to read complaints and reviews, or file yours.
Palgaz abonesi olarak Kasım ayı sonunda Gebze’de yıllardır kullanılmayan bir eve taşındım. Eve taşınmadan önce yaz dönem...inde kombi bakımı yapıldı. Evde kullanım düşük olmasına rağmen, kombi sıcaklık derecesi sürekli 35–40 derece aralığında çalıştırılmasına rağmen 11.12.2025 – 12.01.2026 dönemine ait
Kocaeli Çayırova’da Palgaz abonesiyim. Bu ay gelen doğal gaz faturam yaklaşık 3.500 TL oldu, oysa önceki aylarda fatural...arım ortalama 2.000 TL civarında geliyordu. Evde kişi sayısında, kullanım alışkanlıklarımızda veya cihazlarımızda hiçbir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura çıkmas
Palgaz aboneliğimde, evde sürekli bulunmama rağmen sayacım düzenli olarak okunmuyor ve “evde yoktunuz” şeklinde mesajlar... alıyorum. Küçük bir çocuğum olduğu için neredeyse tüm gün evdeyiz, buna rağmen özellikle geçen yaz boyunca yaklaşık 4 ay sayaç okunmadı, ancak şikayet ettikten sonra okumaya başla
"Hızlı aksiyon aldıkları için çok teşekkürlerimi sunuyorum Arayıp tekrar bilgi verdiği için merve hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
Kocaeli Darıca’daki adresimde Palgaz’a ait doğalgaz sayacım 3. katta bulunu...yor. Son 4–5 aydır sayaç okuma personeli her geldiğinde “3. kata çıkamam” d
Kocaeli’de Palgaz abonesi olarak ikamet ettiğimiz, 4 katlı ve 3 ailenin yaşadığı apartmanda, sayaçlarımız bina içinde, h...er dairenin kapısının yanında olmasına rağmen uzun süredir “sayacınız okunamamıştır” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa biz pazar sabahları bile erken kalkan bir aileyiz; hangi saatt
"Merve hanıma özellikle ilgilendiği ve mesajımı görür görmez geri dönüş yaptığı için çok teşekkür ederim. Gerçekten ilgili ve işini iyi yapan insanlarla çalışmanın verdiği mutluluğu tarif edemem. Bu mutluluğu bize yaşattığı için merve hanıma teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdü, haftaya paramız ibana iade edilecek, uzatmadan, lafı dolaştırmadan, kısa yollarla işler ne kadar da kolay ve çabuk çözülebiliyor. Hem bizim için hem de karşı taraf için gereksiz iş yükü bir anda azalıyor. Merve hanıma tekrar teşekkür ederim."
Kocaeli Gebze’de Palgaz aboneliğim için bankadan otomatik ödeme talimatım o...lmasına rağmen, sistemlerinde benim haberim olmadan ödeme numarası değişikl
"Merve hanım yardımcı oldu teşekkürler"
Kocaeli Gebze’de bulunan binamızda Palgaz ekipleri tarafından 10 yılda bir ...yapılan zorunlu doğalgaz sayaç değişimi 12.01.2026 tarihinde gerçekleştiril
"Merve hanım yardımcı oldu"
14.10.2025 tarihinde Palgaz’a doğalgaz kutusu bağlatmak için başvuruda bulundum. Yasal 90 günlük süre tamamen dolmasına ...rağmen Kocaeli Çayırova’daki adresimde doğalgaz kutum hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte Palgaz ile toplam 4 kez görüştüm ancak her defasında herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir i
Kocaeli ili Gebze ilçesinde ikamet etmekteyiz ve doğalgaz aboneliğimiz Palgaz firmasına aittir. Evimizdeki doğalgaz saya...cından bir süre önce aniden garip ve normal olmayan sesler gelmeye başladı. Durumu kayıt altına almak için yaklaşık 7 saniyelik bir video çektik. Ses gelirken sayaç üzerindeki raka
"Çok teşekkür ederim hızlı gelişme yaşadığım için minnettarım."
Arapçeşme Mahallesi Namık Kemal Caddesi Gebze / Kocaeli’de ikamet ediyorum. 4 Nisan 2025 Cumartesi günü saat 10:00 civar...ında Palgaz’dan gelen ekip binamızda sayaç değişimi yaptı. İşlemden bir süre sonra tüm binayı yoğun bir gaz kokusu sardı ve büyük bir panik yaşadık. Hemen 187’yi arayarak durumu b
Palgaz aboneliğim Osman Yılmaz Mahallesi, Gebze bölgesindedir. Aralık ayından bu yana sadece iki fatura döneminde, hiçbi...r mantığı olmayan şekilde çok yüksek faturalar çıkmaya başladı. İlk faturam 5.996 TL geldi, bu ay ise fatura tutarı 8.925 TL’ye yükseldi. Gündüz çalıştığım için evde kimse olmuyor,
Gebze Kargalı Mahallesi’indeki adresimde Palgaz’a bağlı doğal gaz tesisatım yenilendi, sayacım takılı olmasına rağmen ya...klaşık 3 haftadır doğal gazım açılmıyor. Başvuru sonrasında tarafıma randevu verileceği ve ekiplerin geleceği söylendi ancak verilen randevuya rağmen kimse gelmedi. Bu süre boyunc
Palgaz’dan 5273**99 sözleşme numaralı abonelik açma işlemi için 02.01.2026 ...tarihinde başvuruda bulundum ve depozito ödememi yaptım. Bana işlemin en ge
Palgaz doğalgaz aboneliğimde son aylarda ciddi bir fatura sorunu yaşamaktayım. Kullanımım her ay aynı olmasına rağmen fa...turalarım düzenli olarak katlanarak artıyor. Son olarak sadece 15 gün kullandığım doğalgaz için 4.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutar, kullanımım ile kesinlikle örtüşmemekt
Gebze’de Palgaz doğalgaz abonesiyim. Aralık ayına ait faturam 7.811 TL olarak geldi. Kasım ayında yine kombimi yaklaşık ...45 derecede kullandığım döneme ait faturam 1.642 TL iken, kullanım alışkanlığımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen Aralık faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıram
Palgaz Doğalgaz ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 07.01.2026 tarihinde doğalgaz açma talebimi oluşturdum, ...abone numaram 2026012***0. Ücreti olan 4.387,20 TL tutarı ödememe rağmen halen doğal gazım açılmadı. Evimde 4 aylık bebeğim var, hava soğuk ve bu durumu özellikle belirterek defala
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde 6 Ocak tarihinde Palgaz üzerinden doğalg...az açımı için başvuruda bulundum ancak hâlâ doğal gazım açılmadı. Gerekçe o
Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki evimizde Palgaz üzerinden doğalgaz hattını açtırmak için ay sonundan bugüne k...adar defalarca kez başvuru yapmamıza ve telefonla aramamıza rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı. Aboneliği de kendi adımıza aldık ancak ne randevu veriliyor ne de adrese gelen oluyor
Gebze’de Palgaz aboneliği bulunan yeni taşındığım daire için Ocak dönemine ait 5.900 TL tutarında doğalgaz faturası ile ...karşılaştım. Bu daireye taşınalı henüz yaklaşık bir ay oldu ve sayaç devri ya da ilk okuma konusunda benden önceki kullanıcıya ilişkin herhangi bir bilgi verilmedi. Kısa süredir o
02.01.2026 tarihinde Palgaz’a Çayırova/Gebze bölgesindeki 1097068 numaralı tesisatımız için doğal gaz açılışı başvurusun...da bulunduk, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gaz açılışı yapılmadı. Kış şartlarında evde doğal gaz olmaması nedeniyle ailece ciddi şekilde mağdur durumdayız. Çocuklar
Palgaz Android uygulamasını Samsung m31 cihazımda kullanırken sürekli “sunucu yenileme hatası” alıyorum. Uygulamada sunu...cu yenileme işlemini yapmak istediğim her seferinde bu hatayla karşılaştığım için hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum uzun süredir aralıksız devam ediyor ve fatura görünt
31.12.2025 tarihinde Palgaz üzerinden Cumhuriyet Mahallesi’ndeki konutum için 1097433 sözleşme numarasıyla doğalgaz abon...elik başvurusu yaptım. O tarihten bu yana geçen sürede evde doğalgaz olmadan, buz gibi bir ortamda yaşamaya çalışıyoruz ve evde engelli bir birey de bulunuyor. 2 Ocak’ta Palgaz’ı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99