to read complaints and reviews, or file yours.
12.04.2026 tarihinde saat 21:32 kalkışlı Bursa – Dudullu seferini yapan 41 TT 948 plakalı Pamukkale Turizm aracında, 18 ...numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolculuk esnasında koltuklardaki şarj prizlerinin çalışmadığını fark ettim. Uzun bir yolculukta telefon ve benzeri cihazların şarj edilememe
11.04.2026 tarihinde saat 23.00’te İstanbul–Bodrum seferini yapan 34 fos 697 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde 3 numar...alı koltukta yolculuk yaptım. Özellikle kaliteli, güvenilir ve konforlu olduğunu düşünerek daha fazla ücret ödeyip bu firmayı tercih ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle bu tercihimd
11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 13.25 İstanbul–İzmir Pamukkale Turizm seferi için, midem bulandığı için özellikle orta... kapının hemen yanındaki koltuğu seçerek 190662262 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüse bindiğimde seçtiğim koltuğun üzerindeki numaranın farklı olduğunu ve aynı koltuğun başka b
11.04.2026 tarihinde saat 13.25’te Pamukkale ile İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir’e hareket eden seferde çocuklarım... için yaşadığım kabul edilemez bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuklarımın biletleri 17 ve 18 numaralı koltuklar içindi. Buna rağmen firma aynı koltukları haber vermeden birden fa
05.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in 09.04.2026 saat 16.30 Biga – İstanbul seferi için, kadın cinsi...yeti seçili şekilde, yan koltuğum boşken ön taraftaki iki koltuktan cam kenarı olanı satın aldım. İşlemi yaparken yan koltuğum kesinlikle boştu. Ancak sefer saati geldiğinde yanımd
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00’te gerçekleşmesi gereken Ankara–Zonguldak seferi için Pamukkale Turizm’den bilet almış...tım. Sefer, otobüsün bakımdan çıkamaması gibi yolcu açısından kabul edilemez ve planlamayla ilgili olduğunu düşündüğüm bir sebeple iptal edildi ve bu durum bana seferden yaklaşık 4
08.04.2026 tarihinde saat 22.00 Ankara–Didim seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Saat 22.00’de terminaldeydim ...ve ilgili perona tam 22.02 civarında yaklaştığımda, otobüsün perondan yeni hareket ettiğini gördüm. El kol işareti ve ıslıkla durdurmaya çalışmama rağmen otobüs durmadı, hatta orad
9 Nisan 2026’yı 10 Nisan’a bağlayan gece saat 23.59’da Kocaeli’den Aydın Merkez Otogarı’na Pamukkale Turizm ile yaptığım... yolculukta, iki kişi için toplam 4.000 TL ödememize rağmen son derece kötü bir deneyim yaşadık. Biletlerimiz 24 ve 25 numaralı koltuklar içindi, ancak bizi kapının hemen arkasında
04.04.2026 Cumartesi günü Pamukkale Turizm ile saat 12:30 Balıkesir–Bursa seferinde (PNR: 4E6T4C38, koltuk no: 26) yolcu...luk yaptım. Bileti satın alma aşamasında engelli kimlik kartımı acente yetkilisine ibraz ettim ve yasal dayanağı da olan, en az yüzde 30 oranındaki engelli indirim hakkımı talep et
07.04.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Lüleburgaz’dan Zonguldak’a saat 20.30 hareketli sefer için 3 kişilik bilet ald...ık. Bize verilen otobüs son derece eski ve konforsuzdu. En arka koltukta oturdum ve yaklaşık 9 saat süren yolculuk boyunca motor sesinden başım ağrıdı, aracın her yerinden gacır gu
06 Nisan’ı 07 Nisan 2026’ya bağlayan gece, saat 02:30’da Akhisar’dan kalkan Pamukkale Turizm Akhisar–İstanbul seferinde ...büyük bir mağduriyet yaşadım. Dışarıda hava yaklaşık 10 dereceyken otobüsün içi buz gibiydi. Üst taraftaki havalandırmalardan sürekli soğuk hava üflüyordu, aşağıdaki klimayı ise zo
5 Nisan’ı 6 Nisan’a bağlayan gece Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 5 Nisan saat 23....45’te Uşak otogardan kalkan, 06 lk 307 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde 3 numaralı koltuk yolcusuydum. Yolculuk sırasında Turgutlu’ya yaklaşırken gece saat 02.00 civarında şofö
5 Nisan’ı 6 Nisan’a bağlayan gece Pamukkale Turizm’in Kastamonu–Ankara seferi için Bilet.com üzerinden 00.30 saatli, kol...tuk numarası 3 olan bileti 600 TL ödeyerek satın aldım. PNR numaram 190491842, adım E*** N** B****. Ancak 5 Nisan gecesi saat 22.39 civarında bir kişi beni arayarak telefona bir ko
04.04.2026 tarihinde Isparta kalkışlı, İstanbul Esenler otogar varışlı Pamukkale Turizm seferi için aynı hesap üzerinden... 190344046, 190344047 ve 190344048 numaralı toplam 3 adet bilet satın aldım. Yolculuğumuzun planlanan saatinden yaklaşık 1 saat sonra otobüs gecikmeli olarak perona geldi. Biletle
05.04.2026 tarihinde saat 06:55 Orhangazi–Harem seferi için Pamukkale firmasından 35 PK 341 plakalı araca, PNR numarası ...AV13NN30 ve 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletim Harem varışlı olmasına rağmen araç Dudullu hareket merkezine geldiğinde son durak denilerek araçtan indirildik. Araç person
03.04.2026 tarihinde saat 14.15’te Pamukkale ile Söke–İzmir arası yaptığım yolculukta 17–18 numaralı koltuklarda seyahat... ediyordum. Yolculuk sırasında bir anda üzerimize üst panelden su akmaya başladı. Muavin düğmesine basmamıza rağmen kimse yanımıza gelmedi, sonrasında yerimden kalkıp kendim gidere
Pamukkale firmasıyla Çerkezköy'den Isparta'ya gitmek için Obilet'ten bilet aldım. Biletlerimizde, aldığımız yerde ön kol...tuktaki bir yolcunun sürekli koltuğunu yatırarak beni sıkıştırması yüzünden oturamadım. Arka koltuklara geçmek zorunda kaldım. Daha sonra "yolcu gelecek" denilerek o koltuktan kald
01.04.2026 günü Pamukkale firmasından askerlik görevini yeni tamamlayan kardeşim için Manisa Salihli’den İstanbul Esenle...r’e 16:25'de hareketli otobüse bilet aldım. Biletin koltuk numarası 23, PNR kodu 190274020 idi. Ancak belirtilen saatteki Pamukkale otobüsü, hiçbir mazeret belirtilmeden ve herhang
01.04.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Fethiye’den Alanya’ya giden, saat 14.30 kalkışlı, 21 numaralı koltuk için otob...üs bileti satın aldım. Mesaj ile gelen bilet bilgilerim de mevcut. Buna rağmen otobüs Fethiye’den yaklaşık 38 dakika gecikmeyle, saat 15.08 civarında hareket etti. Alanya’dan Adan
30.03.2026 tarihinde saat 09:30’da Pamukkale Seyahat’in 6JT42DN3 PNR kodlu, 4469817 sefer kodlu, 34 TT 7044 plakalı İsta...nbul Dudullu – Çanakkale seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklara ait biletlerimiz vardı. Servis ile otogara geleceğimiz firma tarafından bilinmesine rağmen, otobüs bizi almadan hare
30.03.2026 tarihinde saat 16.00’da İzmir-Fethiye seferi için Pamukkale Turizm’den 35 numaralı koltuk için bilet aldım. 4...5 aul 411 plakalı araca bindiğimde, koltuğumun sol kol dayama yerinin olmadığını gördüm. Uzun yolculuklarda Konfor açısından önemli olan bu ayrıntının eksik olması beni zaten rahat
29.03.2026 Pazar günü saat 15:00’te Tekirdağ – İstanbul seferi yapan, plakası 09 ** 102 olan Pamukkale otobüsüne DWZOB2K...O PNR numaralı biletle bindim. Hem sağlık sorunum hem de acelem olmasına rağmen şoför aynı yerden 3 defa geçti, yolu bilmediği için yolcular navigasyonla tarif etmek zorunda kaldı.
"Firma bu Konuda geri dönüş yaptı 2 adet yüzde 30 indirim kodu gönderdiler yinede geri dönüşleri için teşekkürler"
Pamukkale Turizm’den 27 Mart 23:59 Ankara – Isparta seferi için 2 ve 3 numaralı koltukları aldık. Biletler yanlışlıkla i...lk durak olan AŞTİ’den biniş olarak kesilmiş, biz ise bir sonraki durak olan Gordion AVM karşısındaki Total benzinlikten binmeyi planlıyorduk ve orada bekliyorduk. İlk durakta biz
27.03.2026 tarihinde saat 23:59’da İzmir Otogarı’ndan Fethiye’ye Pamukkale Turizm üzerinden aldığım biletle yaşadığım sü...reci paylaşmak istiyorum. Aynı gün saat 13:05’te Pamukkale uygulamasına özellikle üye olarak kendi hesabımdan bilet satın aldım. Saat 23:30’da İzmir Otogarı’na geldiğimde ise bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60