Jumbo Araç Sözünü Tutmadığınız İçin Standart Araç Verilmesi Ve Mağduriyet
"Bir sonraki Pamukkale bileti indirim kodu verildi"
"Bir sonraki Pamukkale bileti indirim kodu verildi"
Pamukkale Turizm’den 6 Temmuz tarihinde Dudullu–Alanya güzergahı için Jumbo olarak bilet satın aldım. Ancak sefer günü o...lan 29 Temmuz’u 30 Temmuz’a bağlayan gece 00:45 seferinde, biletimin Pamukyol olarak değiştirildiğini öğrendim. Bana aynı konforda olduğu söylense de, koltuğumun ayak koyma yeri kı
28.07.2026 tarihli saat 21:00 Alanya – İstanbul seferi için Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in Jumbo seferini özellikl...e tercih ederek ve fark ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde karşıma normal Pamukyol aracı çıktı ve hiçbir Jumbo özelliği olmayan standart bir otobüsle yolculuk yapma

Pamukkale Turizm’in İstanbul–Antalya seferi için dört kişilik Jumbo otobüs bileti aldım. Bu seferin konforlu, geniş ve b...elli bir standartta olacağı bilgisini dikkate alarak tercihimi bu yönde yaptım. Ancak yolculuğa bir gün kala seferin iptal edildiğini öğrendik ve bize alternatif olarak gönderilen
19/07/2026 tarihinde saat 21:45’te Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, 3 yaşındaki oğlum için en arka cam kenarınd...aki koltuğa bilet aldım. Ancak bu koltuğun emniyet kemeri tutukluk yaptığı için kesinlikle açılmadı. Bu nedenle mecburen kendi emniyet kemerimi oğluma takmak zorunda kaldım ve 11 s
Pamukkale Turizm’den 25 Temmuz saat 21.00 Alanya–İstanbul seferi için eşimle birlikte iki adet Jumbo koltuk bileti aldık.... Normal biletler yaklaşık 1500 TL civarındayken Jumbo koltuk seferi olduğu için kişi başı 1.940 TL ödedik. Seferimiz Mercedes Tourismo 35 PK 680 plakalı araç olarak görünüyordu.
4 Temmuz 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden gidiş dönüş seklinde bilet aldım. Dönüş biletim 19 Temmuz 2026 13.45... Çeşme-Ankara, Pamukkale Jumbo biletiydi. 19 Temmuz 13.01 de Pamukkale'den araç takiple ilgili SMS i ulaştı, açtığımda plaka bilgisi olmadığını gördüm. 13.34 de Çeşme otogarındayke
Pamukkale Turizm’den 26 Temmuz İstanbul–Alanya ve 1 Ağustos Alanya–İstanbul seferleri için Jumbo tip otobüs vaadiyle, 21... ve 22 numaralı koltuklar için ikişer bilet aldım ve toplam 6.600 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra seferlerin normal 2+1 otobüse çevrildiğini öğrendim. Jumbo tip otobüs ile 2+1 o
17 Temmuz 2026 tarihinde oğlumla birlikte Pamukkale Turizm’in 2+1 Jumbo seferiyle saat 11.35’te İstanbul Esenler Otogarı...’ndan İzmir’e yolculuk yapmak için 27 ve 28 numaralı koltuklara bilet aldık. 28 numaralı koltuğun dizden ayak bileğine kadar uzanan ek bölümü arızalıydı ve bu nedenle bacak koyma y
11 Temmuz 12 temmuza bağlayan gece tarihli Ankara–Didim Pamukkale Jumbo seferinizde yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Bileti satın aldığımda aracın kalkış saati 23.59 olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir tercih hakkı tanınmadan sefer saati 00.35’e alınmıştır. Bu değişiklik, önce
10.07.2026 tarihli saat 23:00 Bodrum–İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den Jumbo otobüs bileti satın aldım. İlk biletim...de 5 ve 6 numaralı koltuklar Atahan A****** ve J*** A**** adına düzenlenmişti, daha sonra 8 ve 9 numaralı koltuklara kaydırıldığımızı gördük. Öğlen saatlerinde firma tarafından ara
30.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den özellikle daha rahat yolculuk yapabilmek için İzmir’den Ankara’ya 23:32 Jumbo ...seferine 31 numaralı koltuk için 1.180 TL ödeyerek bilet aldım. Koltuğun sırt kısmında “Man” yazan metal amblem son derece rahatsız ediciydi. Bunun dışında koltuk arızalıydı, ayak
29 Haziran 2026 tarihinde, PNR numarası 194935861 olan biletim ile Alaçatı Terminali’nden saat 23.20’de hareket eden, İs...tanbul varışlı, 35 PK 535 plakalı Pamukkale Jumbo aracında seyahat etmekteydim. Yolculuk sırasında araç içinde çok sayıda böcek bulunması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşanmış

29 Haziran sabahı saat 05.01 kalkışlı Pamukkale Turizm İzmir Otogarı – Muğla Otogarı seferine Jumbo otobüs ile bindim. D...aha yolculuğun başından itibaren klimanın derecesi o kadar düşüktü ki, burnum ve ellerim buz kesti, üşümekten resmen dona dona gittim. Otobüste birçok kişi de aynı şekilde üşüdüğün

26.06.2026 tarihinde saat 18:15’te Muğla–İzmir yönüne Jumbo Pamukkale otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta, b016 numara...lı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında kabin memurunun tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. İki defa su rica etmeme rağmen görevli son derece ist
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.00 hareketli Pamukkale Jumbo firmasına ait, 34 ay***8 plakalı araçla Ankara AŞTİ’den İst...anbul Esenler’e, 2 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında, saat 04.00 civarında uyurken aracın aniden yoldan çıkması, şerit kaybedip yol kenarındaki bariyerlere vu

29.05.2026 tarihinde saat 21:55’te Pamukkale Turizm’in İstanbul Avrupa Alibeyköy Cep Otogarı’ndan İzmir’e giden seferine... 13 numaralı koltukla bindim. Jumbo bilet aldım ancak koltuklar son derece rahatsızdı, koltuk yapısı ve konforu o kadar kötüydü ki İstanbul’dan İzmir’e gelene kadar oturduğum yer a

26.05.2026 tarihinde saat 23.45 Gebze–İzmir seferi için Pamukkale firmasından Enuygun internet sitesi üzerinden Jumbo ko...ltuk olarak görünen bir bilete 1550 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde gelen otobüsün Jumbo koltuk olmadığı, tamamen normal koltuklu bir otobüs olduğu ortaya çık
21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 18:45’te İstanbul Anadolu (Dudullu Pamukkale) – Ankara (AŞTİ) seferi için Obilet üzerin...den Pamukkale Turizm’in Jumbo özellikli görünen seferinden 2 kişilik bilet satın aldık. Özellikle Jumbo sefer olması nedeniyle hem bu saati hem de Pamukkale’yi tercih ettik. Bileti
15 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm “Jumbo” seferi için Didim - Ankara yönüne, PNR numarası 192417...936 olan bileti satın aldım. Ancak Didim otogarına gittiğimde ve otobüse bindiğim anda, biletini aldığım Jumbo araç yerine Pamukkale “Pamukyol” araçla seyahat edeceğimi öğrendim.

09.05.2026 tarihinde 23:59 kalkış saatli Ankara–Aydın seferinde Pamukkale Turizm ile gerçekten kabul edilemez bir mağdur...iyet yaşadım. 13 ve 16 numaralı koltuklar için iki kişilik, toplam 2.100 TL tutarında bilet aldık. Ancak araç Gülçayır’da arıza yaptı ve yaklaşık 01:55’ten 05:05’e kadar, yani saat
05.05.2026 saat 23:00 Ankara–İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den özellikle Jumbo otobüs tercih ederek 1.010 TL tutarı...nda bilet aldım. Jumbo sefer olduğu için bu firmayı seçtim; ancak Ankara terminaline geldiğimde karşımda Jumbo olmayan, koltuk aralıkları dar ve standart bir otobüs buldum. Eğer o
29.04.2026 tarihli saat 23:58 Esenler Otogarı – İzmir Otogarı seferi için, Obilet üzerinden özellikle “Jumbo” olarak bel...irtilen Pamukkale Turizm otobüsüne bilet aldım. Sırf Jumbo sefer olduğu için tercihimi başka firmalar yerine Pamukkale’den yana kullandım ve 1325 TL ödedim. Ancak otobüs perona gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34