Pamukkale Turizm’de Molasız 15 Saatlik Sefer Yolcu Sağlığına Saygısız

Pamukkale Turizm’den 27 Temmuz Pazartesi günü saat 17.00’de kalkışlı İstanbul – Kaş/Kalkan seferi için 1 numaralı koltukta 2.725 TL bedelle bilet aldım. Bilet alırken yolculuğun molasız olacağı veya yalnızca çok kısa duraklamalar yapılacağı tarafıma kesinlikle belirtilmedi.

Yaklaşık 15 saat süren yolculuk boyunca sadece yoldaki benzin istasyonlarında 5’er dakikalık çok kısa duruşlar yapıldı, bunun dışında tuvalet ve diğer ihtiyaçlar için insani bir mola verilmedi. Uzun süreli bu yolculukta kendimizi adeta kurban pazarına götürülen koyunlar gibi hissetmek zorunda kaldık.

Durumu firma yetkilileriyle görüştüğümde bunun yönetim kararı olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Yolcu sağlığını, konforunu ve temel ihtiyaçlarını bu kadar göz ardı eden bu uygulamanın, yılların köklü firmalarından Pamukkale Turizm’e hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Bu insanlık dışı uygulama nedeniyle firmadan şikayetçiyim ve bir daha Pamukkale Turizm ile seyahat etmeyi düşünmüyorum. Uzun yol seferlerinde yolcu ihtiyaçlarının gözetildiği, makul ve insani molalarla ilgili düzenleme yapılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.