Papel Sanal Cüzdan Giriş Hatası Ve İade Talebi

Papel sanal cüzdan hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Her denediğimde “Bir sorun oluştu, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için içeride kalan bakiyemi kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak haftalar önce Papel ile iletişime geçtim ve sadece “bakacağız” şeklinde net olmayan bir geri dönüş aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de somut bir bilgilendirme yapıldı. Bu sürecin bu kadar uzaması ve net bir cevap alamamam nedeniyle Papel’e olan güvenimi kaybettim.
Hesabımda kalan tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup, kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi












İadesini alan oldu mu acaba