Hesabım Kapalı, Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Bilgilendirme Talebim Yanıtsız Kaldı


Papel uygulamasında c**********@gmail.com adresi ile kayıtlı hesabımın artık tarafımca kullanılmaması ve gereksiz görmem nedeniyle, hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Uygulama veya başka herhangi bir kanal üzerinden destek almaya çalışmama rağmen kimseye ulaşılamıyor; bu nedenle hesabımı kapattıramıyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında, Papel’de tarafıma ait tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.
KVKK çerçevesindeki yükümlülükler gereği, hesabımın kapatılması ve verilerimin silinmesi işlemlerinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma bu konuda dönüş yapılmasını talep ediyorum.



Papel uygulamasını ilk indirdiğimde bana hiç işime yaramayacağını fark edip hesabımın silinmesi için talepte bulunmuştum. Aradan yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen hesabımın kapatılmadığını ve hâlâ Gmail adresime bildirimler geldiğini görüyorum. Sürekli bildirim almak beni rahatsız ediyor ve bu durum...
Papel uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu süreçte benden gereğinden fazla kişisel bilgi ve fotoğraf talep ediliyor. Hesap açılışında kimlik bilgilerimi vermiş olmama rağmen, kapatma işlemi sırasında kimlik ön/arka fotoğrafı, ıslak imzalı dilekçe ve kimlik ile birlikte selfie gibi bi...

Papel mobil uygulamasındaki hesabımın başkalarının eline geçtiğini düşünüyorum ve bu yüzden ciddi endişe yaşıyorum. Telefon numaramı da değiştirdim ancak hesabımın güvenliği konusunda hiçbir şekilde içim rahat değil. Bu durumla ilgili Papel tarafına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan müşteri h...
Yorumlar