Palgaz Doğal Gaz Açma İşleminde 9 Günlük Gecikme Ve Açık İletişim Eksikliği
Palgaz üzerinden yaptırmam gereken doğal gaz açma işlemi için 9 gündür bekliyorum, buna rağmen henüz gelip gazımı açmadılar. Bu süre boyunca defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor.
Günlerdir doğal gazın açılamaması nedeniyle evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum, temel ihtiyaçlarımı dahi zor şartlarda karşılıyorum. Palgaz’ın hiçbir gecikme olmadan derhal adresime ekip göndererek doğal gazımı açmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sema M. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş







