Pandora Bilekliğinde Tekrarlayan Kopma Sorunu Ve İade Talebi

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Aqua Florya Pandora mağazasından kızımın doğum günü için yaklaşık 6 bin TL üzerinde ödeme yaparak bir bileklik satın aldım. Ürünü aldığımızdan sadece iki hafta sonra bileklik koptu ve kordon kısmında sorun yaşadık. Ürünü tekrar yaptırdıktan yaklaşık dört ay sonra aynı yerden, aynı şekilde tekrar kopma problemi meydana geldi.

Aynı ürünü iki kez aynı yerden kopma sorunu yaşayınca artık bu bilekliği takmaya güvenemiyorum. Buna rağmen mağazada ürün değişimi yapılmayacağı söylendi. Hem fiyat olarak yüksek bir ürün alıp hem de bu kadar kısa sürede iki kere aynı problemi yaşamak beni gerçekten pişman etti; kızım için aldığım doğum günü hediyesinin bu hale gelmesi çok üzücü oldu.

Ben artık bu ürünü tekrar almak ya da aynı modelle devam etmek istemiyorum. Bu nedenle ürünün iadesinin alınmasını veya kalıcı bir çözüm sunularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.