Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Arızası Ve Güvenlik İhmali Nedeniyle Pamukkale Turizm’de 8,5 Saatlik Uzayan Yolculuk

207

2 Ağustos tarihinde saat 13.00’te Dikili Otogar’dan İstanbul’a Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, yolculuğum boyunca can güvenliğim ciddi şekilde tehlikeye atıldı. 9 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Henüz yolculuk devam ederken araç hararet yapmaya ve arıza vermeye başladı.

Bu durumu yolcular olarak Pamukkale Turizm’i arayarak defalarca bildirmemize rağmen, telefonda sadece geçiştirilip herhangi bir somut önlem alınmadı. Araç her mola yerinde durdurulup su takviyesi yapılarak yola devam edildi, ancak firmadan ne yedek bir otobüs gönderildi ne de yolcuların güvenliğini önceleyen alternatif bir çözüm sunuldu. Buna rağmen aynı araçla yola devam ettirilmemiz, insan hayatının bu kadar değersiz görülmesi kabul edilemez bir durumdur.

Normal şartlarda 6 saat sürecek yolculuk, yaşanan bu ihmaller nedeniyle 8,5 saati geçmiş durumda ve hala bitmemişti. Sürecin ciddiyetsizliği ve can güvenliğimizin hiçe sayılması nedeniyle CİMER üzerinden de ayrıca şikayette bulundum.

Pamukkale Turizm’in bu seferle ilgili tüm sorumlular hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, can güvenliğimizi tehlikeye atan bu ihmalkar yaklaşımın açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların acilen atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yolculuk için maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gamze
12 Ağustos 22:16

Araç yolculuk sırasında hararet yapıp arıza verdi, güvenliğim tehlikeye atıldı. Pamukkale Turizm'i defalarca aradım ama sadece su takviyesi yapıldı, yedek otobüs gönderilmedi. Yolculuk 6 saat yerine 8,5 saat sürdü ve hâlâ bitmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir gelişme olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pamukkale Turizm Yaşadığım Mağduriyet

201

19 Temmuz tarihinde saat 23.30 İstanbul çıkışlı Pamukkale seferinde iki kişilik bilet aldık, 27–28 numaralı koltuklardan...

Video Şikayetler

Pamukkale Turizm Yol Boyu Bu Sesle Geldik

Pamukkale TurizmYol Boyu Bu Sesle Geldik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Pamukkale Turizm Muavin Problemi

Pamukkale TurizmMuavin Problemi

Profil fotoğrafı
Eren
Pamukkale Turizm Yolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Pamukkale TurizmYolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pamukkale Turizm Muavin İlgisizliği!

Pamukkale TurizmMuavin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Ege
Pamukkale Turizm Güvenlik Ve Koltuk Arızası

Pamukkale TurizmGüvenlik Ve Koltuk Arızası

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular