Pamukkale Turizm

Pamukkale Turizm’i uzun zamandır severek tercih ediyorum ancak son dönemde özellikle servis hizmetlerinde ve genel yolcu...luk kalitesinde ciddi bir düşüş gözlemliyorum. 30.08.2026 tarihinde Ümraniye servisinizde yaşadığımız olay ise bu düşüşü açıkça gösterdi. Dudullu’dan 14.45’te hareket edecek Zongu...

Pamukkale Turizm’in Ankara–Didim seferinde ablamla birlikte büyük bir mağduriyet yaşadım. 10 ve 13 numaralı koltuklarda ...yolculuk yapıyorduk. Kaptan Tesisleri’nde yaklaşık 05.50’de mola verildi. 06.18 civarında kapıya çıktığımda otobüsün kalkmış olduğunu fark ettim. Hemen tesis içine dönerek yetkili...

30.08.2026 tarihinde saat 03.30 İzmir–Antalya seferinizde, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve bu yolculukta görevli... muavin B***** Hanım’ın tavrından ve otobüs içi konfordan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüsün içerisi aşırı derecede sıcak ve havasız olmasına rağmen, klimayı özellikle ç...

30.08.2026’yı 31.08.2026’ya bağlayan gece saat 01:00 Pamukkale Turizm seferiyle yaşadığım can güvenliğini hiçe sayan yol...culuk nedeniyle şikayetçiyim. 34 pbk 40 plakalı otobüste şoför yol boyunca aracı aşırı hızlı kullandı, sürekli şerit değiştirip otobüsü savurdu, virajlara girerken de hız kesmedi. ...

29 Ağustos Cumartesi akşamı saat 21.00 Pamukkale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Aydın seferiniz...de, 15 numaralı koltukta yolcuydum. Araç henüz yazıhanenin önünden kalkmadan, yaklaşık 20.40 civarında şoför ile bir muavin arasında geçen son derece ağır ve küfürlü konuşmalara is...

29.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Sakarya’dan Zonguldak’a Pamukkale ile yaptığım yolculukta otobüs yol boyunca hiçbir i...kram servisi yapılmadı. Sakarya–Zonguldak hattında neden ikram sunulmadığını anlayabilmiş değilim ve bu durum yolculuğumu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Biletimde yer alan P...

29.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 34 acm 180 plakalı araç ile Bodrum’dan İstanbul’a seyahat ediyorum. Bilet sa...atim 15.00 idi ve otobüs vaktinde kalktı, ancak saat şu an 20.04 olmasına rağmen yol boyunca yalnızca yaklaşık 5 dakikalık çok kısa bir mola verildi. Muavin yolculuğun başında mol...

29.08.2026 tarihinde saat 12.10’da Pamukkale Turizm’in Uşak–Ankara seferine bindim. Araç ne belirtilen saatte kalktı ne ...de belirtilen saatte Ankara’ya ulaştı, bu nedenle Ankara’dan olan uçağımı kaçırdım. Yolculuk boyunca “5 dakika mola” denilen duraklarda en az 20–25 dakikalık molalar verildi. Bu g...

Bugün Pamukkale Turizm ile Fethiye–Ankara seferinde yolculuk yaparken Afyon’da verilen mola sırasında son derece kötü bi...r dinlenme tesisine yönlendirildim. Gidişte Buzlu Dinlenme Tesisleri’nde durulmuşken, dönüşte tercih edilen bu Afyon tesisinin ne yemekleri yenebilecek durumda ne de hediyelik ürün...

29 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in saat 16:00 Biga–Bursa seferi için dört adet online bilet satın... aldık. Biga otogarına sefer saati olan 16:00’da vardığımızda otobüsün beklenmeden hareket ettiğini ve koltuklarımızın boş gitmesine rağmen biletlerimizin yandığını öğrendik. Yazı...

29 Ağustos Cumartesi günü saat 10:30 kalkışlı İzmir–Gebze seferinde Pamukkale Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk sıras...ında otobüs, yasak olmasına rağmen otobanda durarak yoldan şoför aldı ve şoför değişikliği yapıldı. Bu işlem yapılmadan önce yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ayrı...

Pamukkale firmasıyla bugün Çorlu Otogarı’ndan Akçay’a giden sabah 10.00 otobüsünde ciddi bir saygısızlık yaşandı. Annem ...E*** A**** ve yanındaki yolcu B**** K**** şu an hâlâ bu otobüste seyahat ediyor, ben kızları olarak durumu sizinle paylaşıyorum. Yolculuk sırasında muavinin yolculara “oturun kalk...

Pamukkale Turizm’den 28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 04.00’te Çanakkale Küçükkuyu Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’n...a gitmek için iki kişilik, toplam 2.800 TL tutarında bilet aldık. Ancak otobüs, Küçükkuyu otogarına hiç uğramadan devam etti ve bu nedenle araca binemedik. Bu durum hem mağduriyet...

28.08.2026 tarihinde saat 17:30 Eskişehir Otogar çıkışlı Pamukkale Turizm Eskişehir–Ankara seferi için Obilet üzerinden ...bilet aldım. Otogara zamanında geldim, muavin valizimi aldı ve bagaja koydu, yani araca bineceğimden haberi vardı. Buna rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden, bile bile otobüs hareke...

28 Ağustos’ta saat 17.00’de Bursa’dan Aydın’a Pamukkale Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda 30 numaralı koltukta sey...ahat ettim ve bavulumu yolculuk öncesinde görevliye teslim ettim. Aydın’a indiğimde bagaj bölümünden bavulumu almak istediğimde ise bavulumu bulamadım, bavulumun kaybolduğunu öğren...

28.08.2026 tarihinde saat 17.00’deki Bursa–İzmir Pamukkale otobüs seferinde... Bursa’dan binerken valizimi bagaja teslim ettim ve Aydın’da ineceğimi beli...

28 Ağustos saat 17:00 Antalya–İstanbul seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Sefer express olmamasına rağmen oto...büs yol boyunca neredeyse hiç mola vermedi, ihtiyaç için zar zor izin isteyerek çok kısa bir süre durabildim ve bu sırada dahi kaba bir tavırla azarlanır gibi davranıldı. Aldığımız...

22.08.2026 tarihinde saat 15:15’te Pamukkale Turizm’in Çorlu–Gelibolu otobüsü ile yolculuk yaptım. Gelibolu’da otobüsten... indikten yaklaşık bir saat sonra, kızımın Stanley marka suluğunu otobüste unuttuğumuzu fark ettim ve hemen Pamukkale çağrı merkezini arayarak kayıp eşya talebi oluşturdum. İlgili ...

28.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kırklareli yönüne saat 19:00 kalkışlı bir yolcul...uk için bilet aldım. Bunun öncesinde 18:00 otobüsünün 18:30’a ertelendiği söylendi; bu belirsizlik nedeniyle garanti olsun diye 19:00 seferine bilet almak zorunda kaldım. Ancak oto...

Pamukkale Turizm’in bugün saat 17:30 İzmir–Denizli seferi için bilet aldım. Seferin rötar yaptığı, otobüsün 18:00’de gel...eceği söylendi ancak otobüs ancak saat 18:18’de perona giriş yaptı. Paylaştığım görselde de sefer saatiyle ilgili bilgilendirme mesajı yer almaktadır. Vaktim benim için çok değerl...

28.08.2026 tarihinde Pamukkale’nin Çerkezköy otobüs terminalinden benim adıma, haberim olmadan bir bilet alınmış. Daha s...onra durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik numaramın üzerine işlem yapamayacaklarını söyleyip beni adeta geçiştirir gibi davrandılar. Ancak şubeye gittiğimde, be...

28.08.2026 tarihinde saat 01:15’te Pamukkale Turizm’e ait 34 SD 4556 plakalı Turgutlu–Esenler seferine Akhisar’dan bindi...m. Sabah yaklaşık 07.00’de Alibeyköy otogarda indiğimde bagajımı teslim almak istediğimde, valizimin otobüste olmadığını ve başka bir yolcuya verildiğini öğrendim. O anda muavin ve...

25.08.2026 tarihli İzmir–Keşan 14.00 seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İzmir trafiği nedeniy...le sefere yaklaşık 2 dakika geç kalacağımı önceden firmaya ilettim. Müşteri hizmetlerinden halkla ilişkiler birimine kadar görüştüğüm herkes aracı bekletmeyeceklerini söyledi. Buna...