Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papel Uygulamasında Hesaba Erişilemiyor Ve 5.000 TL İade Talebi

23 Ocak 19:471.906

Papel uygulamasındaki hesabıma bir süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun düzelmedi, hesabıma giriş yapamıyorum.

Uygulamada 5.000 TL bakiyem bulunuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine de hiçbir yolla ulaşamıyorum, telefonla destek alamıyorum ve sorunumu kimseye iletemiyorum. Hesabımda para varken erişimimin engellenmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti ve endişelendirdi.

Hesabımın tamamen kapatılmasını ve içinde bulunan 5.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum. Tarafıma kayıtlı telefon numaram olan 0553********72 üzerinden en kısa sürede ulaşılmasını rica ediyorum. Bu sorun acilen çözülmez ve tarafıma geri dönüş yapılmazsa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

3 Mart 14:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi

Yorumlar

İsa
Benzer Şikayeti Var
24 Şubat 01:02

Papelle alakalı yakınntarihde sorun çözüldü mü

Benzer Şikayetler

Papel Hesabına Giriş Yapamıyorum, 582 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

6 Aralık 2025 17:182.108

Android işletim sistemli telefonumdan yaklaşık 1 aydır Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda...

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Ekim 2025 18:142.557

Papel hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Sadece kendi mobil cihazımdan uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştım, fa...

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular