to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık saat 22.25 Alibeyköy – İzmir Pamukkale otobüs seferimde yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimde herhangi bir peron bilgisi yazmıyordu, sadece 13–17 arası peronlarda olunması gerektiği söylenmiş. Otobüs gecikince nerede kaldığını öğrenmek için banko / bilet satış ...
23 Aralık sabah 07.30 Kırklareli–Zonguldak seferinizde yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlikten dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kedilerimi de yanımda götürebilmek için tek kişi olmama rağmen özellikle iki kişilik bilet satın aldım. Buna rağmen kedilerimi bagaja koymam konusunda ısrar edildi. D...
22.12.2025 tarihli 5UUNO4WC sefer sayılı 4390857 sefer numaralı 35 PK *** plakalı Pamukkale aracına ait Dudullu otogarda ki yaşadığım saygısızlıktan bahsetmek istiyorum. Önümde ki koltuktaki beyefendi koltuğu ağzıma kadar yatırmasını kendinde hak gördüğü ve kendisini uyarmama rağmen bu hareketini de...
24/12/2025 tarihinde saat 07.58 kalkışlı, PNR kodu 185666141 olan biletimi internet üzerinden aldım. Bileti alırken sistemde Kemer seçeneği olmadığı için Antalya Otogar seçildi; ancak Kemer’e devam eden araçla gideceğim düşüncesiyle biniş yaptım. Otogar çıkışına geldiğimizde muavin, Kemer yazmadığı...
Pamukkale Turizm’in İstanbul Dudullu Terminali’nde bu akşam saatlerinde ciddi bir sıkıntı yaşadım. Yağmur nedeniyle terminal içinde büyük su birikintileri oluşmuştu. Ayaklarım ıslanmasın diye uğraşırken bir yandan da bavulumu taşımaya çalıştım, yürümek bile zorlaştı. Terminal genel olarak çok pis v...
19 Aralık sabahı saat 09.00’da Ankara’dan İstanbul’a yapacağımız Pamukkale Turizm seferi için Obilet üzerinden iki kişilik bilet satın aldık. Biletler M*** K**** ve T**** K***** adına alınmış olup, PNR numaralarımız 185486512 ve 185486513’tür. Toplam 1.500 TL’yi kart ile ödedik. Sefer günü sabah sa...
19 Aralık Cuma günü saat 17.00’de Antalya’dan Alibeyköy Cep Otogarı’na giden Pamukkale şehirler arası otobüs seferinde annem yolculuk yapmıştır. Sefer öncesinde ve yolculuk sırasında, yolcu indirip bindirmek dışında hiçbir ihtiyaç molası verilmeyeceği, firmanın artık böyle bir karar aldığı şeklinde ...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30 Manavgat – İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den E**** adına bilet aldım. Otobüse binerken bir bavul ve bir çuval bagajım için benden ayrıca 200 TL bagaj ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Uzun yol otobüs yolculuklarında makul ölçüdeki bagaj...
22.12.2025 tarihinde saat 06:00’da Pamukkale Seyahat’e ait 16 LK 624 plakalı otobüsle Bursa’dan Ankara’ya yolculuk yaptım. Sabah namazını kılabilmek için Bozüyük civarında kısa bir süre durulmasını rica ettim. Bozüyük’te yolcu indirip bindirmek için zaten durulmasına rağmen, görevli personel aracın ...
21 Aralık 2025 tarihinde İzmir Otogarı’ndan İzmir–Aydın–Muğla güzergahında 19.15 Pamukkale Turizm seferine bilet aldım. Ancak aracım saatinden önce perondan kalktığı için otobüse binemedim. 20.30 seferine bilet kestiler, o da 21.00’de geldi. Ben ve 6 yaşındaki oğlum kış soğuğunda yaklaşık 2 saat ter...
21.12.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ezine–Esenler seferi için PNR numarası 15G2H639 olan bileti almıştım. Otobüsün saat 11.30’da Ezine’den kalkması gerekiyordu, ancak bana önce 90 dakikalık rötar bilgisi içeren SMS geldi, ardından bir 90 dakikalık rötar mesajı daha gönderildi ve toplamda 2 saat...
Pamukkale Turizm’in Bursa–İstanbul hattındaki 14.15 seferine bilet aldım. Ancak sefer, şoförün geç gelmesi nedeniyle yaklaşık yarım saat rötarlı olarak hareket etti ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Sefer saatlerine riayet edilmesini ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle bilet ücreti üzerinde...
19 Aralık saat 23:59’da Pamukkale Turizm’in Dikili – İstanbul Dudullu seferinde seyahat ettim. Valizimi bagaja görevlinin verdiği ve üzerine koltuk numaramın yazılı olduğu fiş ile teslim etmeme rağmen, yolculuk sonunda valizimin çalındığını öğrendim. Hangi kişiye teslim edildiği ya da nasıl kayboldu...
Pamukkale Turizm pişmanlıktır. Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’den 2 kişilik bilet aldık ve İstanbul Alibeyköy’den seyahat edecektik. Otogara gittiğimizde, satın aldığımızdan farklı bir otobüs geldi ve otobüste sadece bir kişilik yer olduğu söylendi. 2 kişi olmamıza rağmen, bir kişilik boş yer ola...
20 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 23.01’de, Pamukkale firmasına ait 35 PK 310 plakalı Antalya–Ankara sefer numaralı otobüste şu anda yolculuk halindeyim ve ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Otobüste 26 numaralı koltukta yolculuk ederken emniyet kemerinin çalışmadığını fark ettim. Konuyu muavin a...
20.12.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Gölcük - İzmir 15.05 seferini kullandım. Seferde kullanılan otobüsün oldukça eski olduğunu ve Konfor açısından beklentiyi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Buna ek olarak, ücretli otoyollar kullanılmadan, normal yollardan gidildi. Bilet fiyatları birçok fi...
11.12.2025 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Alibeyköy’den Akçay yönüne giden Pamukkale otobüsüne, PNR numarası 376S21MY ve 16 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sırasında Gebze’ye geldiğimizde Konakoğlu Tesisleri’nde ne zaman mola verileceğini sorduğumda, bu seferde hiç mola olmadığını ve 3 gündür u...
45 AUN 368 plaka sayılı Pamukkale Turizm'e ait araç ile seyahat etmekteyim. Hayatımda bu kadar kötü koltuklara sahip bir araç daha görmedim. Metronun koltukları bile daha iyi olabilir. Öndeki kişi neredeyse kucağımda, ben de arkadakinin kucağında oturuyorum. Bir de tekli koltuk diye 23 TL ekstra ücr...
19 Aralık Cuma günü Pamukkale Turizm’in 18.15 seferiyle Dudullu Otogarı’ndan Edremit’e gitmek için bilet aldım. Ancak otobüs Dudullu’ya çok geç geldi ve hareket saatimiz 18.15 olmasına rağmen yaklaşık 19.20’de Dudullu Otogarı’ndan çıkabildik. Sefer boyunca önce Bursa’da yolcu indirildi, ardından Ba...
18/12/2025 tarihinde saat 21:00'de İzmir-İstanbul seferinde, PNR kodu 61159M3Z ve plaka no 34 KGL 556 olan araçta üzerimizde tahta kutular ile yolculuk yapmak zorunda bırakıldık. Bilet fiyatlarının uçak bilet fiyatlarıyla aynı olmasına rağmen, hizmette titizlikten uzak olmaları hiç hoş değil. Bundan...
Pamukkale firması aracılığıyla Antalya’dan İstanbul’a bir ürün gönderimi yaptım ve bu gönderi için benden 800 TL ücret alındı. Ürünü İstanbul’da tamir ettikten sonra, aynı şekilde Pamukkale ile bu kez İstanbul’dan Antalya Otogarı’na göndermek istediğimde, aynı ürün ve benzer şartlar için bu defa 2.5...
18.12.2025 tarihinde saat 14.00’te Dudullu’dan bindiğim Pamukkale Turizm İstanbul–Manisa seferinde 4 yaşındaki kızımla birlikte yolculuk ediyordum. Yolculuk sırasında küçük çocuğumun tuvaleti geldiğini, çok acil olduğunu şoföre ilettim. Şoför ise hiçbir yerde duramayacağını söyleyerek bu talebimizi ...
Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pamukkale Turizm; “Seyahat etmek özgürlüktür.” mottosuyla yola çıkan bir otobüs firmasıdır. 1950’li yıllardan itibaren şehirlerarası yolların yapılmaya başlaması şehirlerarası ulaşımın gerekliliğini doğurmuştur. Bu gereksinime çözüm olan markalardan biri de Pamukkale Turizm’dir. 1962 yılında adını Denizli’nin doğa harikası Pamukkale’den alan ‘Pamukkale Turizm’ Bababalım ailesi tarafından kurulmuştur. İlk seferini Denizli-İstanbul ve Denizli-Ankara güzergâhlarında gerçekleştiren Pamukkale Turizm, ilerleyen zamanlarda sefer ağını genişletmiş ve günümüzde karayolu ulaşımının önemli markalarından biri haline gelmiştir. Güven, hizmet ve samimiyet ilkelerini hizmetlerinin timeline oturtan Pamukkale Turizm, kısa sürede büyüyerek filosuna yeni araçlar kazandırmıştır. Günümüzde Pamukkale Turizm, yüzlerce araç filosu ve Türkiye’nin pek çok iline karayolu ulaşımı ile en çok tercih edilen markalardan biridir. Her geçen gün yeni bir güzergahla ayrıcalıklı hizmetlerini genişleten Pamukkale Turizm, sizleri gitmek istediğiniz yere zaman kazandırarak ulaştırmayı kendine misyon edinmiştir.
Pamukkale Turizm biletlerini ister online olarak isterseniz de yetkili satış noktalarından temin edebilirsiniz. Pamukkale Turizm ile seyahat edebileceğiniz pek çok nokta yer almaktadır. İstanbul’un hem Avrupa hem de Anadolu Yakası’ndan kalkışlı seferler düzenleyen Pamukkale Turizm aynı zamanda Türkiye’nin daha pek çok iline ulaşım sağlamaktadır. Ankara, Kocaeli, İzmir, Denizli, Bursa, Afyon, Çanakkale, Düzce, Balıkesir, Isparta, Kütahya, Sakarya, Tekirdağ, Uşak gibi pek çok ile Pamukkale Turizm ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Üstelik online olarak dilediğiniz rotaya, dilediğiniz tarihi seçerek biletleri görüntüleyebilir ve satın alabilirsiniz. Pamukkale Turizm online bilet işlemleri için; kalkış noktanızı, varış noktanızı ve gidiş tarihinizi seçmeniz gerekmektedir. Ardından size uygun seferleri görüntüleyerek rezervasyon yapabilir ya da satın alabilirsiniz. Biletinizi ister tek yön isterseniz de gidiş dönüş satın alabilirsiniz. Eğer dönüş tarihiniz belliyse gidiş dönüş alternatifini kullanabilirsiniz. Böylece tek seferde her iki biletinizi de almış olursunuz. Bayram, özel gün ya da resmi tatil dönemlerinde seyahat etmeyi planlıyorsanız biletinizi önceden ayırttmakta fayda olacaktır. Böyle günlerde yoğunluk olduğundan bilet bulmakta zorlanabileceğinizi hatırlatalım. Bilet ve sefer detaylar için dilerseniz firmayla iletişime geçebilirsiniz.
Pamukkale Turizm’den bilet almak, aldığınız biletle ya da seferlerle ilgili bilgi almak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Pamukkale Turizm iletişim kanalları arasında; Pamukkale Turizm telefon numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da sosyal medya hesaplarından ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Pamukkale acentaları ve şubelerini de ziyaret edebilirsiniz. Size en yakın Pamukkale Turizm acenta ve şubesini görüntülemek için firmanın resmi web sitesindeki haritayı inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Pamukkale Turizm ile ilgili deneyim, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Pamukkale Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
