Güvenlik Endişesi Nedeniyle Papel Hesabımı Kapatamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Papel sanal cüzdan hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle kapatmak istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Uygulama üzerinden “Hesabı kapat” seçeneğine tıkladığımda beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem olmamasına rağmen hesabımı kapatamıyorum. Güvenlik açısından endişe duyduğum için Papel hesabımın bir an önce kapatılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde Kullanıcı Destek Merkezimiz veya 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

İlgilenip hallettiler teşekkürler 🙏











