Pamukkale Turizm’in Eski Ve Konforsuz Otobüsü Yolculuğu Mahvediyor

Pamukkale Turizm ile İzmir–Sivas seferinde hayatımda gördüğüm en kötü otobüs yolculuklarından birini yaşadım. Otobüs son derece eskiydi, koltuklar aşırı dar ve rahatsızdı, ayrıca oturunca sürekli kayıyor, sabit durmak neredeyse mümkün olmuyordu. Uzun bir yolculukta insanın koltuğa bile düzgün oturamaması, böyle bir firmadan hiç beklemediğim bir durumdu.

Ayrıca yolculuk boyunca internete hiç erişemedik, Wi-Fi çalışmıyordu ve koltuk arkası ekranların tamamı kapalıydı. Yaz ayı olmasına rağmen ikram edilen sular sıcaktı, soğuk olması gereken dolapların dahi çalışmadığı çok net belli oluyordu. Uzun ve yıpratıcı bir yolculukta hem konfordan hem de temel hizmetlerden bu kadar yoksun kalmak yolcuya kesinlikle saygısızlık.

Bu kadar eski, konforsuz ve bakımsız bir otobüsün uzun yola çıkarılmasını kabul edemiyorum. Pamukkale Turizm’den bu tür araçların sefere verilmemesini, otobüslerin yenilenmesini ve bakımının yapılmasını, temel hizmetlerin (internet, ekranlar, soğuk içecekler) eksiksiz sunulmasını ve yolcuların daha konforlu ve güvenli araçlarla seyahat etmesini talep ediyorum.