Pamukkale Turizm

9 Temmuz tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 20.00’deki Edirne–Eskişehir seferinde 36 ve 37 numaralı koltuklarda seyahat ...ederken orijinal Samsung marka şarj adaptörüm ve kablomu otobüste unuttum. Araçtan iner inmez durumu hemen telefon üzerinden müşteri hizmetlerinize bildirdim ve kaydım alındı. Müş...

Pamukkale İzmir Üçyol şubesi çalışanı 22.30 İzmir Kuşadası'na bilet almaya çalışırken ters ve kaba şekilde yaklaşımı bil...etimi iptal etmeye çalışması kamera kayıtlarının incelenmesini ses kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum. Kişiden de şikayetçiyim. Bu kadar saygısız bir çalışan görmedim.

12 Temmuz gecesi saat 02.00 sularında Pamukkale Turizm’e ait 06 lk 706 plakalı araçla Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolcu...lukta, muavinin bavulumu araca yüklerken bavulumun köşesini kırması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gönderdiğim görselde de görülen kırılan parça, bavulumun köşesinden kopmuştur. Mu...

11 Temmuz 12 temmuza bağlayan gece tarihli Ankara–Didim Pamukkale Jumbo seferinizde yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Bileti satın aldığımda aracın kalkış saati 23.59 olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir tercih hakkı tanınmadan sefer saati 00.35’e alınmıştır. Bu değişiklik, önce...

11 Temmuz saat 23:00 İzmir–Kuşadası seferi için bilet almaya çalışırken İzmir Üçyol Pamukkale Turizm şubesinde son derec...e rahatsız edici bir olay yaşadım. Aynı gün aksam 10:30 sıralarında şubeye giderek işlem yapmak istediğimde bayan çalışan ispersonel son derece saygısız, ukala ve ters bir tavırla ...

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:45 hareketli Pamukkale Turizm otobüsüne Enuygun üzerinden Ataşehir – Dudullu / Sakarya ...güzergahı için, aslında İstanbul Harem – Sakarya olarak almak istediğim bileti 815 TL ödeyerek satın aldım. Kalkıştan yarım saat önce yanlış yöne aldığımı fark edip firmanın çağrı ...

10.07.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den, 15 yaşındaki oğlum adına T.C. kimlik numarası ile Afyonkarahisar–Ankara sefer...i için PNR numarası 195789544 olan bileti satın aldım. Otobüs saat 12.30 civarında Afyon Otogarı’ndan hareket etti. Sefer güzergahında planlı mola yeri olmamasına rağmen, Sivrihisa...

11.07.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Bursa Otogar’dan saat 17:00 kalkışlı, İzmir Otogar varışlı, H***** O*** adına ...alınmış 23 numaralı koltuk biletim vardı. Saat 17:03’te peronda olmama rağmen, yalnızca 2–3 dakikalık gecikme için otobüs hiçbir şekilde beklemeden hareket etmiş; üstelik eksik yol...

11.07.2026 tarihinde saat 19.00 seferi için Pamukkale otobüs firmasının servis imkânlarından yararlanmak amacıyla bilgi ...almak istedim ve verilen telefon numarasını aradım. Ancak telefona cevap veren görevlinin üslubu son derece saygısız ve kaba olduğu için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Servisl...

11.07.2025 tarihinde saat 10:45’te Pamukkale Turizm ile Çandarlı’dan İstanbul Alibeyköy’e yapmış olduğum yolculukta cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım bilette 2+1 konforlu araç görünmesine rağmen, aracın hareketinden yaklaşık 2 saat sonra Burhaniye yolunda otobüs bozuldu ve yolculuğumuz kes...

11.07 tarihinde Pamukkale ile Balıkesir Sarımsaklı’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolculukta, Balıkesir civarında bindi...ğimiz araç arıza verdi ve başka bir araca aktarıldık. Aktarıldığımız bu araç son derece konforsuz ve rahatsız ediciydi. Yeni araçta klima yetersizdi, araç havasızdı ve koltuklar h...

11 Temmuz’u 12 Temmuz’a bağlayan gece İstanbul–Kastamonu seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Sefer saati 02:45... olan otobüse Dudullu tesislerinden binecektim. Ancak otobüs, hiçbir anons yapılmadan ve benim olduğum noktadan yolcuyu almadan hareket etti, bu nedenle seferi kaçırdım. Otobüsün ...

Pamukkale Turizm satış ekranındaki fiyatla ödeme ekranı farklı fotoğraflarda var, gerekenin yapılması arz ederim...

11.06.2026 tarihinde saat sabah 06.00 Burhaniye–Milas seferi Pamukkale otobüsüne Burhaniye Otogarı’ndan bindim. Binerken... özellikle Selimiye’de ineceğimi söyledim, görevli de “tamam” diyerek onayladı. Ancak yolculuk sırasında İzmir’den sonra beni indirebileceklerini, Selimiye’de indiremeyeceklerini s...

10 Temmuz’da saat 23.00’te Pamukkale Turizm ile Eskişehir’den Muğla’ya, 26 alb 662 plakalı ve 06 numaralı koltukla yolcu...luk yaptım. Önceden 15 dakika rötar bilgisinin SMS ile verilmesi güzeldi, merak etmedik; ancak yolculuğun geri kalanı benim için oldukça olumsuz geçti. Otobüsün koltukları aşırı d...

10 Temmuz tarihinde saat 21.00’de Pamukkale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Alanya’ya giden otobüsüne, 7 numaral...ı koltukta çocuklu bir kadın olarak seyahat ettim ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk boyunca muavinin tavrı son derece kaba ve sertti, e...

Yıllardır tercih ettiğim Pamukkale Turizm ile 11.07.2026 tarihinde saat 01:25’te yaptığım Gebze–Zonguldak seferi, maales...ef şimdiye kadarki en kötü yolculuğum oldu. 04 numaralı koltuk için yaklaşık 1.185 TL ödeyerek aldığım bu bilete rağmen aldığım hizmet beklentimin çok altında kaldı. Öncelikle oto...

10.07.2026 tarihinde sabah 07:30 seferinde Pamukkale Turizm ile Aydın’dan tekli 7 numaralı koltukta 450 TL ödeyerek yolc...uluk yaptım. Aynı gün akşam seferi için bilet almak istediğimde bu kez 470 TL fiyat söylendi. “Zam mı geldi?” diye sorduğumda Aydın otogarındaki görevli, azarlar bir üslupla bunun ...

10.07.2026 tarihli saat 23:00 Bodrum–İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den Jumbo otobüs bileti satın aldım. İlk biletim...de 5 ve 6 numaralı koltuklar Atahan A****** ve J*** A**** adına düzenlenmişti, daha sonra 8 ve 9 numaralı koltuklara kaydırıldığımızı gördük. Öğlen saatlerinde firma tarafından ara...

10.07.2026 Cuma günü saat 19.00’da Pamukkale Turizm ile 35 PK 534 plakalı araçla Bursa–İstanbul seferinde yolculuk yaptı...m. Yolculuk öncesinde sırt çantamı bagaja teslim ederken, çantanın içinde sıvı ürün bulunduğunu özellikle belirttim ve muavinden çantayı dik şekilde yerleştirmesini açıkça rica ett...

Pamukkale Seyahat’in internet sitesi üzerinden e-Devlet dijital emekli kartım ile bilet alırken emekli indirimi kullanam...ıyorum. Online biletleme ekranlarında emekliler için herhangi bir indirim seçeneği ya da sekmesi bulunmuyor. Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak Pamukkale Seyahat’ten online bilet ...

10.07.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Pamukkale firmasına ait, 35 PK 229 plakalı araçla yaptığım Ankara çıkışlı Bolu... istikametli yolculuğumda yaşadığım olayı belirtmek istiyorum. Yolculuk boyunca aracın şoförü, saçlı beyefendi, kendi isteğine göre yol üzerinde sık sık dilediği yerlerde durup ist...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:30'da Ayvalık–İzmir seferi için Pamukkale Turizm'den bilet aldım. Normalde maksimum 2,5... saat süren bu yolculuk, firmanın ve şoförün sorumsuzluğu nedeniyle tam bir işkenceye dönüştü. Otobüs hareket ettikten kısa bir süre sonra 15 dakikalık bir mola verildi, moladan so...