to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya hem mobil veri hem de wi-fi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda -şifremi doğru şekilde girmeme rağmen- ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte çağrı merkezine de ulaşamadım. Destek sayfası üzerinden mail attım ancak yoğunluk sebebiyle talebimin iptal edildiği bilgisi verildi, herhangi bir çözüm veya detaylı bilgilendirme yapılmadı.
Hesabıma bir an önce yeniden erişim sağlanmasını ve bu kesintinin neden kaynaklandığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Papel hesabıma yaklaşık 5 saattir mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” adımından e‑postamı girerek şifre yenileme denediğimde de yine hata alıyorum ve hesabıma hiçbir ş...
Papel mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Bir hata oluştu lütfen sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde herhangi bir kanaldan destek alamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabımı kullanam...
Telefonumda yüklü olan Papel uygulamasına birkaç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle defalarca denememe rağ...
Yorumlar