Büyük Ve Sararmış Pandora Bileklik Değişim Talebi Reddedildi

06.02.2026 tarihinde Pandora Vadi İstanbul Sarıyer mağazasından charm bileklik satın aldım. Bileklik sadece denenmek için 1 kez takıldı ve büyük geldiği için değişim talep ettik. Daha sonra Pandora Özdilek Park İstanbul mağazasına gittiğimizde, buradaki görevli üründe sararma olduğunu ve bunun normal olmadığını belirtti. Bunun üzerine satın aldıktan 8 gün sonra ürünü aldığımız mağazaya giderek durumu ilettik.

Vadi İstanbul mağazasında bileklik için değişim talep ettik ve aynı zamanda ürünün incelemeye gönderilmesini istedik. Ancak ürünün incelemeye gönderilemeyeceği, mağazaya çok gelmeyen bir ürün olduğu ve şu an için değişim yapılamayacağı, ürün mağazaya gelirse haber verileceği şeklinde bir yanıt aldık. Ürünü aldıktan sadece 8 gün sonra sararma olmasına ve bilekliğin büyük gelmesine rağmen değişim yapılmaması beni mağdur etti.

Pandora’dan, Vadi İstanbul Sarıyer mağazasından aldığım bu bilekliğin bedel farkı olmaksızın uygun beden ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.