Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Erişilemiyor Ve 1555 TL Güvende Değil

Önder
Önder
Papel
23 Ocak 16:48791

Papel hesabıma 1 gündür erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum.

Hesabımda yaklaşık 1555 TL bulunuyor ve bu para benim için gerçekten önemli. Buna rağmen destek ekibine ulaşmaya çalıştığımda sistem ya bağlamıyor ya da direkt kapanıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Hem hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesini hem de hesabımdaki paramın güvence altına alınıp tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

2 Destek
3 Mart 14:12 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Papel Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerinin Kapalı Tutumu

Ali
23 Ocak 16:341.768

Papel uygulamasına bugün, 23.01.2025 tarihi boyunca defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen sürekli “bir hata oluştu” u...

1 Destek5 Yorum

Papel Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Murat
Murat
Papel
21 Kasım 2025 00:093.010

20 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00–23.45 arasında Papel hesabıma ne yaptıysam sisteme giriş yapamadım. Uygulama hiç açıl...

Papel Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Paramı Alamıyorum

Elif
Elif
Papel
11 Kasım 2025 19:532.266

Papel hesabıma bugün yaklaşık 5000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdikten sonra hesabım geçici olarak kapatı...

1 Yorum

Papel Hesabıma Erişemiyorum, Paramı Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Abdulbaki
Abdulbaki
Papel
2 Aralık 2025 23:021.006

29 Kasım 2025 tarihinden beri Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı ...

Papel Hesabıma Erişemiyorum, Paramı Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Papel Hesabıma Erişemiyorum, Paramı Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1 Destek1 Yorum

Papel Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve Hesaptaki Paraya Ulaşılamıyor

Ensar
Ensar
Papel
1 Aralık 2025 21:21168

Papel uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem hatası nedeniyle hesabıma erişemiyorum ...

Papel Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve Hesaptaki Paraya Ulaşılamıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular