Papel Hesabına Giriş Sorunu Acil Yardım Talebi
24.01.2026 tarihinden itibaren Papel hesabıma doğru bilgilerle giriş yapmama rağmen sisteme giremiyorum. Uygulamada her denememde “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hesabımda 36.000 TL civarında para bulunuyor ve bunun özellikle 30.000 TL’sine acil olarak ihtiyacım var. Bu tutarla kiramı ve icra sürecinde olan dosyamın ödemesini yapmak zorundayım. Hesabıma erişemediğim için ödemelerim aksıyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Papel destek kanallarına başvuru yaptım, talebimin alındığı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamanıza kayyum atandığı bilgisini de duyduğum için endişem daha da arttı, çünkü hesapta bulunan paraya erişemiyorum.
Hesabımda bulunan paranın, tarafımdan belirtilecek IBAN hesabına aktarılmasını ve giriş sorunumla ilgili acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0540*****06. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi













