to read complaints and reviews, or file yours.Papel hesabıma 23.01.2026 tarihinden beri ne uygulama üzerinden ne de ATM’lerden erişemiyorum. Hesabımda 1.490 TL bakiye...m bulunuyor ve bu parayı acil olarak çekmem gerekiyor; ancak sistem bana hiçbir şekilde işlem yaptırmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca arama yapmama rağmen yaklaşık bir saat ha
Papel Elektronik firmasının hesabımda bulunan bakiyeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Şirkete kayyum atandığını ö...ğrendikten sonra bugün itibarıyla hem mobil uygulama hem de web üzerinden Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş denemelerim başarısız oluyor ve hesabımdaki yaklaşık 13–15 bin tl
Papel uygulamasındaki kendi hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden giriş yapmayı denediğimde ekranda “işl...eminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda param bulunuyor ve düzenli olarak ödemelerimi bu uygulama üzerinden yapıyorum. Giriş yapam
24.01.2026 tarihinden itibaren Papel hesabıma doğru bilgilerle giriş yapmama rağmen sisteme giremiyorum. Uygulamada her ...denememde “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda 36.000 TL civarında para bulunuyor ve
Papel Elektronik Para bünyesinde kullandığım fiziki kart ve sanal cüzdan hesabım üzerinden 23.01.2026 tarihinde gerçekle...ştirilen bir operasyon sonrasında, 23.01.2026 saat 13:30 itibarıyla uygulamaya ve hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Yaklaşık 3 saattir hem hesaba giriş yapamıyor hem de hesabımd
Papel hesabımda 200 TL bulunmasına rağmen yaklaşık 15 saattir uygulamaya erişemiyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nede...nle hesabıma giremiyor, paramı kullanamıyorum. Tarafınıza kayıtlı 0541********59 numaralı telefon hattım üzerinden hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek ve uygulam
24.01.2026 tarihinde öğle saatlerinden itibaren Papel uygulaması ve internet sitesine hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem u...ygulamada hem sitede sürekli “bağlantı hatası, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Bu nedenle yolda kaldığım sırada kartımı ve hesabımı kullanamadı
Papel uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Dün sabah itibarıyla hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...m. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Hesabımda
Papel hesabımda bulunan yaklaşık 2.000 TL bakiyeme bugün itibarıyla erişemiyorum. Uygulamalara giriş yapmak istediğimde ...ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle içeride kalan paramı banka hesabıma çekemiyorum.
Papel hesabımda bulunan 2.700 TL bakiyemi banka hesabıma çekmek istiyorum ancak kayyum atandığı için 23.01.2025 tarihi s...aat 17:00’den beri Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle paramı kullanamıyor, banka hesabıma aktaramıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine v
Papel mobil uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesap erişimi sağlamaya çalıştığımda sürekli “...işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Ayrıca İstanbul Ümraniye’de bir ATM’den işlem yapmak istediğimde de kartımı taktığım halde “
Papel hesabıma yaklaşık 1 gündür iOS cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda e...kranda yalnızca “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Canlı desteğe bağlandım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım, daha sonra e-posta yo
Papel hesabıma birkaç saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana sadece “İşleminiz gerçekleştiril...emiyor” uyarısı geliyor, bunun dışında herhangi bir hata kodu veya detaylı bir açıklama görünmüyor. Giriş yapamadığım için hesabımdaki az miktardaki paramı bile çekemiyorum ve mar
Papel hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulama “işleminizi şu an gerçekleştiremi...yoruz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabıma erişemediğim sırada banka hesabımdan Papel hesabıma para yatırdım ancak bu tutar da hâlâ hesabıma geçmedi
Papel uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçe...kleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para bulunuyor ve bu tutarı banka hesabıma aktarmak istiyorum ancak giriş yapamadı
Papel sanal kart kullanıcısıyım. Bugün sabahtan beri Papel mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyeye erişemiyorum. Adım Abdullah D***** ve içeride kalan paramı
Papel uygulamasındaki hesabıma bir süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve farklı cihazlar...dan denememe rağmen sorun düzelmedi, hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada 5.000 TL bakiyem bulunuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine de hiçbir yolla ulaşamıyorum, telefonla de
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sü...rekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca giriş denemesi yaptım ancak sorun hiç d
Papel hesabım hiçbir şekilde kullanılamaz hâle geldi, uygulamaya erişimim yok ve para transferi dahil hiçbir işlem yapam...ıyorum. Uygulama şifremi doğru girmeme rağmen anında kapanıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alınmış ya da kapatılmış gibi görünüyor, ancak tarafıma hiçb
23.01.2026 tarihi boyunca Papel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Sürekli “bir hata o...luştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yüzünden hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL bakiyeye ulaşamıyor, para transferi, ödeme g
Dün gece saat 04.54 civarında Ziraat Papel hesabımı ve bağlı olduğum banka kartımı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. A...ncak sabah, alışveriş yapmak için yaklaşık 200 TL tutarında para gönderme/ödeme işlemi yapmak istediğimde “erişiminize engellendi” hatası aldım ve hiçbir uyarı, bilgilendirme olmad
Papel hesabıma 1 gündür erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiy...oruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1555 TL bulunuyor ve bu para benim için gerçekten önemli. Buna rağmen destek ekibine u
Papel uygulamasına bugün, 23.01.2025 tarihi boyunca defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen sürekli “bir hata oluştu” u...yarısı alıyorum ve özellikle para transferi yapmak için hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya hem normal giriş ekranından hem de farklı denemelerle girmeye çalıştığımda sonuç değişmiyo
22.01.2026 tarihinde saat 20:11’de Türkiye Finans Bankası hesabımdan Papel hesabıma 1.300 TL tutarında para transferi ge...rçekleştirdim. İşleme ait dekont referans numarası 20260122-99-XN0QD’dir. Para banka hesabımdan çıkmasına rağmen Papel hesabıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve param ortada kaldı. Yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
