to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 aya yakındır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için içeride herhangi bir sorun, hareket ya da problem olup olmadığını da kontrol edemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de erişemiyorum. Hem hesaba girememek hem de destek alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Papel hesabıma erişim sorunumun acilen incelenmesini, giriş probleminin çözülmesini ve gerekiyorsa kimlik/doğrulama adımlarında benden ne isteniyorsa açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Hesabımın ve varsa içindeki bakiyemin güvenli olduğuna dair bilgilendirilmek istiyorum.
Yaklaşık iki gündür Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. İçeride yaklaşık 400 TL bakiyem bulunuyor ve bu parama şu an ulaşamıyorum. Sorunun bende olduğ...
Uzun süredir Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu, sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve günlerdir aynı sorun devam ediyor. Hesabım G***** Ö**** adına kayıtlı ve içinde param bulunuyor. Ancak giriş yapamadığım için ne h...
Yaklaşık 2-3 gündür Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon görüşmesi yarıda kesil...
Papel mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Yaklaşık 40 defa denememe rağmen uygulama her seferinde “teknik hata oluştu” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla hiçbir destek alamadım. Hem uygulamaya g...
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma bu sabah itibarıyla giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve şifremi girdikten sonra ekranda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve neden giriş yapamadığıma dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu durum nedeniyle hesabıma ve içindeki bakiyeye erişemiyorum. Uygula...
Yorumlar