to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Papel üzerinden fast yoluyla Halkbank hesabıma 30.096.079 TL tutarında para transferi yapıldı. Papel tarafında işlem başarılı ve hesabıma geçmiş olarak görünmesine rağmen, Halkbank hesabımda bu para bakiyeme yansımıyor ve hâlâ 0 bakiye görünüyor.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak sorunun sizden değil, Papel tarafından kaynaklandığı, bu nedenle Papel ile görüşmem gerektiği söylendi. Öte yandan, Papel tarafında da para transferi tamamlanmış gibi göründüğü için ortada ciddi bir belirsizlik oluştu ve yüksek meblağlı bu tutara ulaşamıyorum.
Halkbank tarafından bu işlemin acilen detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma yansımayan tutarın hızlıca tarafıma aktarılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde saat 23.34 civarında Halkbank hesabımdan Papel hesabıma 800 TL para transferi yaptım, ancak işlem üzerinden 48 saati aşkın süre geçmesine rağmen para Papel hesabıma düşmedi ve tutar hâlâ askıda görünmektedir. Bu süre içinde neredeyse her saat başı müşteri hizmetlerini aradım, d...
29 Kasım saat 23.21’de Halkbank hesabımdan Papel hesabıma 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonunda para Halkbank hesabımdan düştü, dekontta da açıkça görülüyor ancak Papel hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ortada yok. Alıcı IBAN bilgisi TR60***...
07.11.2025 tarihinde saat 17:00’de ve aynı gün gece 00:45’te Halkbank üzerinden Papel mobil uygulamasındaki hesabıma iki kez 2000 TL, toplamda 4000 TL para transferi yaptım. Her iki transfer de banka tarafından başarılı olarak görünüyor ve dekontlarım mevcut. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağ...
Yorumlar