Geçici Kapatılan Papel Hesabının Aktif Edilememesi

Papel uygulamasını kullanmam gerekti, daha önce uygulamayı indirmişim ama hiç işlem yapmadığım için hesap kapanmış, "geçici olarak kapatılmıştır" uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şirket politikaları ve yasal yükümlülük gereği hesabı aktive edemediklerini, yeni hesap da açamayacaklarını ilettiler, şaka gibi. Hiç lazım olmamış ki kullanmamışım, şimdi lazım oldu aktive edilemiyor. Ayrıca ilk çıkan uyarıda "geçici" yazıyor o halde tekrar açılabilir anlamı çıkmıyor mu buradan?
Şimdi bir yerden gelecek olan para sadece bu yöntemle çalışıyor ve ben paramı alamıyorum, mağdur durumdayım:(
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel












