Pandora Mücevher değişim

10 Şubat 2024 tarihinde Pandora Emaar Square AVM’deki resmi mağazadan hediye olarak aldığım Pandora bilekliğim, yaklaşık 2 gün önce kendiliğinden koptu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Kopma sonrası mağazaya gittiğimde, çalışanlar bi...

3 Eylül 2025 tarihinde Pandora'nın resmi internet sitesinden “Kuba” model bileklik satın aldım (Sipariş numarası: pndtr00368393). Ürünü alalı henüz 2 ay olmasına rağmen, bilekliğin sağında ve solunda yer alan “Pandora” yazısı kısmında belirgin sararmalar oluştu. Bilekliği kullanırken her zaman özen ...

Şubat ayında Pandora Nişantaşı mağazasından satın aldığım Moments Heart Snake bilekliğimde, açma kapama kısmında sorun yaşadım. 31.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamında olmasına rağmen ne değişim ne de tamir işlemi başlatıldı. Üründeki problemi anlatmaya çalışmama rağmen,...

Pandora Moments bilekliği yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi devam ediyor. Sipariş numaram #9626659403. Bilekliğin klips kısmı bozulduğu için, ürün durup dururken bileğimden çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Bu süreçte Pandora mağazasıyla ile...

Trendyol üzerinden Pandora'nın kendi mağazasından Pandora bileklik aldım. Klasik Moments bilekliği kısa bir süre sonra durduk yere bileğimden düşmeye başladı. Aynı bileklikten bir tane daha var ve yaklaşık altı senedir sapasağlam duruyor. AVM'deki Pandora mağazasına gösterdiğimde kontrol ettiler ve ...

1 hafta önce Bursa Korupark Pandora mağazasından bir bileklik satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyor. Kız arkadaşıma hediye etmek için almıştım fakat ürünü veremeden ayrıldık. Zaten üzgün olduğum bu süreçte, ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanla...

13/09/2025 tarihinde Pandora'nın resmi internet sitesinden satın aldığım Moments model bilekliğim, bugün hiçbir müdahalem olmadan kenarından koptu. Ürünü her gün bileğimde kullandım, duş alırken çıkardım ve kesinlikle zorlamadım veya darbe almadı. Klipsli yerinden değil, kenarından kopması nedeniyle...

28.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Pandora mağazasından eşime bir kolye ve ucu satın aldık. Satın aldıktan sadece 2 gün sonra kolyenin ucunda kararma meydana geldi. Aynı ürünü bir arkadaşımız da kullanıyor ve onun ürününde hiçbir sorun yaşanmadı. 5. Gün mağazaya gidip durumu ilettik; mağaza m...

Nisan ayının sonunda Mersin Forum AVM Pandora mağazasından “Kayan Yıldızlar” model altın kaplama bir yüzük satın aldım. Yüzüğü toplamda sadece 5 kez kullandım. Ancak Mayıs ortasında, çok az kullanmama rağmen yüzüğün kaplamasında ciddi şekilde soyulmalar başladı. Garanti kapsamında olduğunu bildiğim...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Forum AVM'deki Pandora mağazasından aldığım bileklik ve charm setini çok az kullanmama rağmen ürünler kısa sürede karardı. Toplamda yalnızca bir iki kez takmış olmama rağmen hem bileklik hem de charmlar ciddi şekilde renk değiştirdi. Ürünlerim garanti kapsamında olması...

Anlayışsız ve kaba denebilecek ısrarcı yaklaşımı, yardımcı olurken müşteri memnuniyetini gözetmemesi oldukça rahatsız edici ve mağazaya karşı duyduğumuz ilgi ve güvenin azalmasına sebep oldu. Markanızın adını da zedeliyor. Bu tutum karşısında bir daha alışveriş yapmaya sıcak bakmıyoruz. Pandora Kays...

26.11.2024 tarihinde Pandora'nın internet mağazasından satın aldığım charmlı bilekliğin klips kısmında soyulma meydana geldi. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen, Bursa Sur Yapı AVM'deki Pandora mağazasına gittiğimde, inceleme dahi yapılmadan kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı...

23.10.2025 tarihinde Ankara Panora Pandora Mağazası’ndan aldığım kolye, yüzük ve küpeyi iade etmek istedim. Ürünleri satın alırken mağaza çalışanları bana 14 gün içinde değişim veya iade hakkım olduğunu belirtmişti. Ancak iade talebim mağazada, iadelerin sadece aynı gün içinde yapılabileceği gerekçe...

31.12.2024 tarihinde Forum İstanbul şubesinden alınan Pandora kalpli yüzüğümün bir taşı, ürünü kullanmaya başlayalı henüz 1 yıl olmadan düştü. Ürünün sertifikasında 2 yıl garanti olduğu açıkça belirtiliyor. Yüzüğü Galataport şubesine götürdüğümde, yüzükte yamukluk olduğu ve bir yere çarptığım gerekç...

22.07.2025 tarihinde Pandora resmi mağazasından pndtr00352363 numaralı siparişimle aldığım gümüş zincir kolyede, sadece 3 ay içerisinde belirgin bir renk değişimi meydana geldi. Ürünü düzenli kullandım ve herhangi bir özel bakım uygulamadım. Yaşadığım bu sorunu mağazaya ilettiğimde, renk değişimini...

14 Ekim 2025 tarihinde Pandora Forum İstanbul mağazasından bir bileklik satın aldım. 20 Ekim 2025’te ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü hiç kullanmadım, sadece çantamda kaldı. Mağaza çalışanı B**** Hanım, bilekliğin çantamda hasar almış olabileceğini veya deriyle temasta bile zarar görebile...

Pandora Korupark mağazasından yaklaşık 7 ay önce altın kaplamalı bir bileklik satın aldım. Son 1 aydır bilekliğin hem genelinde hem de özellikle altın kaplama sarı kalp kısmında ciddi kararmalar oluştu. Ürünü kesinlikle kimyasal bir maddeyle temas ettirmedim ve günlük kullanım dışında herhangi bir i...

2025 yılı içerisinde Budapeşte'deki Pandora mağazasından bir bileklik ve iki adet charm satın aldım. Charm'lardan biri çiçekli ve iki katmanlı bir modeldi. Ancak kısa süre içerisinde charm'ın iç katmanı yerinden çıktı. Bu durum üzerine, elimdeki orijinal fatura ile birlikte Antalya’daki Pandora mağ...

22.03.2023 tarihinde Marmara Forum Pandora mağazasından aldığım Açık Bangle Bileklik ile ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hal aldı. Bilekliğimin top kısmında daha önce de bir sıkıntı olmuştu ve garanti kapsamında incelemeye gönderilmiş, yenisiyle değişim yapılmıştı. Ancak aynı p...

Pandora Nişantaşı mağazasından aldığım iki farklı bileklikle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir bilekliğin kilit parçası kırıldı, diğer bilekliğin ise uç kısmındaki parçası kayboldu. Yaklaşık 2 aydır bu mağduriyetle uğraşıyorum. Sorunlar yaşandıktan sonra hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri ...

23 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Pandora Moments Aile Ağacı bileklik siparişimde, teslimat sırasında kutunun içi tamamen boş çıktı. Aynı anda verdiğim 3 ayrı siparişimden sadece birinin kutusu boş geldi. Teslimat numaram: 8980519695, teslimat adresim Bursa/Nilüfer’dir. Yaşad...