to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulama “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Hesabıma erişemediğim sırada banka hesabımdan Papel hesabıma para yatırdım ancak bu tutar da hâlâ hesabıma geçmedi, hem erişim sağlayamıyorum hem de yatırdığım paranın akıbetini göremiyorum. Müşteri hizmetleri ya da destek hattına da henüz ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımın bir an önce açılmasını, giriş sorunumu çözerek yatırdığım paranın hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Papel hesabıma yaklaşık 5–6 saattir ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde sadece “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve başka hiçbir açıklama ya da hata kodu gösterilmiyor. Saatlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, uzun süre hat...
Papel hesabıma iki gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “işlemleriniz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle aktif olarak kullandığım hesabımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da bir muh...
Papel uygulamasına daha önce kayıtlı olan hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve denemelerime rağmen giriş yapamıyorum. Papel’in bu hatayı en kısa sürede gidererek hesab...
Papel uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum, bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da herhangi bir destek kanalıyla iletişime geçemedim,...
Papel uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para bulunuyor ve bu tutarı banka hesabıma aktarmak istiyorum ancak giriş yapamadı...
Yorumlar