Pandora Bileklikte Hızlı Renk Değişimi Ve Yetersiz Mağaza Desteği

Trabzon’daki Pandora mağazasından 2025 yılında bir bileklik aldım. Kısa süre sonra bileklikte sararmalar başladı ve yaklaşık 6 ay içinde ürün çok belirgin şekilde renk değiştirdi.

Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda ise ürüne doğru düzgün bakılmadan sadece bakım kiti almam ve haftalık bakım yapmam gerektiği söylendi. Ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmaması ve bu kadar yüzeysel, baştan savma bir yaklaşımla karşılaşmam benim için gerçekten hayal kırıklığı oldu. Ürünün kalitesindeki problemi bir kenara bıraksam bile, sorunumuzla ilgilenme şekilleri kabul edilebilir değildi.

Pandora gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle bir yaklaşım beklemiyordum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve mağduriyetin diğer insanların da haberdar olması için paylaşılmasını istiyorum.