Papel inceleme

2596529314 müşteri numaram papele800 TL attım. 24.01.2026 tarihinde o günden beri parama erişemiyorum uygulamaya giremiyorum. Savcılık tarafından inceleme altında deniyor. Haberin yokken attım hesabıma madem öyle iade edin paramı attığım hesabıma artık yeter beklemek istemiyorum iade edin parama ula...

23.01.2026 tarihinde kayyum atanmasından sonra Papel uygulamasındaki hesabıma erişimim kısıtlandı ve yaklaşık 7.900 TL civarındaki bakiyeme ulaşamaz oldum. O günden bu yana paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Papel’in mail adresine 3 kez yazdım, yalnızca bir kez dönüş yapıldı ve kayyum...

Papel hesabım 05.01.2026 tarihinden beri kapalı ve yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli işlem hatası uyarısı alıyorum ve içeride bulunan 6.700 TL bakiyemi kullanamıyorum. E‑posta yoluyla sadece kayyum atandığı ve hesapların incelemed...

Papel mobil uygulamasında üyelik işlemi sırasında kimlik doğrulama kapsamında yer alan canlı yüz tanıma adımında günlerdir sorun yaşıyorum. 04.01.2026 tarihi saat 09:00’dan itibaren canlı yüz tanıma adımına geçtiğim anda uygulama doğrudan ana sayfaya geri dönüyor ve yüz tanıma işlemi hiç gerçekleşmi...

Papel uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, ancak NFC ile kimlik okuma aşamasını bir türlü geçemiyorum. iPhone 16 Pro Max kullanıyorum ve sadece bu uygulamada böyle bir sorun yaşıyorum. Kimliği hem ön hem arka taraftan okutmama rağmen NFC kimlik okuma aşaması tamam...

Uzun süredir kullandığım Papel hesabım yaklaşık 1 yıldır incelemede göründüğü için hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya da şüpheli işlem yapmadığım halde, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım bu şekilde kısıtlandı. Bu süreçte sorunu çözebilmek için neredeyse her gün müşteri hizmet...

Papel hesabım 1 yıldan fazla süredir “hesap incelemesi” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve hâlâ incelemede görünüyor. Bu süreçte tarafıma net bir açıklama yapılmadığı gibi, hesabım tekrar açılmadı. İncelemenin 2 aşamalı kimlik doğrulaması nedeniyle başlatıldığı söylendi ve benden kimlik görselim isten...

29.11.2025 tarihinde papel hesabıma 5000 TL EFT yaptım, yapmaz olaydım. Param hesaba geçmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, her görüşmede dekont istiyorlar ve 48saate kadar geri dönüş yaparız diyorlar. 3 4defa dekont gönderim. İnceliyorlar herhalde ilk defa dekont görüyorlar bir türlü inceleme...

Papel uygulamasında bireysel hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kayıt inceleniyor” uyarısı alıyorum ve bu ekran hiç ilerlemiyor, hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak Papel’e mail attım ancak tarafıma herhangi bir geri dön...

29.11.2025 tarihinde saat 08.30 civarında İş Bankası mobil uygulamasını kullanarak kendi adıma olan İş Bankası hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Papel hesabıma 945 TL para transferi gerçekleştirdim. Bugün 02.12.2025 saat 12.06 olmasına rağmen ne bu 945 TL Papel hesabıma geçti ne de tarafıma herha...

Papel üzerinden 01.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Albaraka Türk bankasındaki hesabıma 705 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Elimde bu işleme ait dekont bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine...

Papel Banka hesabıma 3 gündür erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “hata ile karşılaşıldı” uyarısı alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda 2000 TL bulunuyor ve bu parayı şu an kullanamıyorum. Bu süre içinde papel ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak taraf...

Papel mobil uygulamasına birkaç haftadır giriş yapamıyorum. SMS doğrulaması sonrası “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Sorun bu süre zarfında defalarca tekrar etti, uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen değişen bir şey olmadı. Hesabımda yeterli bakiye bulunu...

14.11.2025 tarihinde iş başvurusu sürecimle ilgili olarak +905*******53 ve +90 ***********82 numaraları üzerinden M***** isimli bir şahıs tarafından arandım. İş başvurumun kabul edildiği ve Papel uygulaması üzerinden yemek kartı oluşturulacağı söylendi. Yönlendirme ile Papel mobil uygulamasını indir...

04.11.2025 tarihinde saat 18:35’te Papel mobil uygulaması üzerinden hesabıma 5000 TL transfer ettim. Ancak, gönderdiğim tutarın hesaba geçtiği söylenmesine rağmen, ne bakiyemde ne de işlem hareketlerinde bu tutar görünmüyor. Konuyla ilgili destek talebimi mail yoluyla ilettim fakat tarafıma sadece “...

08.10.2025 tarihinde Papel hesabımdan iznim ve bilgim olmadan, saat 07:19'da 70.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirilmiştir. Havale, 'ş** n**' adına yapılmıştır. Hesabımda SMS onayı aktif olmasına rağmen, herhangi bir onay kodu almadan bu işlem yapılmıştır. Şifremi ve telefon numaramı ki...

Papel mobil uygulaması üzerinden Getir Finans fast yöntemiyle hesabıma 150.000 TL yatırdım. Ancak işlemden yaklaşık 1 saat sonra hesabım geçici olarak kapatıldı ve şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinde “hesabınız incelemede” şeklinde bir uyarı alıyorum ve müşteri hizmetleriyle il...

Papel Anonim Şirketi'ne 144.000 TL para yatırdım. Hesaba para geçmedi, mail attım. Arka arkaya hesabımı inceleme altına aldıklarını belirtiyorlar. Para yatırmanın neyini inceleyeceklerse bilmiyorum. Ne kadar süreceğini sorduğumda, müşteri temsilcisi bilmiyormuş.

Ücretsiz ve cashback olduğu için kullandığım papel hesabıma bloke konuldu. 2-3 aydır kullandığım hesabımdan daha önce hiç sorun yaşamamıştım fakat bugün 2 işlem gerçekleştirdim. İlk transfer işlemim gerçekleşti fakat 2. Yatırdığım tutardan sonra hesabımı geçici olarak işleme kapatmışlar. Konuyu müşt...