"Teşekkürler"
Pamukkale Turizm koltukları
1.770 şikayet
Aşırı Soğuk Klima Otobüste Yolcuları Dondu Ve Şoför İhmal Etti
29.05.2026 tarihinde saat 17:01’de Pamukkale ile Antalya’dan İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. H...ava zaten oldukça soğuk olmasına rağmen otobüste klima sürekli soğukta çalıştırıldı, içerisi buz kesti ve yolcular olarak resmen donduk. Koltuk numaram 11, PNR numaram 193432084’t
Pamukkale Turizm Otobüsündeki Bozuk Kol Dayama Parçası Sırt Ağrısı Çeken Yolcuyu Mağdur Ediyor
29 Mayıs saat 21.30 İzmir – Karadeniz Ereğli seferi için Pamukkale Turizm’den özellikle 24 ve 25 numaralı koltukları sat...ın aldım. Belimden sorunlu olduğum için iki koltuk arasındaki kol dayama kısmını kaldırıp uzun bir koltuk gibi kullanmayı planlıyordum. Ancak otobüse bindiğimde, iki koltuğun aras



Hurda Durumdaki Araçta Motor Kayışı Koptu Ve Havalandırma Çalışmadı Bilet Ücretinin İadesi Gerekiyor
29.05.2026 tarihinde saat 15.02’de Pamukkale Turizm’in İzmir–İstanbul seferine ait 354J241K PNR numaralı biletimle yolcu...luğa çıktım. Tahmini 9–10 saat süren bu yolculuk boyunca ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Seferde kullanılan araç adeta hurda durumundaydı. Yolda motor kayışı koptu, bu nedenle y

Wi-Fi Verilmemesi Ve Dar Koltuklarla Yaşanan Hayal Kırıklığı
29.05.2026 tarihli Nazilli – İstanbul seferinizde şu an hâlâ yolculuk halindeyim ve yaşadığım hayal kırıklığını paylaşma...k istiyorum. Bu seferi özellikle otobüste Wi‑Fi ağı olduğu ve daha rahat, geniş ve konforlu koltuklara sahip olduğu düşüncesiyle, bilinçli bir tercih olarak seçtim ve 3 adet bilet
Otobüs Muavinin Sözlü Hakareti Ve Kişisel Sınır İhlali
29.05.2026 tarihinde sabah Aydın’ın Çine ilçesinden Denizli güzergahında seyahat etmek için, plakası 06 1788 olan Pamukk...ale otobüsüne 05.45’te binmem gerekirken, aracın rötarlı şekilde yaklaşık 06.15’te otogara gelmesiyle birlikte yolculuğuma başladım. Asıl problemim ise yolculuk esnasında yaşadığım
Koltuk Hatası, Bagaj Karışıklığı Ve Personel İlgisizliği
29 Mayıs tarihli Pamukkale Turizm Gebze–İzmir 00.50 seferi için internet sitesi üzerinden 21 ve 22 numaralı koltukları s...atın aldım. Ancak biletime sistemde 17 ve 18 numaralı koltuklar işlendi, buna itiraz etmedim ve yerime oturdum. El çantamı, satın aldığım koltuğun üzerindeki bagaj bölümüne koymak

Pamukkale Turizm Çerkezköy-Esenler Seferinde Gecikme Ve Zaman Kaybı
28.05.2026 tarihinde saat 13.00 hareketli Pamukkale Turizm Çerkezköy–Esenler seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13....00’te kalkması gereken araç 13.20’de hareket etti, ardından farklı rotalar izlenerek ancak saat 16.00 civarında Esenler’e ulaşılabildi. Zamanım zaten kısıtlıyken bu kadar gecikme y
Klima Açılmayan Pamukkale Turizm Seferinde Konforsuz Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi
28.05.2026 tarihli Akçay – İstanbul Ataşehir 11:30 Pamukkale Turizm seferin...de, konforlu bir yolculuk beklentisiyle bilet aldım ancak yaşadıklarım nede

Pamukkale Turizm’in Klimasız Otobüsüyle On Saatlik Sıcak Yolculuk
28.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 4495142 sefer numaralı Didim–İzmir–Ankara otobüsü ile yaptığım yolculukta ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Bayram yoğunluğunun önceden biliniyor olmasına rağmen, bu sıcak havada yaklaşık 10 saat boyunca klima çalışmadan seyahat etmek zorunda bırakıldık. Araçta k
Jandarma Sorgulaması Nedeniyle 30 Dakika Bekletilme Ve Feribot Kaçırılması
28 Mayıs tarihinde saat 04.00 İzmir–Bodrum seferine Pamukkale Turizm ile, PNR numarası 16rsg367 ve 18 numaralı koltuk il...e bindim. Yolculuk başlangıçta sorunsuz ilerlerken Milas girişinde jandarma kontrolünde kimliksiz binen bir kadın yolcu jandarma tarafından sorguya alındı ve bu nedenle hiçbir açık
Kaybolan Kulaklık İçin Yetersiz Yardım Ve Telafi Talebi
Pamukkale Turizm ile 25.05.2026 tarihinde İzmir – İstanbul Esenler seferinde, 23.59 kalkışlı ve 19 numaralı koltukta yap...tığım yolculukta kulak içi kulaklığımı otobüste unuttum. Seferin PNR numarası 14574K5C’dir. Otobüsten indikten yaklaşık 7–8 dakika sonra kulaklığımı unuttuğumu fark edip hemen müşt

Muavinin Kaba Davranışı Ve Eksik İkram Hizmetleri
26.05.2026 tarihinde saat 23.30’da Ankara’dan Kaş’a giden, 06 lk 307 plakalı Pamukkale otobüsünde üç arkadaş (38, 39 ve ...40 numaralı koltuklarda) yolculuk yapıyorduk. Yolculuk sırasında muavinden kahve istediğimizde, şeker talep ettik ancak “yok” diyerek ters bir üslupla yanıt verdi. Eğer kahve ikram
Jumbo Koltuk Aldığım Otobüste Standart Koltukla Karşılaştım
26.05.2026 tarihinde saat 23.45 Gebze–İzmir seferi için Pamukkale firmasından Enuygun internet sitesi üzerinden Jumbo ko...ltuk olarak görünen bir bilete 1550 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde gelen otobüsün Jumbo koltuk olmadığı, tamamen normal koltuklu bir otobüs olduğu ortaya çık
Rezerve Koltuğum Başkasına Verildi, Çocuklu Yolculukta Mağduriyet Yaşıyoruz
Pamukkale Turizm’den yaklaşık bir ay önce İstanbul Beylikdüzü yazıhanesinden İstanbul Esenler – İzmir seferi için 25 May...ıs saat 23.05 otobüsüne bilet aldım. Bileti alırken özellikle çocuklarımla birlikte seyahat edeceğimi belirterek orta kapının hemen üstündeki koltuğu istedim. Görevli, talebimi kab
Ön Yolcunun Koltuğu Tamamen Kaldırması Ve Personelin Duyarsız Tutumu
25/05/2026 tarihli saat 22:10 İstanbul Anadolu (Dudullu) – Antalya seferinde, Pamukkale Turizm’e ait 35 PK 107 plakalı, ...sefer numarası 4513968 olan otobüste, 34 numaralı koltukta gerçekten çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Bu yolculuk için 1500 TL ödememe rağmen aldığım hizmetin kalitesi bekle
Erken Çıkan Otobüs Nedeniyle Mağduriyetim İçin Tam Ücret İadesi Talebi
25.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Kütahya-Burdur 16.00 seferi için 192993176 PNR numarasıyla 31 numaralı koltukta...n bilet aldım. Sefer saatinde perona geldiğimde otobüsün perondan vaktinden önce ayrılmış olduğunu gördüm ve bu nedenle sefere binemedim. Bayram öncesi yoğunluk olduğu için biletim
Pamukkale Otobüsünde Dar Koltuklar Ve Bozuk Ön Koltuk Şikayeti
Pamukkale otobüsüyle İzmir'den Eskişehir'e gidiyorum. 1.59 boyumla koltuğa zor sığdım. Rahat edeyim diye tekli koltuk al...mıştım ama pişman oldum. Alanı çok dar. Öndeki koltuk ta bozuk, sıkış tepiş gidiyorum. Böyle eski ve bakımsız otobüsleri yola çıkarmamaları gerekir diye düşünüyorum.



Pamukkale Turizm'in Bakımsız Otobüsünde Bozuk Koltuklar Yolculuğu Eziyete Çevirdi
Pamukkale Turizm ile yıllardır yolculuk yaparım, bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. 24.05.2026 Pazar günü ...saat 23:00 kalkışlı Ankara–Manavgat seferinde, PNR numarası 193177804 olan otobüste 9 numaralı koltukta seyahat ettim. Hem benim koltuğum hem de yanımdaki koltuk bozuk ve son derec

Kaybolan Valiz Ve Cevapsız Pamukkale Turizm İlgisizliği
23.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Aydın’dan Ankara’ya 02:00 seferinde, 30 numaralı koltuk ve 74U626VG PNR numara...lı biletimle yolculuk yaptım. Valizimi yolculuk öncesinde muavine teslim ettim, özellikle bagaj fişi istedim ancak “gerek yok” denilerek fiş verilmedi. Bu konuda muavini uyardığım


Pamukkale Otobüsünde Kayıp Gözlüğüm İçin Hiç Cevap Gelmedi
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.32’de Ankara’dan İzmir’e giden Pamukkale seferinde, 46 numaralı koltukta yolculuk yaptım.... Yolculuk sırasında siyah çerçeveli numaralı gözlüğüm koltuk filesinde kaldı ve otobüsten indikten sonra kaybolduğunu fark ettim. PNR numaram 192955710’dur. Bugün sabah 08.00’den
Seçtiğim 22 Numaralı Koltuk Otobüste Yok: Sistem Hatası Ve İade Talebi
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00’te Pamukkale Turizm’in Aydın–Isparta seferi için bilet aldım. Sistemde arka kapının ö...nündeki 21-22 numaralı koltuklar görünüyordu ve özellikle cam kenarı olsun diye 22 numaralı koltuğu seçip, PNR numarası 192234178 olan biletimi 810 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs
Pamukkale Turizm'den Trafik Nedeniyle Kaçırdığım Otobüs İçin Esneklik Ve Çözüm Talebi
23.05.2026 tarihinde saat 15:05 için Pamukkale Turizm’den Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na, PNR numarası 192603085 ol...an, 12 numaralı koltuk için yaklaşık 800 TL tutarında bilet aldım. Bolu’dan yola çıkmama ve trafiğe rağmen hızlı şekilde gelmeme rağmen yoğunluk nedeniyle otobüse yetişemedim. Saa
Fethiye-Bursa Otobüsünde Isı Ayarı Açılmadığı İçin Sağlık Riski Yaşadım
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:00’de Pamukkale Turizm’in Fethiye–Bursa seferine bindim. Hava zaten soğuk olmasına rağme...n otobüsün içi Fethiye terminalinden bindiğim andan itibaren buz gibiydi, tüm yol boyunca resmen donarak seyahat ettim. Sağlıkla ilgili rahatsızlığım olmasına rağmen defalarca uyar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44


















