to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Pandora mağazasından “silver Brillant bar in blue prave” model bileklik satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra bilekliğimin üzerindeki taş kendiliğinden düştü. Ardından 12.02.2026 tarihinde bileklik hiçbir darbe almadan, yine kendiliğinden koparak tamamen kullanılamaz hale geldi.
Aynı markadan aldığım yüzük ve diğer bilekliklerimde bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamama rağmen, bu üründe hem taşın düşmesi hem de bilekliğin kopması Pandora markasıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünü, satın aldığım yerden farklı bir Pandora mağazasına götürdüğümde değişim yapılmadığı söylendi ve markanın genel olarak çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediğini hissettim.
Pandora’dan, garanti kapsamında ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bilekliğim için herhangi bir ek ücret talep edilmeden yeni bir bileklikle değişim yapılmasını talep ediyorum.
05.09.2024 tarihinde Forum İstanbul’daki Pandora mağazasından satın aldığım bilekliğim, 02.09.2025 tarihinde hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan aniden koptu. Bilekliği bir yıl boyunca her gün takmadım ve oldukça dikkatli kullandım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya başvurduğumd...
2025 Ocak ayında Pandora Vadi İstanbul mağazasından aldığım bilekliğim, sadece birkaç ay kullanmama rağmen 2025 Ağustos ayında kendiliğinden koptu. Ürünü mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. İnceleme için ürünü teslim aldılar, ancak daha sonra kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm...
13 Şubat 2025 tarihinde Hilltown Pandora mağazasından satın aldığım Pandora bilekliğim, 27 Temmuz’da kolumdayken bir anda bağlantı yerine yakın bir noktadan koptu ve bileğimden düştü. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak Pandora tarafından, kopmanın bana ait bir kullanım hatası olduğu...
10 Şubat 2024 tarihinde Pandora Emaar Square AVM’deki resmi mağazadan hediye olarak aldığım Pandora bilekliğim, yaklaşık 2 gün önce kendiliğinden koptu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Kopma sonrası mağazaya gittiğimde, çalışanlar bi...
Pandora’dan geçtiğimiz yıl Şubat 2025’te satın aldığım bilekliğin klipsi kısa süre içinde bozuldu. Ürünü alırken tarafıma 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Klipste yaşadığım sorun üzerine Şubat 2026’da İstanbul Zorlu AVM’deki Pandora mağazasına garanti kapsamında başvuruda bul...
Yorumlar