Papel para

Papel hesabımda bulunan param limitler nedeniyle adeta bloke edilmiş durumda ve 1 ayı aşkın süredir kendi parama erişemiyorum. Kasım ayının başında müşteri hizmetlerini aradığımda, Aralık ayının 1’inde parayı çekebileceğim söylendi. Aralık 1’de para çekme işlemi yapmak istediğimde ise, geçen ay 300...

Papel hesabıma başka bir kullanıcı tarafından 424,90 TL tutarında para gönderimi yapılmasını sağladım ancak hesabıma para geçtiğinde bakiyemin 416,40 TL olarak yüklendiğini gördüm. Aradaki tutarın hiçbir onayım olmadan kesinti olarak alınması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem 2 Aralık tarihinde gerç...

01.12.2025 tarihinde Enpara bankam üzerinden Papel hesabıma 1.000 TL yükleme işlemi yaptım, ancak bugün 04.12.2025 olmasına rağmen bu tutar hâlâ Papel bakiyemde görünmüyor. Enpara tarafındaki hareketlerde işlem başarıyla gerçekleşmiş ve hesabımdan 1.000 TL çekilmiş durumda, dekontum da mevcut. Soru...

Ben Halit B********. Yaklaşık on gündür Papel hesabıma para aktarma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan hesabıma para göndermeye çalıştığımda, gönderdiğim tutar anında tekrar banka hesabıma geri dönüyor. Kuveyt Türk üzerinden para gönderdiğimde ise param ne Papel hesabıma geçiyor...

Papel üzerinden 2 Aralık saat 00.19’da İş Bankası kredi kartımdan nakit avans havalesi ile 5.000 TL gönderim yaptım. Bugün 4 Aralık, saat 12.30 olmasına rağmen para hâlâ Papel hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu elimde mevcut ve kayıt altına alınmış durumda. Defalarca kez mail ile destek ekibine ulaş...

Papel cüzdan hesabıma banka hesabımdan 700 TL para aktardım ancak yaklaşık 1 aydır bu parayı banka hesabıma geri transfer edemiyorum. Sistem sürekli “limit yetersiz” uyarısı veriyor ve paramı çekemiyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel müşteri hizmetleriyle görüş...

2 Aralık’ta Şekerbank hesabımdan Papel cüzdanıma 1.563 TL transfer ettim, aradan 40 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ Papel cüzdanıma aktarılmadı. Ödememi yapmak için bu parayı bekliyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. Telefon ile müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, her seferinde d...

Papel hesabı açtıktan sonra hesabıma para yükledim ve hem sanal kart oluşturdum hem de fiziki kart için başvuru yaptım. Hesabımda şu an 34.200 TL bulunuyor; ancak bugün bu parayı kendi banka hesabıma çekmek istediğimde sistem sürekli limit hatası verdi ve saatlerdir aynı hatayı almaya devam ediyorum...

03 Aralık tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden Papel hesabıma yaklaşık 220 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontum ve ekran görüntülerim olmasına rağmen gönderdiğim tutar Papel hesabıma hiç geçmedi. Hem bankaya hem de Papel tarafına ulaşmaya çalıştığımda müşteri hizmetlerine b...

01.12.2025 tarihinde Papel’de kayıtlı telefon numaramı güncellemek için saat 13:20 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve eski numaram 0544*****16** yerine yeni numaram 0545*****27** ile güncellenmesini talep ettim. Bugün 03.12.2025 saat 23:00 olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve numaram...

03.12.2025 tarihinde saat 21.13’te VakıfBank üzerinden Papel hesabıma 795 TL yatırdım. İşlem bankadan sorunsuz görünmesine rağmen, Papel hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı. Hem VakıfBank hem de Papel müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana net bir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmad...

Papel uygulamasına yaklaşık 15 gündür iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdiğimde ekranda sadece “1 hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 2.300 TL param bekliyor ve para çekebilmem için uygulamaya girmem gerekiyor. Bu sorunla ilgili olarak hesabıma bağ...

1 Aralık saat 20:00 civarında Albaraka Türk hesabımdan Papel hesabıma 70.000 TL EFT yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen para Papel hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla Papel tarafına defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefon...

29.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Papel hesabıma 1000 TL havale ile para gönderdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne param Papel hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Elimde yaptığım işleme ait dekont ve işlem bilgileri mevcut. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...

03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 01.20’de Papel hesabımdan kendi Ziraat Bankası hesabıma 1.764 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Tutar Papel hesabımdan anında düştü ancak Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen para şu anda iki tarafta ...

Papel hesabımda ATM’den çekilebilir tutar olarak 50.000 TL görünmesine rağmen, sözleşmeli hesabımdan yalnızca 750 TL çektikten sonra limitim dolmuş gibi işlem yapılamıyor. Hem ATM’den para çekmeye çalıştığımda hem de uygulama içi IBAN’a para transferi yapmak istediğimde aylık limit uyarısı alıyorum....

03.12.2025 tarihinde saat 02:00 civarında Albaraka hesabımdan kendi adıma Papel hesabıma 1.994 TL havale yaptım. İşlemim banka tarafından başarılı görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Papel hesabıma hala yansımadı. Yaşadığım bu sorun üzerine Papel müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 35 kişilik s...

29 Kasım saat 10.03’te bankamdan Papel hesabıma 5.000 TL para transferi gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar Papel hesabıma geçmedi. Daha önce aynı şekilde yaptığım transferlerin hepsi sorunsuz bir şekilde hesabıma ulaştığı için bu durumun nedenini anlayamıyorum. Yaşadığım ...

Papel hesabıma EFT ile yüklediğim para hesabıma geçmedi, iadesi de yapılmadı. Telefon hatlarına kimse bakmıyor. Destek taleplerime ve e-postalarıma dönüş yapılmadı. Dekontu da ilettim. Üstelik hesap numaram da açıklama kısmında yazıyordu. Parama haksız yere el konuldu. Şikayetçiyim.