Param müşteri hizmetleri

Param mobil uygulamasına kayıtlı hesabım olmasına rağmen yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda sürekli “hatalı giriş yaptınız” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesap sahibinin adı soyadı R**** A** K********’dır. Şifre ve kullanıcı bilgilerim doğru olmasına r...

Param mobil cüzdan hesabıma bugün Akbank kredi kartımdan 20.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeden kısa bir süre sonra ...uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak hatalı giriş yaptığımı söylüyor ancak girdiğim bilgilerde hiçbir hata yok. Yaklaşık 7 saattir hesabıma giriş yapamıyoru...

22.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden aldığım sanal pos ile, altyapısını Param Pos’un sağladığı bir işlemde yaklaşı...k 500.000 TL tutarında çekim gerçekleştirildi. Bu işlem sonrasında Param Pos, aynı kişiye ait kartlardan yapılan çekimlerin faturalarını gerekçe göstererek tutara bloke koydu. Oysa...

Param’da bulunan bireysel banka hesabım dün gece aktifken, bu sabah uyandığımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıld...ığını öğrendim. Askıda kalan paramla ilgili daha önce mail attığımda, hesabımın kapandığına dair bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabıma erişemez oldum. Hesabımda yaklaşık 10...

Ben Z**** E***, Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve Param Kart kullanıcısıyım. 29 Mart Pazar günü saat 17:30’dan ...itibaren hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” üzerinden şifre yenileme işlemini denediğimde ise, kayıtlı GSM n...

Param uygulamasında açtığım hesabıma ait fiziki kart tarafıma hiç teslim edilmedi, sadece sanal olarak kurulum yaptım. D...aha sonra şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamadım ve hesabım bloke oldu. Şu anda Param hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise t...

Param uygulamasına kredi kartımla yaklaşık 17.000 TL yükledim ancak şu anda bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygul...amaya şifremi girdiğimde beni tekrar giriş ekranına atıyor, yani hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını izlediğimde ise kayıtlı olan telefon numaramı girdiğim halde ...

Param uygulamasındaki hesabım, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan az önce risk gerekçesiyle bloke edildi ve hesabımın ar...tık yeniden aktif edilmeyeceği söylendi. Hesabımda bakiye olmamasına rağmen bu hesabı sürekli internet alışverişlerimde ve bakiye yükleme işlemlerimde kullanıyordum; yani günlük iş...

Param hesabıma gelen bir tutar nedeniyle tarafıma fraud incelemesi başlatıldığı bildirildi ve benden dekont talep edildi.... İstenilen dekontu eksiksiz şekilde iletmeme rağmen bu süreçte hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. Tarafıma iletilen bilgilere göre inceleme süresinin 48 saat olduğu belirtilmes...

Param uygulaması üzerinden yaklaşık 2 yıl önce hesabıma 2.750 TL para yükledim. Para uygulamadaki hesabıma geçti ancak b...u bakiyeyi kullanabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 31.10.2024 tarihinde istenen tüm evrakları sisteme yüklememe rağmen hesabım yükseltilmedi...

Paramkart uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Gece yatarken her şey normalken, sabah hesabıma giriş y...apmak istediğimde uygulama “kayıtlı GSM numarası bulunamadı” hatası vermeye başladı ve yaklaşık 1–2 saattir hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

ParamPOS’u Aizen Bilişim şirketim üzerinden sanal POS entegrasyonu yaparak kullanmaya başladım. Ancak sözleşmede açıkça ...belirtilmiş olmasına rağmen taksitli işlemlerde komisyonun müşteriye yansıtılması gerekirken, fark bana yansıtılıyor ve ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Örneğin, ürün fiyatım 9.750 TL...

21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.03 sularında Param Ventures web sitesi üzerinden otoyol ücreti yüklemek istedim. İ...şlemi banka kartımla gerçekleştirdim, ancak ekranda “işleminiz yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve yükleme gerçekleşmediği halde hesabımdan 2.102 TL para kesildi. İşleme...

Param mobil cüzdan ve uygulamasını, reklamlarında ve müşteri temsilcisinin ilk görüşmede verdiği bilgilere güvenerek Mar...t ayının son 5 günü içinde kullanmaya başladım. Özellikle mobil hat üzerinden nakit kullanımı yapıp bu tutarı EFT ile gönderebilme imkanı olduğu söylenerek uygulamanın kolaylıkları...

19.03.2026 tarihinde Param hesabıma Ziraat Bankası hesabımdan mobil uygulama üzerinden 3.000 TL yükledim. Yükleme sonras...ı bu tutar hem hesabımda bloke edildi hem de günlerdir ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Üstüne üstlük hesabım komple bloke edildi ve hesabımı kullanamaz hale geldim. ...

Param’da kayıtlı telefon numaramın bloke olması ve şifremi unutmam nedeniyle yaklaşık bir aydır mobil uygulamaya giriş y...apamıyorum. Giriş esnasında gönderilen onay kodu eski ve artık kullanmadığım telefon numaramıza gidiyor, bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak s...

Param kart hesabıma dün hiçbir gerekçe belirtilmeden engel konuldu ve o andan itibaren hesabımdaki 5.000 TL’ye ulaşamıyo...rum, para çekemiyorum. Bayram günü tüm planlarım altüst oldu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hesap doğrulaması için kimliğimin fotoğrafını gö...

Param sanal kart ile uygulamayı indirdiğim ilk günden beri internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Daha daha k...azandırio gibi uygulamalardan Bonus bakiyeler kazandım ancak bu bakiyeleri de kullanamıyorum. Farklı sitelerden, örneğin Paytr, GPay gibi altyapıları kullanan yerlerden defalarca d...

Param uygulaması üzerinden USDT satışı yaptım ve ödemelerin yapılması için ...Param hesabıma tanımlı IBAN numaramı kullandım. İşlem sonrasında hesabıma i...