu uygulama üzerinden gönderdi. Şu anda... Param cüzdanımda yaklaşık 31.000 TL bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabım bloke edilmiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili...

Türk Elektronik Para a. Ş’ye bağlı Param Kart hesabım 3 Temmuz 2026 tarihinden beri hiçbir neden belirtilmeden bloke dur...umda. Yaklaşık 8 gündür hesabımdaki 1.150 TL tutara erişemiyorum ve kartımı kullanamıyorum. Ben Trendyol çalışanıyım ve Param uygulamasını hem günlük harcamalarım hem de düzenli ö...

Param Elektronik Para üzerinden Otel z tarafından iadesi yapılan 13.786 TL tutarındaki ücret, 12.06.2026 tarihinden bu y...ana 9012 ile biten kredi kartıma yansıtılmamıştır. Bu işleme ilişkin dekont numarası 3781589762 olup, iade işlemi otel tarafından yapılmış olmasına rağmen Param tarafında para uzun...