Pandora Bileklik Ve Charm Bir Ay İçinde Karardı Değişim Talebi

Pandora’nın resmi mağazasından aldığım bileklik ve B harfi charm, tüm dikkatime rağmen sadece bir ay içinde karardı. Ürünü alırken ve kullanırken oldukça özen gösterdim; duşa girmek, temizlik yapmak gibi kararmayı hızlandıracak durumlardan özellikle kaçındım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede kararma yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Bugün İstanbul Marmara Park Pandora mağazasına gidip durumu anlattığımda, bakımını yapmak zorunda olduğum, sekiz günde bile kararma yaşayanlar olduğu ve tenime temas ettiği için kararmış olabileceği söylendi. Ancak ilk kez gümüş takı kullanmıyorum; gümüşün zamanla karardığını elbette biliyorum, fakat bu kadar dikkat ederken sadece bir ayda bu şekilde kararmasını kabul edemiyorum. Üstelik ürün bir bileklik olduğu için tenime temas etmemesinin fiilen mümkün olmadığını, buna rağmen böyle bir açıklama yapılmasının da ikna edici olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Daha önce hiçbir gümüş takıda bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamadım.

Ürünümün ayıplı olduğunu düşündüğüm için bileklik ve B harfi charmın incelenerek tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.