Papel Hesabım Yasa Dışı Bahis Nedeniyle Kapatıldı, 490 TL Param Donduruldu
Papel uygulamasında yeni açtığım hesabıma Ocak ayında Ziraat Bankası üzerinden 490 TL yükledim. Hesabıma para yükledikten hemen sonra uygulama yasa dışı bahis gerekçesiyle kapandı ve param hesabın içinde kaldı.
Papel hesabında herhangi bir bahis işlemi yapmadım, sadece para yükleme işlemi gerçekleştirdim. Hesabımın bu şekilde kapatılması ve paramın bloke olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın incelenerek, içeride kalan 490 TL tutarındaki paramın Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İsim – soy isim bilgilerim: Diyar E*.
Gelişme
12 Ocak’ta Papel hesabıma para yükledim, 13 Ocak’ta ise hesabıma giriş yapamadığımı ve kartımın/bloke olduğunu fark ettim. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum ve içeride 490 TL bakiyem kaldı.
Yaklaşık bir ay önce Şikayetvar üzerinden Papel hakkında şikayet oluşturdum, dekont ve gerekli tüm bilgileri de paylaştım ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne hesabıma girebildim ne de paramı kullanabildim.
Mağduriyetimin giderilmesi için hesabımda bulunan 490 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2500 TL değil 490 TL göndermiştim dekontu da gönderiyorum 12.01.2026 saat 21.58











