Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Papel Hesabıma Erişimim Kısıtlandı

12 Şubat 14:261.471

23.01.2026 tarihinde kayyum atanmasından sonra Papel uygulamasındaki hesabıma erişimim kısıtlandı ve yaklaşık 7.900 TL civarındaki bakiyeme ulaşamaz oldum. O günden bu yana paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Papel’in mail adresine 3 kez yazdım, yalnızca bir kez dönüş yapıldı ve kayyum tarafından inceleme yapıldığı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne somut bir bilgi verildi ne de hesabımdaki bloke kaldırıldı. Kayyumun bu kadar süre geçtiği halde hesapları hâlâ inceleyememiş olması nedeniyle paramdan mahrum bırakılıyorum.

Papele kayıtlı telefon numaram 054454136**’tür. Hesabımdaki blokajın kaldırılarak yaklaşık 7.900 TL civarındaki paramın ivedi şekilde tarafıma ödenmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

3 Mart 12:34 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirildiği takdirde kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi

Adem
7 Temmuz 13:06

6 ay olacak ne zaman ödeme yapılacak faiziyle istiyorum paramı

Yorumlar

İrem
Benzer Şikayeti Var
15 Şubat 17:56

Sorununuz düzeldi mi

Benzer Şikayetler

1

Papel Hesabına Giriş Sorunu Acil Yardım Talebi

24 Ocak 12:01736

24.01.2026 tarihinden itibaren Papel hesabıma doğru bilgilerle giriş yapmama rağmen sisteme giremiyorum. Uygulamada her ...

1 Destek
1

Hesabım Kapalı Ve 6.700 TL Bakiye Çekilemez

6 Şubat 13:532.194

Papel hesabım 05.01.2026 tarihinden beri kapalı ve yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...

3 Destek1 Yorum
1

Papel Hesabımda Bulunan Bakiyeyle İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşamaktayım

24 Ocak 12:42780

Papel Elektronik firmasının hesabımda bulunan bakiyeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Şirkete kayyum atandığını ö...

1 Destek

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular