to read complaints and reviews, or file yours.30.096.079 TL'lik Transfer Halkbank Hesabına Yansımıyor
26.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Papel üzerinden fast yoluyla Halkbank hesabıma 30.096.079 TL tutarında para transferi yapıldı. Papel tarafında işlem başarılı ve hesabıma geçmiş olarak görünmesine rağmen, Halkbank hesabımda bu para bakiyeme yansımıyor ve hâlâ 0 bakiye görünüyor.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak sorunun sizden değil, Papel tarafından kaynaklandığı, bu nedenle Papel ile görüşmem gerektiği söylendi. Öte yandan, Papel tarafında da para transferi tamamlanmış gibi göründüğü için ortada ciddi bir belirsizlik oluştu ve yüksek meblağlı bu tutara ulaşamıyorum.
Halkbank tarafından bu işlemin acilen detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma yansımayan tutarın hızlıca tarafıma aktarılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
Hocam sorum şu papel tarafından işlemin başarılı olduğunu nasıl anladın bahsettiğin tarihte papel hesabına giriş yapamıyordun. Giriş yapmadan nasıl çekim talebi verdin. Şöyle bir durum oluşmuş olabilir mi aen Halkbank hesabından transferi gerçekleştirdiğin an bir dakika içinde papelden mail mi aldın hesabına para geldi ya da hesabından para çıktı diye sen nasıl transferi gerçekleştirdim papel hesabına giriş yapamadan. Bahsettiğin tarihte hiçbir şekilde ne uygulama ne web sitesi üzerinden papel hesabına erişim yapamıyordun kaldı ki adamlar serverı kapattı zaten o tarihlerden önce komple server kapandı