Papel Uygulamasında Hesaba Erişilemiyor Ve 5.000 TL İade Talebi
Papel uygulamasındaki hesabıma bir süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun düzelmedi, hesabıma giriş yapamıyorum.
Uygulamada 5.000 TL bakiyem bulunuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine de hiçbir yolla ulaşamıyorum, telefonla destek alamıyorum ve sorunumu kimseye iletemiyorum. Hesabımda para varken erişimimin engellenmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti ve endişelendirdi.
Hesabımın tamamen kapatılmasını ve içinde bulunan 5.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum. Tarafıma kayıtlı telefon numaram olan 0553********72 üzerinden en kısa sürede ulaşılmasını rica ediyorum. Bu sorun acilen çözülmez ve tarafıma geri dönüş yapılmazsa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi















Papelle alakalı yakınntarihde sorun çözüldü mü