Pamukkale Turizm telefon

22.01.2025 tarihinde Afyon – Ankara güzergahında Pamukkale Turizm ile 16.40 seferine tek kişilik koltuk için bilet aldım.... 16.30 gibi otogarda olmama rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Defalarca görevliye seferi sordum, her seferinde sadece rötar yapmış olabileceği sö...

Pamukkale Turizm müşteri hizmetlerine bilet alma ve bilet değişikliği işlemleri için telefonla ulaşmaya çalıştığım her s...eferde sistemde 3 dakika bekleme süresi denmesine rağmen yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen hatta bağlanılamıyor ve otomatik olarak online işleme yönlendiriliyorum. Ocak ayı içind...

17.01.2026 saat 10:50’de İstanbul Dudullu Pamukkale terminalinde yolcumu almaya gittim. Terminal içine sivil araç alınma...dığı için aracımı dışarıya park ettim, eşimle birlikte misafirimizin çantalarını bagaja yerleştirirken Pamukkale Turizm’e ait 34 AYD 908 plakalı otobüs, benim aracımın bagaj kapağı...

17.01.2026 tarihinde saat 23:59’da Pamukkale Turizm’in 4413761 sefer numaralı otobüsüne, PNR kodu 3GDY4NBN olan biletiml...e Ankara’dan yolculuk yapacaktım. Aynı gün Şanlıurfa’dan Ankara’ya uçakla geldim, ancak uçak rötar yaptı ve uçuşumuz bir saat ertelendi, ayrıca hava yoğunluğundan dolayı hemen iniş...

Pamukkale otobüs firmasından şikayetçiyim. Otobüse geç kaldım bir telefon ile arama zahmetinde bulunmadılar bilgim yandı.... Para mı ne iade ettiler ne de başka bir saat teki seferle değişim yaptılar böyle hizmet olmaz. Haklarında ne yapılması gerekiyorsa yapılsın.

13.01.2026 tarihinde M33E114H PNR numarasıyla Akçakoca – Çerkezköy seferi için Pamukkale Turizm’den bilet satın aldım. B...u sefer, planlanan kalkış saatine yalnızca yaklaşık 30 dakika kala bana gelen bir telefon aramasıyla tek taraflı olarak iptal edildi. İptal bildirimi, yolculuğun başlamasına bu ka...

13.01.2026 tarihinde saat 07:21'de telefonuma Pamukkale Turizm'den, hiç bilet almamış olmama rağmen bilet alımı ve sefer... saatine ilişkin iki ayrı SMS gönderildi. Mesajlarda, 12.01.2026 tarihinde saat 23:59'da İzmir–Alanya seferi için 17 ve 18 numaralı koltuklara ait “17 numaralı koltuk bayan yolcu –...

8 Ocak 2025 Perşembe günü Pamukkale Turizm’den PNR numarası R95TF16G olan, 1.600 TL tutarındaki İstanbul Dudullu – Didim... seferi için 8 Ocak 2025 saat 23:45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış noktası olan İstanbul Dudullu’da 23:20’den itibaren peronda hazır bulunmama rağmen otobüs hi...

01.11.2026 tarihinde saat 15.00 Ankara AŞTİ – İstanbul Alibeyköy yönüne Pamukkale Turizm’in Jumbo seferi için PNR numara...lı bilet aldım. Yoğun kar ve trafik nedeniyle otogara 5 dakika geç kalacağımı anlayınca da durumu bildirmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ve özellikle 5 dakika geç geleceğimi ...

Bugün Pamukkale Turizm’in Burdur–Aydın seferi için almış olduğum, sefer numarası 4436999 olan ve 41 TT 148 plakalı araçl...a yapılması planlanan yolculukta mağduriyet yaşadım. Biletime göre otobüsün kalkış saati 11.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs 11.20’de, terminale dahi girmeden, farklı bir yerde...

11 Ocak tarihinde saat 11.30 Burdur–Aydın seferi için Pamukkale Turizm’den biletim bulunmaktaydı. Otobüsün planlanan kal...kış saatinden önce 11de terminaldeydim. Buna rağmen araç, bekleme süresini tamamlamadan erken şekilde hareket etmiştir. Herhangi bir telefon araması yapılmamıştır. Firma tarafında...

08.01.2026 tarihinde saat 17:00'de İzmir–Muğla Pamukkale seferinde 23 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolculuk e...snasında şoförün yoğun trafikte direksiyon başında telefonla konuştuğunu ve bu nedenle iki kez ani fren yaptığını yaşadım. Ani frenlerden birinde neredeyse öndeki araca çarpılacakt...

05.01.2025 tarihinde Pamukkale’nin Bursa–Balıkesir seferinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 6f488998 PNR n...umaralı biletle yaptığım yolculukta sefer, varışta yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak Balıkesir’e ulaştı. Yolculuk esnasında kaptanın direksiyon başında telefonla görüşme yapması v...

03.01.2026 tarihinde saat 12.30 Pamukkale Seyahat Dinar Otogar – Ankara Otogar seferi ile yolculuk yaptım. Varışta bagaj...ımı almak için indiğimde bavulumu bulamadım ve ancak o sırada muavin, bavulun başka bir şehirde inen yolcu tarafından alınmış olduğunu söyledi. Bu durum bana varışta, iş işten geçt...

01.01.2026 tarihinde saat 23.00 Ayvalık kalkışlı Pamukkale Turizm otobüs seferi için 2 arkadaş saat 21.00 civarında Ayva...lık Otogar Pamukkale ofisine gittik. Bavullarımızı ofise bırakıp içeride beklemek istedik ancak özellikle erkek ofis çalışanı son derece lakayıt bir tavırla bunun mümkün olmadığını...

Pamukkale Turizm’den 27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 15:00 kalkışlı İstanbul Esenler – Kırklareli seferi için web sit...eleri üzerinden kredi kartı ile bilet satın aldım. Yolculuğumu ertelemek zorunda kaldığım için, ertesi gün Pamukkale’nin cep telefonu uygulaması üzerinden bileti açığa aldım. Paza...

27.12.2025 tarihinde saat 16:00 kalkışlı Pamukkale Turizm Bursa–İstanbul seferine, biletleri online olarak satın aldım. ...Ödemeyi ben, Ezgi p**** olarak yaptım, yolcular ise S** U***ve S*** A***’dı. Bursa otogarında peronda en geç 16:02’de hazır olmamıza rağmen otobüsün perondan ayrılmış olduğunu öğre...

28.12.2025 tarihinde Denizli–Antalya seferi için Pamukkale Turizm’den 37 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 15.00’te... perona geldiğimde, görevliler benden kaba bir üslupla “otobüs tam biletini göster” diyerek fiziksel bilet istediler. Telefonumdan dijital bileti göstermeme rağmen “beni ilgilendir...

23 Aralık saat 22.25 Alibeyköy – İzmir Pamukkale otobüs seferimde yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Biletimde herhangi bir peron bilgisi yazmıyordu, sadece 13–17 arası peronlarda olunması gerektiği söylenmiş. Otobüs gecikince nerede kaldığını öğrenmek için banko / bilet satış ...

23 Aralık sabah 07.30 Kırklareli–Zonguldak seferinizde yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlikten dolayı bu şikayeti yazma g...ereği duydum. Kedilerimi de yanımda götürebilmek için tek kişi olmama rağmen özellikle iki kişilik bilet satın aldım. Buna rağmen kedilerimi bagaja koymam konusunda ısrar edildi. D...

Pamukkale Turizm pişmanlıktır. Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’den 2 kişilik bilet aldık ve İstanbul Alibeyköy’den sey...ahat edecektik. Otogara gittiğimizde, satın aldığımızdan farklı bir otobüs geldi ve otobüste sadece bir kişilik yer olduğu söylendi. 2 kişi olmamıza rağmen, bir kişilik boş yer ola...

Pamukkale Turizm’den yaptığım son bilet alımlarımda kazanmam gereken puanlar hesabıma yüklenmedi. Sürekli Pamukkale ile ...yolculuk yapmama rağmen satın alımlardan hak ettiğim puanları göremiyorum. Bu durum hem müşteri olarak beni mağdur ediyor hem de sadakat programından faydalanmamı engelliyor. 554 ...