Papel

Yaklaşık 1 haftadır Papel hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her denediğimde ekranda yalnızca “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Papel destek ekibiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri ...

24.01.2026 tarihinden bu yana Papel kartımı Kocaeli’de kullanmaya çalıştığımda sürekli hattan düşüyorum ve kartı kullanamıyorum. Ne alışverişte ne de çekim işlemlerinde karttan faydalanamıyorum, bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 20 bin tl bakiyeye de erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluy...

Papel mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Bankaya devlet tarafından kayyum atandığı bilgisiyle karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 450 TL param bulunuyor ve bu parayı çektikten sonra hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. ...

Papel mobil uygulamasındaki hesabıma bu sabah itibarıyla giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve şifremi girdikten sonra ekranda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve neden giriş yapamadığıma dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu durum nedeniyle hesabıma ve içindeki bakiyeye erişemiyorum. Uygula...

Papel mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Şifremi sıfırlamayı denememe rağmen sorun devam etti. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana işlemi web si...

Papel mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımdan IBAN’ıma para çekme işlemi yapmak istiyorum ancak her denediğimde “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte Papel müşteri hizmetlerini telefonla aradım, yönergeleri...

Pepel Elektrik uygulamasına 23.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil hesabım üzerinden 1000 TL para yükledim. Daha sonra şirkete kayyum atandığını ve hesabımın kapandığını gördüm, şu anda uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımda kalan parayı kullanamıyorum. Hesabıma erişemediğim iç...

Papel cep şubeme ve fiziksel kartıma 3 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremiyorum, hesabım kilitlenmiş veya kullanıma kapatılmış gibi görünüyor ve içeride bulunan 68.000 TL’ye ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bekleme sırası 20’de takılı kalıyor ve hatt...

Papel kartımla hiçbir işlem yapamadım mobil uygulamadan da sürekli giriş hatası alıyorum, nakit çekmek istedim ona bile müsaade etmedi banka, sorunumun acil çözülmesini istiyorum. Günlerdir mağdurum ve paramı bile çekemiyorum. En kısa sürede kurtulmak istiyorum bu papelden

Papel’de daha önce kampanya amaçlı bir hesap açmış olabileceğim için şu anda kişisel verilerim ve olası hesabım konusunda ciddi endişe yaşıyorum. 2024 sonu veya 2025 başında yaklaşık 100 TL kampanyası için hesap açmış olabilirim; ancak bu hesabı aktif olarak hiç kullanmadım ve şu an hesabım var mı y...

İOS işletim sistemli telefonumda Papel hesabıma giriş yapmaya çalışırken sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum. Doğru şifremi girdiğim halde aynı uyarı çıkıyor, “şifremi unuttum” kısmından Gmail adresimi yazıp yeniden denediğimde de yine aynı hata ekrana geliyor ve hiçb...

Yaklaşık 2-3 gündür Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon görüşmesi yarıda kesil...

Papel uygulamasındaki Papen hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bu...

Papel hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımla kayıtlı e-posta adresim n********@gmail.com’dur. Sorunu çözmek için müş...

Yaklaşık 1 gündür Papel internet bankacılığı hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı geliyor ve sisteme erişemiyorum. Hesabımda para bulunduğu için hem hesabımı kontrol edemiyor...

Papel mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu lütfen daha sonra deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olar...

Papel internet bankacılığıma 23.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Şifremi tuşladığım anda uygulama kapanıyor ve bu nedenle iki gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce de benzer sorunu iki gün boyunca yaşamıştım ve tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine tele...

Papel uygulamasına 22 Ocak’tan beri, yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve ne hesabıma erişebiliyorum ne de kartımı kullanabiliyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle hesabımdaki bakiyeye ulaşamı...

Papel uygulamasını kullanırken 24.01.2026 tarihinde banka hesabımdan Papel hesabıma 7.000 TL para yatırdım. Ancak iki gündür uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle yatırdığım parayı hesabıma geri çekemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesabıma erişe...

Papel hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde her seferinde “İsteğinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu akşam hesabıma girmeye ...

Papel’in fiziksel kartını kullanıyorum ancak 23.01.2026 tarihinde saat 07.00 civarından beri kartım kullanıma kapalı görünüyor ve Papel uygulamasına da giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor. Hem kartı hem de hesabı aynı anda kullanamıyor olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri ...

Papel hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen dünden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor veya çekemiyorum. Şu an acil nakit ihtiyac...

Papel’de bulunan hesabımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum; ancak iki gündür bunu gerçekleştiremiyorum. Hesabımın kapatılması için tarafıma e‑posta gönderildi ve benden kimlik, selfie gibi ek kişisel bilgiler istendiği belirtildi. Hesabı kapatmak için bu kadar detaylı kişisel veri...

Papel elektronik para hesabıma yaklaşık bir buçuk gündür Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle internette de hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Papel’in...