to read complaints and reviews, or file yours.
Darıca’da Palgaz aboneliği kapsamında, 1118397 sözleşme numaralı hattım için doğal gaz açılışı talebinde bulundum. 16 Te...mmuz 2026 tarihinde başvurumu yaptım ve 4.000 TL’yi aşan ödememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. 20 Temmuz’da gelen ekip, ocak bağlantısında kaçak olduğu gerekçesiyle gazımı açmad
Palgaz Darıca bölgesinde yeni doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurudan 4–5 gün sonra ekipler adrese gelmiş a...ncak sadece 2 dakika için ekmek almaya dışarı çıktığım esnada gelmişler ve hiçbir şekilde beni aramadan dönüp gitmişler. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım fakat bu kez de üzerind
"İşlemlerin çözülmesine yardımcı olan Merve hanıma çok teşekkür ederim..."
Gebze Palgaz ile yaşadığım gecikmeli gaz açma işlemi hakkında şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Çayırova ilçesi Akse Mahallesi’indeki adresim için 9 Tem
Kiracı olarak yeni taşındığım ev için 17.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve si...stemde bizzat güncel telefon numaramı yazarak bilgileri doldurdum. Buna rağmen Palgaz, 20.07.2026 tarihinde randevu bilgisini sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama SMS olarak
"Merve hanım bu süreçte karşımıza çıkan en büyük şans oldu. Sıkıntımızı dinledi ve çözüm süreci ile ilgilendi. Bugün akşama randevumuz oluşturuldu. Merve hanım iyi ki var gerçekten."
14.07.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca bölgesinde bulunan Cami Mahallesi Deniz...ciler Sitesi Daire 10 adresindeki Palgaz doğalgaz aboneliğimi başlattım ve
Palgaz aboneliğime ait 442430 sözleşme numaralı hattımda, sayaç değişimi sonrası tarafıma 19.11.2025–30.06.2026 tarihler...i arasını kapsayan dönem için 8.219 TL tutarında toplu fatura çıkarılmıştır. Oysa en son 13.02.2026 tarihinde fatura ödemesi yaptım ve kış döneminde dahi aylık faturalarım genellik
"Hemen tarafıma iletişime geçilerek sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Palgaz Doğalgaz için 10 Temmuz 2026 tarihinden beri hem e-Devlet üzerinden ...hem de kendi web siteleri üzerinden abonelik fesih işlemi yapmak istedim. A
Kocaeli ili Gebze ilçesi İstasyon Mahallesi 1419 Sokak No: 5/3 adresindeki Palgaz doğalgaz aboneliğimde 2026 yılı Mayıs ...ve Haziran dönemlerinde doğalgaz saatimde arıza oluştuğu için tarafıma fatura çıkmadı. Sayacın arızalı olduğunu Palgaz’a bildirdim ve sayaç daha sonra değiştirildi. Sayaç değişimi
Palgaz’dan doğalgaz aboneliği açtırmak için 15 Temmuz tarihinde 12:00–14:00 saat aralığına randevu aldım. Ancak randevu ...saatinde evde olamayacağım için randevumu ertelemek istedim. Sistemde randevumu erteleyemiyorum ve bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da “mesai saatleri i
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde Palgaz ile yaptığım doğalgaz açma randev...usuna rağmen doğal gazım hala açılmadı. 11 Temmuz tarihinde 09.00–11.00 saa
Palgaz Gebze şubesi üzerinden yaptırdığım doğalgaz abonelik işlemlerim 7 Temmuz’da tamamlandı ve yeni taşındığım ev için... 11 Temmuz 2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri arasında kontrol/açma randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O
Palgaz aboneliğimle ilgili borcumdan dolayı dün evimin gazı kesildi. Aynı gün içinde borcumu tamamen ödedim ve müşteri t...emsilcisiyle yaptığım görüşmede gazın 16.00–19.00 saatleri arasında açılacağı söylendi. Görüşmelerde abone bilgilerimi de ilettim. Evde kronik rahatsızlığı bulunan çocuğum için öze
"İlgisi ve çözüm odaklılığı için Merve hanıma teşekkür ederim."
6 Temmuz’da kiracı değişimi nedeniyle doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvu...ru yaptığım günden beri ne zaman gazın açılacağını öğrenmeye çalışıyorum, h
"Merhaba plgz müşteri temsilcisi merve hanıma teşekkür ederim sikyetim çözüldü"
01.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Palgaz doğalgaz abonelik feshi işle...mi yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne doğalgaz kesildi n
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Palgaz mobil uygulaması üzerinden üyelik açmaya çalışıyorum ancak sistem sü...rekli kps uyuşmazlığı hatası veriyor. Doğalgaz aboneliği kendi adıma kayıtl
"Sorunun ivedi bir şekilde çözülmüştür"
Palgaz Gebze doğalgaz abonesiyim, tesisat numaram 3704001007’dir. Konut abo...neliğim için tarafıma son ödeme tarihi 13 Temmuz olan 5.108 TL tutarında bi
Palgaz’a 28 Haziran’da Kocaeli Darıca’daki adresim için yeni abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım ve ödememi tamamladım.... Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın halen gaz açma işlemi yapılmadı ve tarafıma 7 Temmuz tarihine randevu verildi. Yeni taşındığım evde 5–6 gündür ocağı ve sıcak suyu k
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür"
Çayırova’da 15 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve bu süre boyunca doğal...gaz aboneliğim ile fatura ödemelerimde hiçbir kesinti ya da sorun yaşamadım
Kocaeli Çayırova’daki daireme yeni taşındım. Mevcut kapalı olan sayacın yeniden açılması için 23 Haziran’da başvuru yapt...ım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Başvurum sırasında dairenin yeni olduğunu ve durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen üç çocukla bi
Palgaz üzerinden yaptırmam gereken doğal gaz açma işlemi için 9 gündür bekliyorum, buna rağmen henüz gelip gazımı açmadı...lar. Bu süre boyunca defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor. Günlerdir doğal gazın a
"İlgileriniz adına teşekkür ederim"
Palgaz doğalgaz aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem...imi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmak istediğimd
Palgaz’a ait 775471 numaralı doğal gaz aboneliği üzerinden tarafıma yansıtı...lan, 29.06.2026 son ödeme tarihli faturada 4.868,24 TL tüketim bedeli çıkar
"Gebze Palgaz ekibi çok ilgisiz ve yetersizler. Fakat M*** Hanım ve Palgaz saha ekibine teşekkür ederiz."
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan müşteri hizmetlerinden Merve Hanım'a ve saha ekibinden Abdussamet Bey'e çok teşekkürler"
Palgaz Doğalgaz’a yeni abonelik başvurumu yaptıktan sonra Gebze’deki adresi...mde gaz açımı için günlerce bekletildim. Pazartesiden bugüne, yani dört iş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
