Papara bilgilendirme

Papara hesabım 4 Haziran 2025 tarihinden bu yana hiçbir net gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda ve hesabımın “geçici olarak inceleme altında” olduğu söyleniyor. Yaklaşık 8 aydır hesabıma ve içindeki parama erişemiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kendileriyle...

Papara’dan hiç hesabım ve kartım olmamasına rağmen telefon numarama bugün, 5 Ocak 2056 tarihinde yaklaşık 15 dakika önce Papara doğrulama kodu SMS’i geldi. Bugüne kadar Papara uygulamasını telefonuma indirmedim ve indirmeyi de düşünmüyorum. Numaram kullanılarak Papara’ya üyelik yapılmaya çalışıldığı...

Papara’nın yasal izninin iptal edildiği 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana hesabımdaki paramı ATM’den çekemiyorum. Hesabımda 827,52 TL bulunmasına rağmen ilk olarak 800 TL, ardından 500 TL çekmeyi denediğimde her seferinde “günlük işlem limitine ulaşıldı” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu du...

Papara’da bugün açtığım hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor. Android bir cihaz üzerinden uygulamadan kimlik doğrulaması yapmak istediğimde ekranda “Kimlik Bilgilerin Uyuşmuyor. Kimlik bilgilerin ile nüfusa kayıtlı bilgilerin uyuşmuyor. Lütfen bilgilerini kimli...

02.10.2025 tarihinde saat 11.20’de Garanti Bankası hesabımdan 1854111286 numaralı Papara karta 2.000 TL EFT yaptım. İşlemden sonra ne Papara hesabımda/bakiyemde ne de gönderici bankamda bu tutarı görebiliyorum. Para ne bankaya geri döndü ne de Papara hesabıma geçti. Garanti Bankası ile görüştüğümde...

Papara Elektronik Para a. Ş. Yetkililerine, Uzun süredir yaşadığım ve tarafımda ciddi bir memnuniyetsizliğe neden olan hesap kapatma ve hesabımı tekrar açamama süreciyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce tamamen kendi isteğimle Papara hesabımı toplamda beş kez kapattım. Bu kararları a...

Mayıs 2025’ten bu yana bireysel Papara hesabım “incelemede” görünüyor ve yaklaşık 1 yıldır hesabımdaki 8.446 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde hesabımın neden incelemeye alındığıyla ilgili Papara tarafından bana hiçbir somut gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Uygulama içi dest...

Papara hesabımda ve kredi kartı ile işlem yaparken anlam veremediğim bir işlem kısıtlaması yaşamaktayım. Hesabım onaylı olmasına rağmen kredi kartı ile Papara’ya para yükleyip ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli sıfır limit hatası veriyor ve fiilen hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir gizli, ş...

Papara hesabım kendi adıma onaylı olmasına rağmen, hesabımdaki yaklaşık 9-10 bin tl bakiyeye şu anda erişemiyorum. Bugün tarafıma mail ile ulaşarak para iadesi için ad, soyad, IBAN ve banka adı bilgilerini istemişler, ancak benden IBAN’ın mutlaka kendi adıma ait olmasını talep ediyorlar. Ben ise 1...

03.01.2026 tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 42.644,26 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçev...

Papara bireysel hesabım, yasa dışı bahis soruşturması gerekçesiyle incelemeye alınmış ve hesabımı bu süreçte kapatmak zorunda kalmıştım. Yapılan inceleme sonucunda hesabım sorunsuz şekilde onaylandı, yani herhangi bir uygunsuzluk tespit edilmedi. Ancak hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu ...

03 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara hesabıma erişemiyorum ve hesabım kapatıldı. Hesabımda bulunan 117.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımın kapatıldığına dair tarafıma mail gönderildi ve artık hesabı kullanamayacağım, içindeki bakiyenin iadesi için IBAN bildirmem istendi. Aralık ayı...

Papara’da bireysel kullanıcı hesabım hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı ve 41.444 TL tutarındaki bakiyeme yaklaşık 2025 Haziran ayından beri “inceleme” gerekçesiyle erişemiyorum. Hesabımı ağırlıklı olarak kişisel harcamalarım için kullanıyordum; diğer maaş hesabım bloke olduğu için maaş ödemelerim bu...

Papara teal kart için hesap doğrulaması yapmak istediğimde, uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, gerekli tüm bilgileri giriyorum; ancak “Telefonunuz NFC özelliğini desteklemediği için işleme devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı işlemi defalarca denedim, h...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım bireysel Papara hesabım yaklaşık 5–6 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak kapatıldı. Hesabımı kullanamadığımı fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yalnızca “Hesabınız kapatılmıştır” şeklinde genel bir yanıt aldım, detaylı...

Papara’da bugün hesap açılış başvurusu yaptım ancak hesabım hâlâ “başvuru değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve onaylanmadı. Bu durumun nedenini anlayamıyorum ve kiminle iletişime geçmem gerektiğini de bilmiyorum. Henüz uygulama içi destek, mail veya telefon gibi kanallardan bir geri dönüş almadım...

Papara hesabım dün “kural ihlali” gerekçesiyle kapatıldı ancak tarafıma hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama veya e‑posta üzerinden net bir bilgi verilmediği için neden hesap kapatıldığı konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım. Hesabım kapatıldığı anda içinde yaklaşık ...

Uzun süredir Papara kişisel hesabımın haksız yere blokeli olmasıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır hesabım bloke durumda ve “incelemede” olduğu söylenmesine rağmen bu süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde hesabımda bulunan 1.300 TL bakiyeme de erişemiyor ve kullanamıyorum. P...

Papara hesabımı doğrulamak için uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi girdikten sonra NFC ile kimlik okuma aşamasına geçiyorum. Cihazımda NFC özelliği bulunmasına rağmen her denememde “NFC datası doğrulanamadı” hatası alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ...

Papara bireysel hesabımda bugün para transferi yapmak isterken “Hesap güvenliğin için bu işlemi geçici bir süreliğine yapamazsın” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Gün içinde aynı işlemi tekrar denediğimde de sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun...

Papara kartımda yaklaşık 1500 TL bakiyem bulunmasına rağmen hem fiziksel kartımla hem de sanal kartımla hiçbir yerde ödeme yapamıyorum. İşlem denemelerimde sürekli “ödeme limiti aşıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor, acil olarak ku...

Papara hesabıma az önce, yani yaklaşık 5 dakika önce Steam üzerinden oyun satın almak için bakiye yükledim. 1,74 USD tutarında ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve hem Papara hem de Steam tarafında sorun yaşamaya başladım. Steam üzerinden Papara kartımla ödeme yapmak istediğimde “Ödeme...