Pamukkale Turizm’de Kayıp Çanta Ve 72 Saatte Yanıt Yok

27.09.2026 tarihinde saat 23.00’te Pamukkale Turizm ile Akhisar–İstanbul Anadolu güzergahında otobüsle seyahat ettim. 21 ve 22 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım ve siyah, Polo marka sırt çantamı otobüsün üst bagaj bölümüne yerleştirmiştim. 28 Eylül sabahı çantamı otobüste unuttuğumu fark ettim.

Hemen ertesi gün Pamukkale Turizm’in internet sitesinden kayıp eşya bildirimi oluşturdum. Bana 72 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise sadece “aciliyet bildirisi oluşturacağız” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Unuttuğum Polo marka siyah sırt çantamın içinde T. C. Kimlik kartım ve banka kartlarım gibi önemli ve kişisel bilgilerimi içeren eşyalarım bulunmaktadır. Çantamın ve içindeki kimlik ve kartların bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini, sürecin akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.