to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Papel hesabıma toplamda 101.150 TL gönderdim. Bu tutar o tarihten bu yana Papel’de duruyor, ancak kayyum atanmasından sonra hesaplara erişim tamamen kapandı ve hâlâ hesabıma giremiyorum.
Uzun süredir ne doğru düzgün bir açıklama yapılıyor ne de param iade ediliyor. Papel ile iletişime geçtiğimde sadece “incelemede, iade yapılacak” şeklinde genel bir dönüş alıyorum, fakat üzerinden aylar geçti ve hâlâ somut bir adım yok. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Ayrıca kalp ve tansiyon hastasıyım, düzenli ilaç kullanmam gerekiyor. Uzayan bu süreç nedeniyle işsizim, maddi olarak çok zor durumdayım ve ilaçlarımı dahi almakta zorlanıyorum. Paramın bu kadar uzun süredir belirsizlik içinde tutulması hem maddi hem de manevi olarak beni çok yıprattı.
Papel’de bulunan 101.150 TL’nin tamamının, hiç zaman kaybetmeden Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
23 Ocak 2026 tarihinden itibaren Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bağlantıda sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya kayyum atandığı söylenmesine rağmen içeride kalan paramı alamıyorum. Papel hesabımda banka havalesi ile yüklemiş...
25.01.2026 tarihinde banka havalesi ile Papel hesabıma toplam 14700 TL aktardım. Şirkete kayyum atanmasının ardından hesabımdaki bu tutara hiçbir şekilde erişemiyor, paramın iadesini alamıyorum ve resmen mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına defalarca ulaşmayı denedi...
24.01.2026 tarihinden itibaren Papel hesabıma doğru bilgilerle giriş yapmama rağmen sisteme giremiyorum. Uygulamada her denememde “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda 36.000 TL civarında para bulunuyor ve ...
23.01.2026 tarihinde kayyum atanmasından sonra Papel uygulamasındaki hesabıma erişimim kısıtlandı ve yaklaşık 7.900 TL civarındaki bakiyeme ulaşamaz oldum. O günden bu yana paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Papel’in mail adresine 3 kez yazdım, yalnızca bir kez dönüş yapıldı ve kayyum...
Papel hesabımda kalan paramın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce banka kartı ile havale yoluyla yatırdığım 1.500 TL, kayyum atanması sonrasında içeride kaldı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden ve yazılı olarak destek talebind...
Yorumlar