Papel hesap kapatma

Papel hesabım hiçbir şekilde kullanılamaz hâle geldi, uygulamaya erişimim yok ve para transferi dahil hiçbir işlem yapam...ıyorum. Uygulama şifremi doğru girmeme rağmen anında kapanıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alınmış ya da kapatılmış gibi görünüyor, ancak tarafıma hiçb...

Papel mobil bankacılık hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda h...esabıma erişemediğimi fark ettim. Yaklaşık olarak Eylül 2025 döneminde erişimim kesildi ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefo...

Papel hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan iptal edildi ve yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapa...tıldıktan sonra tarafıma 140.000 TL bakiyemin iade edileceği söylendi; ancak aradan geçen tüm zamana rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak v...

14.01.2026 tarihinde Papel’de üyelik oluşturdum ve bir site üzerinden Papel hesabıma 500 TL transfer geldi. Ancak kimlik... kartımdaki çip düştüğü için hesap doğrulama işlemini yapamıyorum. Bu nedenle hem hesabımdaki parayı kullanamıyorum hem de hesabımı kapattırıp içindeki bakiyeyi alamıyorum. Ehliye...

Papel mobil uygulama hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir ay önce askıya alındı ve o günden bu yana hesabı...mı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali, olağan dışı işlem ya da uyarı, e‑posta, SMS almama rağmen hesabımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Papel...

Papel bireysel hesabımı kapatmak istediğimde son derece zorlayıcı ve rahatsız edici bir prosedürle karşılaştım. Müşteri ...hizmetleriyle görüştüğümde, hesabı kapatmak için Papel destek mailine yazmam gerektiği söylendi. Mail attıktan sonra ise, tarafıma gönderdikleri dilekçeyi ıslak imzalı şekilde dold...

9 Ocak günü Papel dijital bankacılık hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Hesabı kapatmak istememe rağmen... süreç uzatıldı ve hesabı kapatmamak için bana göre gereksiz ve yorucu bir prosedür uygulandı. Benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafları, kimlik ile birlikte selfie ve ayrı...

Papel uygulamasında c**********@gmail.com adresi ile kayıtlı hesabımın artık tarafımca kullanılmaması ve gereksiz görmem... nedeniyle, hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Uygulama veya başka herhangi bir kanal üzerinden destek almaya çalışmama rağmen kimseye ulaşılamıyor; bu nedenle hesabım...

Papel uygulamasını kullanmam gerekti, daha önce uygulamayı indirmişim ama hiç işlem yapmadığım için hesap kapanmış, "geç...ici olarak kapatılmıştır" uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şirket politikaları ve yasal yükümlülük gereği hesabı aktive edemediklerini, yeni hesap da aç...

Papel Banka hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için benden kimlik ön yüzü, fotoğraf, imza gibi gereğinden fazla ...ve detaylı belgeler talep ediliyor. Daha önce farklı bankalarda da hesap kapattım ve hiçbirinde bu kadar çok belge istenmemişti, bu durum bana oldukça anlamsız ve gereksiz geliyor....

Papel hesabımı kapatmak istediğimde, benden güvenlik açısından son derece rahatsız edici ve gereksiz bulduğum belgeler t...alep edildi. Bugün telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ve ardından Gmail üzerinden bir e-posta aldım. Hesabımın kapatılabilmesi için kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı, kim...

Papel uygulamasını ilk indirdiğimde bana hiç işime yaramayacağını fark edip hesabımın silinmesi için talepte bulunmuştum.... Aradan yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen hesabımın kapatılmadığını ve hâlâ Gmail adresime bildirimler geldiğini görüyorum. Sürekli bildirim almak beni rahatsız ediyor ve bu durum...

Papel uygulamasında açtığım hesabı hiçbir şekilde kullanmadım, doğrulama dahi yapmadım ve artık bu hesabın kapatılmasını... istiyorum. Ancak hesap kapatma talebim için benden gereksiz ve abartılı şekilde evrak talep ediliyor. 25.11.2025 tarihinden beri hesabımı kapatmak istediğimi iletiyorum. Buna rağ...

Papel sanal cüzdan hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle kapatmak istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Uygulama... üzerinden “Hesabı kapat” seçeneğine tıkladığımda beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap ...

12 Kasım'da online iş başvurusu sırasında primler Papel üzerinden yatacak denilerek bana Papel hesabı açtırıldı. İnsan k...aynaklarına iletmek için gerekçe gösterilerek NFC ile kimlik tarama, T. C. Kimlik numaram, anlık yüz tarama gibi kişisel bilgilerim alındı. Daha sonra bu kişilerin yanıltıcı olduğu...

Papel’den bugün saat 15.15 civarında, “Papel Cüzdan uygulamanızı hiçbir şek...ilde yetkisiz üçüncü kişilere kullandırmayınız, kiralamayınız. Bu tarz kull...

Papel hesabım gerekçe gösterilmeden ve keyfi şekilde kapatıldı Papel uygulamasındaki hesabım herhangi bir ön bildirim y...apılmadan kapatılmıştır. Durumu, uygulamaya giriş yapamadığımda fark ettim. Sonradan gönderilen e-postada, kullanıcı sözleşmesinin 5.5 maddesi gerekçe gösterilmiştir. Ancak ilgili...

Papel'de hesabımı son derece hızlı ve tamamen online bir süreçle açmama rağmen, aynı hesabı kapatmak istediğimde karşıla...ştığım bürokratik ve çağ dışı talepler nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven sorunu yaşıyorum. Bugün hesap kapatma talebimi ilettiğimde benden kimliğimin önlü arkalı görseli, ki...

Papel hesabımı kapatmak için istenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. E-posta ile kimliğimin ön yüzü, arka yüz...ü, hesap kapatma başvuru kağıdı ve ayrıca selfie fotoğrafımı da ilettim. Buna rağmen, hesabımda 5,10 TL bakiye kaldığı gerekçesiyle hesabımı kapatmıyorlar. Hesapta kalan bu 5,10 T...

Papel uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kendi T.C. kimlik numaram ...ve kendi adıma işlem yapmak istediğimde “Mevcut hesabınız bulunmakta” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulaması tamamlanmadığı için hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Hesa...

Papel uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu süreçte benden gereğinden fazla kişisel bilgi ve fotoğraf tal...ep ediliyor. Hesap açılışında bu kadar detaylı bilgi istenmezken, kapatma işlemi sırasında kimliğin ön ve arka yüzünün fotoğrafları, ıslak imzalı dilekçe ve kimlik ile birlikte sel...