Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
51100
(1.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm Bagaj

279 Şikayet
51100
(1.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm Pamukkale Otobüsünün Yavaşlığı Yüzünden Yanan Biletim

profile
Sinem
3 gün önce
56

Pamukkale otobüsünden Bursa otogarından Kütahya otogarına 25 Şubat 2024 tarihinde 15.00 da bilet almıştım. Kütahya otogarına varış saati 18.30 olmadığına rağmen 18.36 da otogarda olduğu için aktarmayla gideceğimden dolayı diğer biletim yandı. Otogara geldiğimde ise bagaj kapağında sıkışma olduğu içi...

1

Pamukkale Turizm Bagaj Kayıp Denizli Didim Aracı

profile
Şaban
6 gün önce
166

Selam 28.02.2024 de saat 15 00 de 13 numaralı koltuk numarası ile Denizli den Didim e geldi. H***** A*** tel numarası 0541******13 bagaj on biri kayıp. Defalarca aradım çözüm olmadı. Bagaj fiş no su 169392 ve 169391 Tüketici Hakları Hakem Heyeti mi gideyim. 0533******45 ve ya 0541******13 irtibat ...

Pamukkale Turizm Bagaj Kayıp Denizli Didim Aracı
Pamukkale Turizm Bagaj Kayıp Denizli Didim Aracı
Pamukkale Turizm Bagaj Kayıp Denizli Didim Aracı
+2
1

Pamukkale Turizm Pamukkale Arızalı Araç

profile
Bekir
1 hafta önce
288

06/03/2024 tarihinde, Çarşamba akşamı Fethiye'den İnegöl'e gitmek üzere 16 BGS 797 plakalı araçla çıktığımız yolculukta, yaşlı şoförün bir eliyle çekirdek yediği, diğer eliyle direksiyonu kontrol etmeye çalıştığı bir durumla karşılaştık. Bu tehlikeli sürüş sırasında, misafirliğe gideceğimiz eve götü...

Pamukkale Turizm Koli Parası Çok Fazla

profile
Tahsin
1 hafta önce
216

İstanbul'dan Burdur'a iki parça koli için 1500 TL ödeme yaptım. Bu, üç kişilik bilet parasına denk geliyor. Ederinin üstünde bir miktar alındı, bu doğru değil. Koli insan değil; eğer bagaj yerine koltuğa koysaydınız, paramın fazlasını geri istiyorum. Geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Pamukkale Turizm Koli Parası Çok Fazla
Pamukkale Turizm Koli Parası Çok Fazla
1

Pamukkale Turizm Bagajdaki Çantam Kayboldu

profile
Büşra
1 hafta önce
210

24.03.2024 tarihinde saat 14:15'te Söke'den Kütahya'ya hareket eden 26 AHT 811 plakalı araçta gerçekleştirdiğim seyahat sonrasında çantamın teslim edilmediği ve kaybolduğu bildirildi. Saygın bir firma imajı çizen ve muavinlerini sorumsuz bir şekilde çalıştıran Pamukkale Turizm'e güvenerek verdiğim b...

Pamukkale Turizm Muavinin Tavırları Ve Görev Tanımı Hakkında

profile
Hakan
2 hafta önce
209

Valizim başka bir müşteriye yanlışlıkla verildiği için ve yurt dışı uçuşum olduğundan valizlerime takip cihazı koydum. Pamukkale'nin Çanakkale iskele - İstanbul seferini yapan 41 TT 650 plakalı aracın muavini son derece sorumsuz. Araç Esenler'e geldiğinde bir valizimin hareket halinde olduğunu görün...

Pamukkale Turizm Muavinin Tavırları Ve Görev Tanımı Hakkında
1

Pamukkale Turizm Kayıp Bagaj Hakkında

profile
Mine
2 hafta önce
546

Merhaba, 02.02.2024 tarihinde Pamukkale firmasının Çandarlı otogarından Esenler yönüne giden 16 ABS 148 plakalı otobüsün saat 10.45'te kalkış, 20.30'da varış yaptığı seferinden valizim bagajdan çıkmamış ve kaybolmuştur. Bu konu hakkında C**** A****'ın yaptığı açıklamada, başka bir valizin olmadığı v...

Pamukkale Turizm Kayıp Bagaj Hakkında

Pamukkale Turizm Seyahatte Kaybedilen Valizimiz Ve İlgisizlik

profile
Rabia
3 hafta önce
369

30.01.2024 tarihinde saat 10:30'da Ankara Antalya Serik otogarına ulaşan Pamukkale otobüsünde valizimizin muavin tarafından bagaj fiş numarasını kontrol etmeden başka bir yolcuya verildiğini fark ettik. Muavin, gün içinde otobüs yolcularıyla telefonla iletişime geçerek valizimizi bulacağını, otobüs ...

3

Pamukkale Turizm Bisiklet Taşıma Belirsizliği

profile
Canerkik
3 hafta önce
544

26.02.2024 Pazar günü 16:45 saatinde kalkacak olan Kalkan-İzmir otobüsü için Pamukkale Turizm firmasından 570₺ karşılığında bilet aldım. Yanımda getirdiğim bisikletten dolayı yazıhane memuru otobüs kaptanının ek ücret alabileceğini belirtti, ben de tamam dedim. Bir meblağ belirtmedi. Otobüse eşyal...

4
Çözüldü

Pamukkale Turizm Şoförü Kedilerimi Otobüse Almak İstemedi

profile
Sude
3 hafta önce
237

"Benimle iletişime geçen kişiler bu konuda hassas olduklarını ve gerekli uyarıların yapıldığını söylediler. Umarım bir daha kimse bu durumu yaşamaz ilgilendiğiniz için teşekkürler."

Saat 10:30 Gelibolu-Denizli seferi Pamukkale şoförü m*** bey, taşıma yönergesine uygun aşı karneli ve taşıma çantası içerisinde olan kedilerimi otobüs...

4
Çözüldü

Pamukkale Turizm Valizimi Kırık Teslim Ettiler

profile
Büşra
1 ay önce
558

Saat 12.00 da Alanya'da Pamukkale Turizm 34 **988 plakalı arabasıyla Burdur'a yolculuk yaptım bagaj dan bavulumu çıkartırken kırdılar otogarda firmanı...

Pamukkale Turizm Valizimi Kırık Teslim Ettiler
Pamukkale Turizm Valizimi Kırık Teslim Ettiler

Pamukkale Turizm Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Elif
16 Şubat
562

Pamukkale firmasının devamlı yolcusuyum. Hem annem hem ben dahil defalarca kez yolculuk ettik bu firmayla. Şehirlerarası otobüslere karşı hiçbir memnuniyetsizliğim yoktur. Ancak servisleri tam bir hayal kırıklığı; bagajları koyarken ve indirirken asla yardımcı olmuyorlar. Hele bugün yaşadığım tam bi...

Pamukkale Turizm Otobüs Yağmur Aldığı İçin Bütün Eşyalarım Islandı

profile
Muhammet
13 Şubat
494

12.02.2024 tarihinde saat 23:59 Pamukkale Turizm ile Antalya otogardan İzmir otogara seyahat ettim. Otobüsün bagajı su aldığı için valizim ve içinde bütün eşyalarım sırılsıklam oldu. Yağmuru bahane edecekler fakat bu benim problemim değil ilk kez yağmurlu hava da seyahat etmiyorum. Gereğinin hızlıca...

2

Pamukkale Turizm 4 5 Kişinin Valizini Birbirine Karıştırdı!

profile
Ceren
10 Şubat
450

Pamukkale Turizmle 09.02.2024'te 19.25te aydından Denizli'ye seyahat ettim. Muavin valizim için koltuk numarası içeren bagaj fişi vermedi Sarayköy otogarda indim ve valizimde bagaj fişi olmadığı için aynı renkte başkasının valizini verdiler. Gece karanlıkta kendi valizim olup olmadığından şüphelendi...

Pamukkale Turizm 4 5 Kişinin Valizini Birbirine Karıştırdı!
1

Pamukkale Turizm Pamukkale Firmasının Ekstra Bagaj Ücret Talebi

profile
Kader
08 Şubat
947

Pamukkale firması 08.02.2024 tarihinde 34 RVS 44 plakalı araç ile saat 16:00'da Kaş-Aydın yolculuğu yaptığım sırada, eşyalarımı koyarken şoför, eşyalar için ücret talep etti. Nedenini sorduğumda, 'Belli bir bagaj hacminden sonra ücret alıyoruz.' dedi. Ben de yıllardır bu firma ile seyahat ettiğimi v...

Pamukkale Turizm Pamukkale Firmasının Ekstra Bagaj Ücret Talebi
Pamukkale Turizm Pamukkale Firmasının Ekstra Bagaj Ücret Talebi
1

Pamukkale Turizm Eşyalarım Bagajda Islandı Maf Oldu

profile
Sinan
06 Şubat
307

Bu kolim gibi iki kolim daha var; bagajda sırılsıklam oldular. Elime alsam dağılacak. İçindeki ürünlerimiz zarar gördü. Muhtemelen hepsini çöpe atmak zorunda kalacağım. Hayatımda ilk kez Pamukkale'ye bindim ve maalesef memnun kalmadım. Bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Bizi bu durumda bile gideceğim...

Pamukkale Turizm Eşyalarım Bagajda Islandı Maf Oldu
4
Çözüldü

Pamukkale Turizm Pamukkale Kayıp Eşya

profile
Zeynep
04 Şubat
219

Pamukkale 3 Şubat 19.45te Dudullu'dan Ankara'ya giden otobüste kafa üstü bagaj yerlerinde bir sweatshirt unuttum. Firma ile otobüsten indikten bir saa...

1

Pamukkale Turizm Bagajım Açılmış

profile
Gökçe
22 Ocak
409

18.01.2024 12:30 Sakarya-Bursa seyahatimde teslim ettiğim bagajım açılmış bir şekilde bana teslim edildi. O esnada otogarda başka otobüsler yanaşıp, indiğim otobüs kalkmak üzere olduğu için eşyalarıma hızlıca baktım. Ancak eve gelip kontrol ettiğimde ayakkabılarımın olmadığını gördüm. Müşteri hizm...

Pamukkale Turizm Otobüs Seyahatlerinde Bagaj Güvenliği Ve İletişim Sorunları

profile
İlter
21 Ocak
253

Ankara Marmaris seferinde üzerinde bagaj fişi olduğu halde valizimiz kayboldu. İçinde günlük kullanılması zaruri olan ilaçların olduğunu belirtmemize rağmen 2 gündür çantadan haber yok. Müşterileri tek tek arayıp soracaklarını bildirmelerine rağmen pazar günü kimse kayıp başvurusunda bulunmadı, otob...

Pamukkale Turizm Otobüs Seyahatlerinde Bagaj Güvenliği Ve İletişim Sorunları
profile
Zeynep
1 hafta önce
55
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör