Papel Hesabına Giriş Engeli Ve Ödeme Mağduriyeti
Papel uygulamasındaki kendi hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden giriş yapmayı denediğimde ekranda “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda param bulunuyor ve düzenli olarak ödemelerimi bu uygulama üzerinden yapıyorum. Giriş yapamadığım için ödemelerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
Papel hesabıma bir an önce erişimimin sağlanmasını, içerideki bakiyeme ulaşabilmeyi ve ödemelerimi sorunsuz şekilde yapabilmek için sorunun acil olarak incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi









