to read complaints and reviews, or file yours.05.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm Ankara AŞTİ çıkışlı Ankara–Uşak seferi için bilet satın aldım. PN...R kodum mvzzrz, seferde kullanılacak aracın plakası ise 06 zdz 87 idi. Yazıhaneden peron numarasını öğrenip, otobüs kalkış saatinden yarım saat önce, yaklaşık 00:30 civarında peron
04.03.2026 tarihinde saat 14.45’te Pamukkale Turizm ile Bursa–Söke seferine bindim. Normalde firmada durak dışı yolcu in...dirmenin yapılmadığını biliyorum ve bilet bilgilerinde de belirli duraklar dışında iniş olmayacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen benim yaşadığım mevkide kadın bir yolcu durak dışı
Pamukkale Turizm’in İstanbul Anadolu (Dudullu) – Çanakkale Otogar hattında çok kısa sürede yaptığı fiyat artışını anlama...kta zorlanıyorum. 05.03.2026 tarihinde aynı hat için bilet fiyatları 1050 TL iken, bayram dönemi yaklaşırken 13.03.2026 tarihinde fiyatların 1250 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Öze
Pamukkale Turizm’den 09.03.2026 tarihinde Kastamonu–Antalya arası 19.30 kalkışlı 2+1 seferi için bilet aldım. Ancak hiçb...ir şekilde bilgilendirme maili veya SMS’i gelmeden seferin iptal edildiğini, tamamen tesadüfen Biletim sayfasına girip kontrol ettiğimde gördüm. Bu durum hem mağduriyet yaşamama he
3 Mart tarihinde İzmir Otogarı 8 numaralı perondan kalkan saat 11 Pamukkale seferiyle Lüleburgaz’a doğru yaklaşık 9–10 s...aat sürecek bir yolculuğa çıktım. Daha yolun başından beri ne ilgi var ne de düzgün bir hizmet anlayışı, maalesef çok kötü bir deneyim yaşıyorum ve şu an hâlâ otobüsteyim. Otobüsü
4 Mart Çarşamba günü saat 01.30 Balıkesir–Polatlı seferiniz için, PNR numarası S5V6RRPE olan biletle ablam adına 3 numar...alı cam kenarı koltuğu satın aldım. Seferi gerçekleştiren otobüsün plakası 06 ftc 575’tir. Ablam otobüse bindiğinde koltuğun arızalı olduğunu, arkaya doğru kaydığını söyledi. Muavi
03.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait saat 07.30 kalkışlı Mustafa Kemalpaşa – İzmir seferinde kullanmak zorunda k...aldığımız Karagül adlı dinlenme tesisi tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Yemeklerden gelen nahoş koku nedeniyle ortamda durmak bile zordu, hijyen açısından da kendimi kesinlikle güv
27 Şubat Cuma günü saat 17:01 Pamukkale seferiyle Çanakkale’den Bandırma’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarımdan dolayı ş...ikayetçiyim. Yolculuk sırasında iki kez benzinlikte duruldu, ilk durak yaklaşık 45 dakika sürdü ve bu esnada otobüsün kapısı açık bırakıldı. Hava bu kadar soğukken kapının açık kal
Askeri personelim ve bugün belirli bir saatte birliğime teslim olmam gerekiyordu. Bu nedenle saat 06.00 Bursa kalkışlı, ...Lüleburgaz varışlı Pamukkale Turizm seferine bilet aldım. Özellikle sorumluluğum ağır olduğu için bu firmayı tercih ettim ancak yaşadığım rezillik nedeniyle bir daha asla tercih et
29 Şubat’ı 1 Mart’a bağlayan gece Bursa’dan Zonguldak’a 22.30 seferiyle, plakası 35 PK 016 olan Pamukkale Turizm otobüsü...ne bindim. Bu yolculukta görevli muavin B**** Hanım’ın tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum ve hayatımın en kötü otobüs yolculuklarından birini yaşadım. Yolculuk sırasınd
"Sorunumu kısa sürede çözdüler."
Bugün Ankara’dan Seferihisar’a gitmek üzere Pamukkale Turizm’den aldığım, h...areket saati 23:10 olan otobüse binmek için Gordion AVM karşısındaki Total
28 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00’de Çankırı’dan Kastamonu’ya yapılacak Pamukkale Turizm seferi için Çankırı Merkez Ter...minali’ndeki Pamukkale Turizm yazıhanesine giden ablam, yazıhanede görevli olan kadın personelin son derece saygısız ve azarlar üslubuyla karşılaşmıştır. Ablamı, daha önce hem bu f
27.02.2026 tarihinde saat 12.00'da kalkışlı Pamukkale Turizm Ankara–Kırklareli seferine bindim. Sefer sırasında oruçlu y...olcular olmasına rağmen iftar vakti geldiğinde hiçbir şekilde buna saygı gösterilmedi; İstanbul Esenler Otogarı’ndan iftar vaktinden yaklaşık 5 dakika sonra hareket edildi ve iftar
28.02.2026 sabahı saat 08.33 civarında Antalya otogarındaki Pamukkale firması çalışanlarının üslubundan ve tavrından dol...ayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce Balıkesir’e yolculuk ederken bir yolcu için 6 dakika beklendiğini görmüştüm. Bu sefer ise aracın saat tam 03 geçe kalkmasına ve kim
27 Şubat 2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Çanakkale’den İstanbul Esenler’e saat 09.00 seferiyle, plakası 41 TT 211 ol...an otobüsle yolculuk yapmaktayım. Yol boyunca otobüsün ısıtma sistemleri çalışmadığı için içeride adeta donuyoruz ve yaklaşık 5 derece soğukta seyahat ediyoruz. Durumu otobüs pers
25.02.2026 tarihinde saat 05:15’te Pamukkale Turizm ile Denizli–Kuşadası seferine bindim. Sefer sonunda valizim firma ta...rafından başka bir müşteriye teslim edildi ve o andan itibaren sabahtan geceye kadar valizimi geri alabilmek için beklemek zorunda kaldım. Şu anda hâlâ soğukta valizimi bekliyorum
26.02.2026 tarihinde saat 09:30’da Pamukkale Turizm’in Antalya–İzmir seferine ait 20 GJ867 plakalı otobüste, 11 numaralı... koltukta yolculuk yaptım. Otobüse bindiğim andan itibaren koltuğun ve etrafındaki aparatların son derece kirli olduğunu gördüm. Koltuğu ve çevresini temizleyebilmek için bir paket
23 Şubat saat 17.25 Alibeyköy–Bolu seferinde Pamukkale ile yaptığım yolculukta, otobüs şoförü ve yanındaki personelin da...vranışları beni son derece rahatsız etti. Yolculuk boyunca kendi telefonlarından futbol maçı izliyor ve yüksek sesle küfürlü konuşmalar yapıyorlardı. Bolu’ya mola verilmesine az b
"Şikayet var üzerinden giriş yapılınca müşteri temsilcisi daha keskin ve kabul edilebilir destek sağladı. Keşke bu sorunu yaşadığımızda, müşteri temsilcisini aradığımda bu sonuçları alabiliyor olsam. Yine de destek için teşekkürler"
Pamukkale Seyahat’ten annem adına 26.02.2026 tarihli, saat 08.30 İzmir–Feth...iye seferi için bir hafta önceden bilet satın aldım. Seferden 24 saatten da
23.02.2026 tarihinde saat 18:45’te Bursa Otogarı’ndan Salihli’ye gitmek üzere 35 PK *** plakalı Pamukkale otobüsüne, 156...35646 PNR numaralı, 28 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk sırasında Bolu Mengen Türk Mutfağı Dinlenme Tesisinde mola verildi. İftar için saat 20:00 civarında kısa süreliğin
24.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Pamukkale Turizm’in Esenler–Bursa seferine bindim. Dün aynı güzergahta Pamukkale ile ...saat 18.00’de yaptığım yolculuk yaklaşık 3,5 saat sürmüşken, bugün içinde bulunduğum otobüsle 4 saat geçmesine rağmen daha ancak Gebze’yi yeni çıkabildik. Otobüs yol boyunca süre
24 Şubat tarihinde Pamukkale Turizm ile saat 14.00 kalkışlı Tekirdağ–Bursa ...otobüs seferine bindim. Bilette varış saati 19.45 olarak görünmesine rağmen
22.02.2026’yı 23.02.2026’ya bağlayan gece Pamukkale Turizm’e ait 06 lk 706 plakalı araçla Çanakkale Otogarı’ndan İnegöl ...Otogarı’na, saat 21:30 seferiyle yolculuk yaptım. Bilet bilgilerim Pamukkale Turizm Çanakkale Otogarı–İnegöl Otogarı, tarih 22.02.2026, saat 21:30, koltuk numaram 19, peron 1–2 ve
Pamukkale Turizm ile 20 Şubat Cuma günü saat 19.00’da İzmir’den İstanbul’a giden araçla seyahat ettim. Yanımda bir sırt ...çantası ve küçük bir bez el çantası vardı. Araç gece 00.45 civarında Dudullu’ya ulaştı. Araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra, bez el çantasını koltuk üstü rafta unuttuğumu fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
